>[danger] **[點此進入芝麻微客官網](https://zmwk.cn/?source=kanyun_t_mia_3041746)** <br> **一、企業微信員工席位說明** <br> 企業微信員工席位費用是企業微信官方收取的一種API接口費用，一個使用員工對應一個接口。 </h>  </h> </h> 此接口分為兩種，包含基礎賬號和互通賬號，兩者之間的區別如下。大致上的意思是，互通賬號接口包含客戶信息、客戶聯系和客戶群聯系權限，不買互通接口的話，我們無法知道員工添加了哪些客戶，后臺的所有功能基本上就無法使用了。 </h>  </h>  </h> </h> </h> **二、員工席位購買說明** </h> 按使用場景分類： 1. 管理者，自己本身不添加外部聯系人（客戶），不需要購買坐席。 2. 接收消息推送，各類訂單通知，數據通知功能，不需要購買坐席。 3. 需要添加外部聯系人的銷售或售后員工，需要購買坐席。比如在渠道活碼內需要調用的員工，需要在永久群活碼內調用的員工。或者需要在客戶管理、客戶群管理內統一管理其客戶及客戶群的員工。 4. 企業應根據自身使用需求來開通坐席賬號。 </h> </h> * 如果不進行員工的綁定、不夠買企微席位會出現什么問題？ </h> 如果90天企微提供的試用接口到期了，這些功能將無法使用： 1：渠道活碼無法統計。無法回復歡迎語。 2：群活碼無法統計。 3：無法收到通知及提醒。比如流失提醒、小客服消息提醒。 4：企微工具欄也無法使用。比如快捷回復、用戶畫像。 5：公眾號互通功能也無法使用。 6：自動打標簽涉及的員工。 </h> </h> * 購買費用說明： </h> 官方收費為賬號區間段收費。 舉例：如有 20 人需要使用，則實際購買接口的費用為：50x5+40x15=850 元，而不是40x20=800元。 </h>  </h> </h> </h> **三、坐席綁定** </h> 工作臺 - 企業管理 - 席位管理 - 綁定員工。綁定后30天后才能換綁，切勿綁錯員工。 </h>  </h> </h> <br><br> >[danger] **[點此進入芝麻微客官網](https://zmwk.cn/?source=kanyun_b_mia_3041746)** <br> 您有問題需要咨詢的話，可以掃描下方二維碼： </h>  </h> </h>