>[danger] **[點此進入芝麻微客官網](https://zmwk.cn/?source=kanyun_t_mia_3034978)** <br> ## **企業微信 - 裂變獲客 - 好友裂變** [TOC] <br> ## **一、功能介紹** 企業邀請客戶參與活動，客戶完成任務并領取獎勵。通過以舊帶新的方式提高已有企業微信客戶留存率。 <br> ## **二、使用場景** 如果企業想低成本增加企微的客戶，可以通過客戶裂變活動來進行裂變。 比如：電商店鋪需要將購買者轉化為企微的私域客戶，可以通過裂變活動引導買家加入企微，然后將海報分享給買家，引導買家的朋友繼續添加企微形成裂變。 <br> ## **三、使用權限** 所有可登錄系統后臺的人員均可使用此功能 <br> ## **四、操作步驟** ### **1、活動基本信息設置** 點擊菜單欄【裂變獲客】-【好友裂變】，進入好友裂變頁面，點擊【新建裂變活動】。  <br> #### **1.1基礎信息** **活動名稱：** 活動備注信息，方便自行標記活動，不會展示在海報上。 **裂變員工：** 本次裂變活動需要添加的員工，選擇多個員工時，系統會隨機分配需添加的員工。 **自動通過好友：** 開啟：客戶添加員工時不需要驗證，直接添加；關閉：關閉后，客戶添加員工則需要進行認證才能添加成功。 **自動打標簽：** 當客戶添加某個員工后，則自動給該員工打上設置的標簽。 **活動結束時間：** 活動結束機制分為兩種 a.按照活動時間結束：則到了此處設置的活動時間，活動就結束。 b.按照獎品數量結束：此活動的獎品數量發完活動則結束。  #### **1.2任務設置** **裂變性別條件：** 如果選擇全部，則所有人都可進行助力；如果選擇男性，則只有男性群體才能助力成功；如果選擇女性，則只有女性群體才能助力成功。 **裂變人數：** 本次活動需要多少人助力才算完成任務（任務未開啟時，裂變人數可以任意編輯，任務開啟后，裂變人數只可增加不可減少）。 **獎品數量：** 本次活動總共的獎品數量（任務未開啟時，獎品數量可以任意編輯，任務開啟后，獎品數量只可增加不可減少）。 **裂變助力文案：** 當好友助力時，添加員工，添加成功后，助力文案和獲取海報的鏈接將一并發送給好友。 **注意：** 如果在企業微信后臺設置了好友歡迎語，請將后臺設置的歡迎語刪除，否則此處的歡迎語無法觸發（企業微信的規則：如果在企微后臺設置了好友歡迎語，將優先觸發企微后臺的好友歡迎語）。 **領獎方式：** 聯系客服，參與活動的用戶完成任務后，會自動給該用戶發送一個兌獎碼，用戶可憑該兌獎碼聯系客服領取獎品。 **添加員工：** 客戶完成裂變任務獲得兌獎碼后，可添加員工進行兌獎。  #### **1.3高級設置** **新好友才能助力：** 未開啟時，如果助力者之前已加過該企業下的員工A，助力時添加員工B，也算成功助力； 已開啟：如果助力者之前已加過該企業下的員工A，那么此助力者將沒有給員工B助力的資格。 **刪除員工企微后助力失效：** 如果助力者添加員工，為好友助力，在活動期間又將該員工刪除，則算失效助力。  ### **2、海報設置** **海報樣式：** 支持手動上傳。 二維碼設置、客戶頭像、客戶昵稱、海報文案都是基于對海報項的設置。  ### **3、裂變提醒設置** **達到裂變領獎條件提醒：** 如果參與者完成任務，該提醒會推送給員工，再由員工發送給客戶。  **助力失敗提醒：** 助力者如果沒有助理資格將收到此提醒。  **活動結束提醒：** 活動結束后助力者再次助力將收到此提醒。  <br> ### **五、推廣裂變活動** 裂變活動新建完在進行保存時，微客后臺會跳出二次確認的彈窗。只有將狀態按鈕開啟并推廣出去后，裂變活動才會正式開始。未開啟按鈕之前，可隨時對海報樣式及規則進行修改。**裂變活動開始后，將無法修改裂變規則。** </h>  <br> 點擊裂變活動列表的【推廣】按鈕，選擇合適的推廣方式進行活動推廣（如果活動未開啟或已暫停，請先將列表頁的是否啟用開關打開，否則無法推廣）。  **推廣方式有3種：** 方式一；批量向客戶群發二維碼進行推廣，適合小范圍推廣； 方式二；批量向客戶群發邀請鏈接，適合小范圍推廣； 方式三；群發推廣，可選擇員工，將活動鏈接批量發送給員工下的所有客戶，適合針對大批量人群推廣。  <br> #### **設置群發推廣** #### **1.邀請客戶參與方式** **參與方式：** 選項一：邀請參與客戶 如果在新建裂變任務時，選擇了邀請參與客戶，則需要選擇所屬的員工和員工下的客戶，設置好邀請文案，任務保存后，該推廣任務將自動推送給對應的員工進行群發，并且該任務狀態自動進入進行中 選項二：暫不邀請 如果在新建裂變任務時，選擇了暫不邀請，則任務創建成功后，狀態為未開啟，需要手動開啟列表頁的開關才能開始 **所屬員工：** 選擇群發裂變活動的員工。 **選擇客戶：** 選擇對全部客戶群發或者根據客戶標簽篩選群發。  <br> #### **2.邀請設置** **邀請文案：** 邀請客戶參與裂變活動的文案，可插入活動助力榜單鏈接。 **邀請鏈接：** 系統自動生成，客戶點進鏈接可查看有多少好友給自己助力。  <br> 1、**鏈接標題** ；2、**鏈接摘要**；3 、**鏈接封面**  最后點擊確認**通知成員發送**，對應的員工企微端會收到群發通知，員工點擊發送即可一鍵完成群發。  <br> <br> ### **六、查看活動數據** 點擊裂變活動裂變的【統計】按鈕，查看用戶參與活動情況  **參與客戶：** 可查看當前活動的參與人數，包含每個參與者的助力情況，并且可以查看參與者的助力明細（邀請詳情中包含助力成功和助力失效的好友）。 **獲獎人數：** 可查看本次活動中，截止到目前完成裂變任務的人數，支持查看獲獎者的助力者明細數據，如果該獲獎者通過兌獎碼領獎，可在此處將該獲獎者的獎品進行核銷。 **裂變排行榜：** 可查看當前活動參與者的助力情況，通過參與者的助力人數對其進行排行，并且展示前100名參與者信息。   **參與客戶：** 可查看當前活動的參與人數，包含每個參與者的助力情況，并且可以查看參與者的助力明細（邀請詳情中包含助力成功和助力失效的好友）。 **獲獎人數：** 可查看本次活動中，截止到目前完成裂變任務的人數，支持查看獲獎者的助力者明細數據，如果該獲獎者通過兌獎碼領獎，可在此處將該獲獎者的獎品進行核銷。 **裂變排行榜：** 可查看當前活動參與者的助力情況，通過參與者的助力人數對其進行排行，并且展示前100名參與者信息。 <br> <br> >[danger] **[點此進入芝麻微客官網](https://zmwk.cn/?source=kanyun_b_mia_3034978)** <br> 您有問題需要咨詢的話，可以掃描下方二維碼： </h>  </h> </h>