[TOC]
### **登錄**
*****
打開牛客服工具箱,首先登錄微信、激活消息同步、掃描二維碼登錄牛客服。
:-: 
**步驟一:手機端登錄微信**
在已刷rom的定制手機上,登錄微信號。
:-: 
牛客服工具箱檢測到微信已登錄
:-: 
**步驟二:激活消息同步**
首次打開手機“牛客服”App,需激活消息同步能功能,如下圖所示點擊“激活消息同步功能”后,同步消息狀態變成“已激活”則可實時同步手機微信與牛客服工作臺的聊天記錄。
>[success] * 激活消息同步 需保證手機電量超過50%,網絡通暢;
> * 點擊激活后系統重啟;
:-: 
:-: 
:-: 
已開啟消息同步可點擊“更多-取消激活”。
>[success]* 取消激活后系統重啟;
:-: 
**步驟三:新增微信號**
**方式一**:登錄虎贊新零售工作臺后,點擊“個人號->微信號管理 -> +新增微信號”彈出二維碼窗口,手機打開“牛客服工具箱”掃描二維碼綁定微信號,點擊“牛客服”登錄屬于該員工賬號下的所有微信號。
:-: 
牛客服工具箱界面:
:-: 
**方式二**:使用注冊賬號手機,打開微信公眾號“虎贊新零售”,點擊下方“我的”按鍵,進入微信號管理界面。點擊“添加微信號”,用客服手機中的牛客服客戶端,掃描二維碼綁定微信號。
:-: 
**步驟四:登錄牛客服**
**方式一**:登錄工作臺后,點擊右上角“牛客服”按鈕;
**方式二**:瀏覽器輸入:[https://im.niukefu.com/chat](),輸入登錄賬號、密碼(與工作臺登錄賬號、密碼一致)登錄牛客服;
### **注銷**
*****
手機牛客服工具箱點擊注銷,并確認后,牛客服未登錄、IM服務未連接。
:-: 
注銷后,工作臺的個人號-微信號管理處,在線狀態變為離線。只有重新掃描二維碼,才可再次在線。
:-: 
注銷后,牛客服工作臺的微信也變為離線狀態。
:-: 
### **界面展示**
*****
牛客服界面分為3個部分:列表區、會話區、功能區。
:-: 
### **注意事項**
*****
若手機牛客服App未激活消息同步功能,登錄網頁版牛客服后,該微信賬號右上角如下圖所示,并提示到手機上激活消息同步功能。
:-: 
*****
推薦鏈接:
[視頻教程:牛客服](http://newhelp.51zan.cn/newvideohelp/content/%E7%89%9B%E5%AE%A2%E6%9C%8D.md)
- 新手上路
- 系統簡介
- 操作簡介
- 首頁
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 客戶管理
- 客戶
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 加粉
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 短信管理
- 功能簡介
- 使用操作
- 常見問題
- 敏感詞
- 會員設置
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 積分運營
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 個人號
- 微信號管理
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 好友管理
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 重復好友
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 智能清粉
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 白名單
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 標簽管理
- 功能說明
- 使用手冊
- 常見問題
- 好友分組
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 微信號分組
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 圖片自動上傳
- 功能介紹
- 使用手冊
- 常見問題
- 消息管理
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 發朋友圈
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 智能管理
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 內容管理
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 社群
- 群活動
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 自動拉群
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 入群問候
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 自動回復
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 自動通過
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 群發消息
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 群管理
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 群分組
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 群公告
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 行為管理
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 重復加群
- 功能簡介
- 使用操作
- 常見問題
- 群員工重復管理
- 功能簡介
- 使用操作
- 常見問題
- 統計
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 公眾號
- 公眾號
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 公眾號推廣
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 模板消息
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 如何開通模板消息
- 營銷平臺
- 小紅包
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 新碼
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 曬圖紅包
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 商品推薦
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 天天抓娃娃
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 首綁有禮
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 語音紅包
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 抽獎活動
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 虎贊小店
- 概況
- 商品管理
- 類目管理
- 訂單管理
- 售后管理
- 商城用戶
- 商城流水
- 特價
- 拼團
- 優惠券
- 郵費管理
- 分銷
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 支付說明
- 常見問題
- 數據中心
- 微信統計
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 財務統計
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 績效報表
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 客戶分析
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 微信轉化分析
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 系統設置
- 信息
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 店鋪
- 功能簡介
- 使用手冊
- API訂單接口開發指南
- 常見問題
- 團隊
- 功能簡介
- 幫助手冊
- 常見問題
- 授權
- 功能簡介
- 使用操作
- 常見問題
- 支付設置教程
- 如何開通小程序?
- 如何開通公眾號(服務號)?
- 如何申請微信支付?
- 更多
- 功能簡介
- 使用手冊
- 常見問題
- 牛客服
- 功能簡介
- 登錄
- 列表區
- 會話區
- 功能區-客戶資料
- 功能區-群資料
- 功能區-快捷回復
- 功能區-聊天記錄
- 功能區-我的收藏
- 功能區-消息群發
- 功能區-朋友圈
- 功能區-商品推薦
- 功能區-素材庫
- 功能區-虎贊小店
- 功能區-營銷活動-首綁有禮
- 功能區-營銷活動-天天抓娃娃
- 功能區-積分商城
- 功能區-公眾號-關注有禮
- 功能區-微商小店
- 功能區-系統設置
- 常見問題
- 其他問題
- 手機上鎖導致刷機升級失敗
- 如何查看手機序列號?
- 如何修改手機超級權限?
- 如何開啟應用權限?
- 如何手動清緩存?
- 如何手動修改輸入法?
- recovery下清理存儲空間
- 手動清理微信空間
- 推送更新,手機進不去系統
- 小米賬號如何與手機設備綁定?
- 紅米5A手機如何解鎖
- 設備管理
- 設備管理
- 功能介紹
- 使用手冊
- 常見問題
- 設備分組
- 功能介紹
- 使用手冊
- 常見問題
- 設備權限
- 功能介紹
- 使用手冊
- 常見問題
- 手機權限配置
- 功能介紹
- 使用手冊
- 常見問題
- 通話記錄
- 功能介紹
- 使用手冊
- 常見問題
- 短信監控
- 功能介紹
- 使用手冊
- 常見問題
- 微信權限
- 功能介紹
- 使用手冊
- 常見問題
- 微信權限配置
- 功能介紹
- 使用手冊
- 常見問題
- 敏感行為
- 功能介紹
- 使用手冊
- 常見問題
- 敏感詞
- 功能介紹
- 使用手冊
- 常見問題
- 敏感操作
- 功能介紹
- 使用手冊
- 常見問題