[TOC]
#### **步驟一:添加部門**
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創建者登錄虎贊新零售,點擊“系統管理-團隊管理-添加子部門”,建立公司樹形層級,本系統不設層級數限制。
>[success] * 僅創建者、管理員可查看添加部門;
> * 公司名稱不可刪除,只可由創建者在“公司信息”里修改;
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#### **步驟二:添加崗位**
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點擊“角色管理-添加崗位”,增加崗位名稱,并勾選權限,詳情請查看角色權限列表。
>[success] * 僅創建者、管理員可查看添加崗位;
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#### **步驟三:邀請加入**
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點擊受邀人歸屬部門,“邀請加入”彈出二維碼窗口,如下圖所示,發送二維碼給受邀人;
>[success] * 受邀人微信掃描二維碼,進入如下圖2所示的官方公眾號“虎贊新零售”,點擊“立即加入”,輸入手機號、密碼、真實姓名、備注后提交;
> * 僅創建者和管理員可邀請新用戶加入;
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#### **步驟四:創建賬號**
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在審核賬戶前需提前創建好崗位角色和部門,點擊“團隊管理-待審核”,對申請加入的用戶進行審核,通過或拒絕。
>[success] * 若“通過”,則為該用戶分配崗位角色和部門;
> * 創建者可邀請創建管理員、普通賬號,管理員只可邀請創建普通賬號;
> * 管理員無需分配崗位角色,默認擁有全部權限;
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#### **步驟五:創建店鋪**
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點擊“店鋪管理-創建店鋪”,可創建虎贊小店(小程序)、淘寶、天貓、京東、有贊、門店等類型店鋪,對店鋪授權后數據自動同步,若解除授權則客戶、訂單數據不再同步。
>[success] * 僅創建者、管理員可創建店鋪;
> * 淘寶、天貓可按年、按月授權,但只持續增量同步近3個月的訂單數據;
> * 小程序綁定前需要存在已授權的小程序,綁定后可持續增量同步所有訂單數據;
> * 創建好的店鋪需分配至指定部門,則該部門下的賬號對其同步訂單數據可視可操作;
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#### **步驟六:導入訂單**
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點擊“店鋪訂單-導入訂單”,選擇導入店鋪,可手動導入訂單數,若數據已同步則忽略此步驟;
>[success] * 可選擇的店鋪為該賬號所屬部門下的店鋪;
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#### **步驟七:授權小程序**
*****
點擊“小程序-授權小程序”,微信公眾號管理員掃描二維碼確定給小程序授權,若未創建小程序店鋪則忽略此步驟;
>[success] * 需提前在支付設置處配置好支付配置,點擊“未配置”為小程序選擇相應的商戶號;
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#### **步驟八:授權公眾號**
*****
點擊“公眾號-授權公眾號”,微信公眾號管理員掃描二維碼確定給公眾號授權;
>[success] * 點擊“未配置”為公眾號配置網頁授權和支付配置,需提前在 “支付設置”處配置好;
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#### **步驟九:綁定微信號**
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點擊“個人號-微信號管理-新增微信號”,打開定制手機客戶端“牛客服”掃碼登錄;
>[success] * 可將微信賬號轉給他人,點擊“同步數據”可同步微信好友、好友備注、好友詳情等數據;
> * 重新綁定,只要是同一個微信號即可重新綁定;
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#### **步驟十:牛客服**
*****
點擊“牛客服”,可登陸該賬戶下所有微信賬號,與微信好友社交聊天。
>[success] * 聚合聊天;
> * 智能會話;
> * 精細運營;
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#### **操作流程圖**
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操作流程圖主要由以下圖四個部件組成,詳細操作流程如下圖所示
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- 客戶
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- 公眾號
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