社區團購 **社區團購使用指南** **一、入口** 【入口】：營銷\-營銷中心-特色玩法  二、**社區團購的設置流程** **1、招募團長** **（1）線上招募團長** 商戶為團長這個角色創建一個角色名稱，該角色為商家提供自提服務。  對于團長的申請設置，商戶可以啟用或停用線上申請、編輯申請頁面、開啟或隱藏團長說明及其跳轉頁面、自定義團長的申請字段。  團長傭金結算的打款方式有銀行卡和支付寶，團長可按選中的打款方式填寫收款賬戶。  設置完成后點擊保存，支持投放線上招募團長鏈接，包括二維碼和小程序兩種方式。  （2）**商家指定團長** 除了線上招募團長外，商戶還能線下直接招募，在社區管理中點擊新建社區，商戶只需填寫店鋪信息即可創建，包括社區名稱、團長姓名及手機號、社區收貨地址及其啟用狀態。    注意：團長的聯系方式（手機號），同時作為微盟商戶助手登錄賬號，創建后不可修改。 商戶可以在社區團購的玩法設置中更改給團長結算傭金的打款方式。  **2、社區（團長）審核** 對于線上提交審核的社區，商戶可以進行批量統一、批量拒絕和批量刪除的操作，對于已經通過審核的社區，商戶可以查看社區信息。  **3、社區管理** 商戶可查看已有社區的名稱、團長姓名、手機號和收款地址，并對已有社區進行編輯及選擇是否啟用。  **4、團長公告** 商戶可以新建公告、批量刪除公告，查看已有公告的標題、創建時間、發布狀態、發布時間并對其進行編輯、刪除和置頂的操作；團長在APP端可以查看商戶發布的公告。  點擊“新建公告”，填寫公告標題及內容詳情。  **5、活動管理** **（1）新建活動** 點擊新建活動按鈕，可以開始設置活動  商戶填寫活動的基本信息，包括活動名稱、活動時間以及提貨時間（供團長及客戶參考）  商戶選擇活動適用的社區、下單可用優惠和社區起送條件。 使用社區：全部社區參與、部分社區參與、部分社區不參與三種形式； 下單可用優惠：優惠券/碼、積分、余額； 社區起送條件：社區總金額是已支付訂單商品活動價之和，未達到起送條件的社區接龍將自動發起退款；（若活動成功后客戶發起維權導致金額不滿足起送條件，還是繼續發貨）  商戶可開啟活動預熱模式，設置預熱時間，編輯接龍參與頁的分享內容。商家開啟預熱后，團長可以在APP端活動列表提前看到該活動信息，將活動分享給買家，但是此時買家還不能購買商品。  **（2）添加活動商品** 點擊右側添加按鈕，可以添加活動商品（不可選同一時間參加同類活動的商品），也可以通過商品分組或商品名稱篩選，支持商戶批量添加/刪除活動商品。  添加商品時需要商戶設置商品活動價、團長傭金、可售數量及活動排序。團長所得傭金是按照商品活動價按比例分配，與買家實付金額無關。  **?**備注：社區團購活動商品的可售數量不占用商品庫存。**** **（3）活動列表** 活動列表顯示正在進行的活動和已經結束的活動，以及活動帶來的瀏覽量、支付單數和實收金額。 進行中的活動：商戶可以編輯活動、管理活動商品、查看參與記錄和立即結束活動； 已經結束的活動：商戶可以查看活動、管理活動商品、查看社區發貨單、查看活動參與記錄和刪除活動。  查看已結束活動的參與記錄，包括社區名稱、團長信息、接龍商品數、支付金額等，點擊接龍詳情可查看分賬詳情，分賬詳情包括獎勵記錄及訂單信息。    **6、社區總況** （1）**累計數據** 商戶可以在累計數據中看到所有社區活動的社區數、客戶數、支付客戶數、應收金額、維權金額、分銷獎勵和投入產出比，以及這些數據在店鋪數據下的占比。  （2）**能力矩陣** 根據應收金額和社區客戶數，商戶可以觀測到現有社區的消費能力。  （3）**社區分布密度** 商戶通過篩選地區，可以查看該地區排名前五的社區名稱及應收金額。  **三、社區發貨單** 【入口】：訂單\-訂單管理-社區發貨單 活動結束后，滿足起送條件的社區訂單將自動生成社區發貨單，商戶可通過訂單生效時間、訂單狀態以及活動名稱篩選目標發貨單。支持商戶批量打印配送單及快遞單、批量發貨、批量打印提貨明細。  商戶可在發貨單列表查看各接龍訂單的商品信息、實收款、社區信息、配送信息、發貨狀態、接龍編號、生效時間等基本信息。支持商戶下載提貨明細、查看接龍詳情以及訂單詳情。   **四、記賬助手** 【入口】：財務\-營銷明細-記賬助手 **1、記賬明細** 買家訂單過維權期后，記賬助手中自動生成應付賬單，商家可對應付賬單進行打款、查看等操作。打款前商家需確認已將現金轉賬給交易對象，此處僅做標記，不會自動轉賬。當商戶有多頁應付單需打款時，可通過導出列表數據，修改導出表格中應付單的付款狀態，再將表格上傳至商戶后臺完成批量打款。  **2、記賬周期** 記賬周期頁面顯示截止目前的已打款金額和待打款金額，賬單周期顯示結算周期內的已打款和待打款金額。結算周期由商家自由設定，每月僅可修改一次。   **五、團長APP端** **1、用戶手機端線上申請成為團長** 用戶通過店內鏈接，申請成為團長，提交申請內容后等待商戶審核。申請內容包括手機號、社區名稱、姓名、微信號、收貨地址等（自定義字段由商戶在后臺添加）。申請失敗會顯示拒絕理由，支持重新申請；申請成功會有步驟指導團長如何發起接龍。  申請失敗的用戶可查看商家拒絕理由，并進行再次申請。  申請成功的用戶可查看步驟指引，下載APP，開始接龍。  **2、****交易流程** **（1）****團長發起接龍** 團長點擊【團購活動】，進入活動列表，選擇活動后進入活動詳情頁，選擇合適商品發起接龍，支持微信、朋友圈、二維碼海報、小程序海報、多圖分享等多種分享方式。  注：微信分享支持分享小程序卡片（微商城同時綁定小程序和公眾號情況下，將優先分享小程序卡片至微信），設置請參照：[APP分享小程序卡片](https://help.console.weimob.com/#/app/instruction?queryurl=%2Fhelp%2Fbase%2Fcore%2Fpage%2F2494%2F1) **（2）****買家購買** 買家點擊團長分享的接龍鏈接后進入活動頁面，選擇商品及數量，點擊【去結算】進入訂單結算頁，填寫提貨人姓名及手機號后提交訂單完成付款。  **（3）****買家查看訂單** 買家可在店鋪小程序個人中心中查看已參加的接龍活動，點擊【接龍詳情】，可查看訂單、再次購買和邀請好友參加接龍。  **（4）活動結束后商家發貨，團長確認收貨，買家上門自提** 團長收到商品以及提貨明細單后點擊【確認收貨】，可根據提貨明細單提前揀貨分配；團長確認收貨后，買家訂單的狀態變為等待提貨，買家可查看提貨憑證；買家上門自提時，團長根據買家提供的提貨憑證進行掃碼核銷。  團長在APP端確認收貨  買家在訂單中查看提貨碼  團長掃碼核銷 **（4）****活動結束后團長傭金結算** 團長可通過累計獎勵查看自己獎勵結算進度，累計獎勵包含：預計收入獎勵（客戶成功支付之后）、待商家打款獎勵（訂單過了維權期，但商家未打款）、商家已打款獎勵（商家已打款至團長賬戶），支持查看獎勵業績明細。  **3****、數據統計** 團長可在數據統計中查看獎勵結算進度、客戶情況和熱銷商品排行。  **4****、社區信息** 團長可在社區信息中更改手機號、社區名稱、收貨地址以及收款賬戶等信息。