## **客戶發送小卡片匹配關鍵詞回復** ## **問題背景** 1.微信默認小程序會話窗，是不支持發送小程序消息卡片 2.客戶咨詢問題的時候，如果能附帶具體的小程序頁面，會減少很多溝通成本 ## **解決辦法** ### **第一步 對小程序客服按鈕進行設置**  要實現這個效果，需要在小程序里對客服按鈕做一些設置，支持【會話內消息卡片】 微信官方文檔介紹如下https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/component/button.html **代碼示例** ``` <button open-type='contact' show-message-card="true" send-message-title="消息卡片標題" send-message-path="/pages/index/index" send-message-img="https://www.baidu.com/img/bd_logo1.png">聯系客服</button> ``` **代碼詳細鏈接** https://github.com/hotapp8/xiaokefu **注意點** 1、上面代碼請不要直接照搬，根據實際需求調整。其中 show-message-card 參數必須傳 true，其他參數可不傳，不傳的話，默認會是進入客服窗口會話前那個小程序卡片的標題、截圖與路徑。 2、以上修改需提交發布上線后才生效。 3、生效后在客服端聊天窗口看到的效果如下：（因微信限制，只能查看該卡片的標題和圖片，暫不支持打開卡片） ### **第二步 實際顯示效果**