[TOC] ### **積分概覽** ***** 點擊“客戶管理-積分概覽”進入下圖頁面，展示積分概況情況。 >[success] * 總獲取客戶數：通過積分發送途徑，獲取積分的客戶總數； >* 總獲取積分：所有客戶獲得的積分總數； >* 總消耗積分：客戶通過兌換途徑消耗掉的積分數； >* 總剩余積分：總獲取積分-總消耗積分； >* 累計獲取積分：根據獲取時間、獲取方式不同篩選，展示累計的積分； >* 累計消耗積分：根據獲取時間、獲取方式不同篩選，展示消耗的積分； :-:  ### **積分明細** ***** 點擊“客戶管理-積分明細”進入下圖頁面，查看領取積分明細。 >[success]* 可手動修改剩余積分； >* 可下載積分明細記錄； :-:  點擊“明細”可查看個人明細記錄，即每個微信號獲取、消耗積分的記錄。 :-:  ### **積分設置** ***** 點擊“客戶管理-積分設置”進入下圖頁面，設置獲取積分的規則。 >[success]* 綁定送積分：客戶首次綁定購物賬號后自動獲取積分（每個客戶只能獲取一次，只有綁定）； >* 購物送積分：客戶綁定購物賬號后在綁定平臺店鋪中購物，在確認收貨十五天后，即可獲取相應的積分獎勵； >* 關注送積分：客戶首次關注公眾號后自動獲取積分（每個客戶只能獲取一次）； >* 營銷活動送積分：客戶參與營銷活動，可獲取積分，積分值在營銷活動中設置； >* 簽到送積分：客戶參與簽到活動可送積分，商家可自行設置每日簽到送積分數，并可設置連續簽到可額外獎勵的積分數； 舉例說明：每日簽到獎勵10積分，連續簽到的第2天，當日額外獎勵20積分。則簽到第一天獲取10積分，第二天獲取10+20積分，第三天獲取10積分，第四天獲取10+20積分。若中間斷了，則重新開始計，第一天獲取10積分，第二天獲取10+20積分。 :-:  ### **獎品管理** ***** 點擊“客戶管理-獎品管理”進入下圖頁面，展示已添加獎品的庫存、兌換等詳情。 :-:  點擊“添加獎品”進入下圖頁面，編輯獎品基本信息。 :-:  ### **商城開通** ***** 點擊“客戶管理-商城開通”進入下圖頁面，展示已開通的積分商城。積分商城開通后可供客戶兌換獎品。 >[success]* 當前本系統只能授權一個公眾號，故只能開通一個積分商城。 :-:  點擊“開通積分商城”進入下圖頁面，選擇公眾號，編輯商城名稱。 :-:  積分商城可下載二維碼、復制短鏈接，可再次編輯。 :-:  ### **牛客服-積分商城** ***** 可在牛客服中，將積分商城的二維碼或鏈接發送給微信好友。 :-:  好友打開鏈接或識別二維碼進入積分商城頁面，非公眾號粉絲需先關注公眾號。 :-:  兌換實物獎品： :-:  兌換紅包獎品： :-:  簽到獲取積分： :-:  兌換詳情： :-:  ### **訂單兌換** ***** 點擊“客戶管理-訂單兌換”進入下圖頁面，可查看獎品兌換記錄。 >[success]* 實物獎品有三種狀態：待發貨、已發貨、已收貨； >* 紅包獎品有四種狀態：已領取、待領取、已過期、待領取，同步小紅包領取狀態； :-:  點擊“詳情”可查看紅包領取詳情、實物獎品領取詳情。 :-:  :-:  實物獎品發貨后，需手動將物流號錄入本系統。狀態由待發貨變為已發貨。 :-: