# 35.20170331關于“選擇的方法” 關鍵概念：選擇、價值觀、糾結。 價值觀決定命運 價值觀就是思考“什么更重要？”和“什么最重要？”然后盯住重要的。 很多人在選擇面前不知所措，一方面是因為沒有明確的價值觀，另一方面也是因為不愿意承擔選擇后的結果。 因為你沒有明確的價值觀，當面臨選擇的時候，你不知如何抉擇，于是乎越想越亂，最終只能不停“糾結”。 延伸關聯： > * 奧卡姆剃刀法則（Ockham's Razor） > * 書籍《決斷兩秒間》 ## 【思考】可閱讀完正文后思考！ > 1. 現在回頭看，過去你做過的排名前三的重大決定分別是什么？決策質量高嗎？如果高，為什么？如果差，又為什么？經驗教訓分別是什么？（這都夠自己反思幾萬字的了……） > 2. 單獨準備一個本子，用來記錄自己的“決策過程”，其實就是遇到選擇的時候，把文章里提到的那五個問題反復回答很多遍…… > 3. 經常觀察別人的選擇結果，逆向“猜測”、“分析”他們的篩選條件，問自己，為什么他們會認為這一條是必要條件？我認同這個條件的必要性嗎？如果認同，嚴格到什么地步才夠？ ## 【正文】 先說個貌似題外的話題： > 你知道剩男剩女是如何剩下的嗎？ 許多年后，他們都一樣，都會發現自己其實可能有過一次以上的機會（雖然不一定吧）。可當初他們為什么沒有出手選擇呢？你再跟他們聊聊，他們都一樣的，都認為自己的要求并不高，不求最有錢最好看…… 他們是這樣想的： > * 長相不能太丑吧？ > * 個子不能太矮吧？ > * 人不能太無趣吧？ > * 收入不能太低吧？ > * 學歷不能太差吧？ > * …… 看起來，確實各個都是很一般般的要求，都沒要求最好，只要求 1/3 以上，咋就找不著呢？這是個簡單的數學應用題，每個要求都只剩下1/3 的選擇，最終，只剩下差不多 4‰ 的選擇 —— 而事實上，每個人在適齡期間，能夠足夠深入了解的人數不超過 150 人（包括同性），于是，得活上三輩子才有可能真的碰到。這還沒有算上另外一個因素：對方也在挑！ 其實不光是尋找伴侶，只要我們有基本的概率常識，就能夠避免生活中大多數的煩惱，比如我們總愛犯的一個毛病：一廂情愿。 這也是為什么我會在很早之前就提醒大家，概率論是我們必須掌握的基礎知識之一。 每個人都有這樣的時候。我提的要求也不高，為什就沒有人能夠滿足呢？每個條件單看起來確實不高，但是如果你按照概率去算一算就會苦笑一聲：原來不是我運氣差，而是因為這就是真實的世界。 所以準確的說，他們在設定標準的同時，就注定自己只能被剩下的命運。 我們上周就說過，生活中最可怕的就是“這個世界不是你想象的那樣”。 所以盡管不情愿，我們也不得不接受，然后客觀理性地去打磨我們的價值觀，讓選擇更為合理。 然后，那些沒剩下的人，好像在這方面也沒花多少心思，就直接沒有了另外一些人的煩惱 —— 讓人感覺真是“不公平”！那些沒剩下的人如何想的呢？他們在這方面其實都是差不多的，他們的思考模式大抵上是這樣的： > 對方只要滿足最重要的一條就足夠了…… 這就是價值觀決定命運（或者說輕一點：價值觀決定生活質量）的一個絕佳例子： 什么是價值觀來著？價值觀就是思考“什么更重要？”和“什么最重要？”然后盯住重要的，而不是那些不重要的……就這么簡單。 那么，正題來了，請問： > 人生什么最重要？ 答案也很直接：選擇最重要。 就是這樣，人生的頭等大事只有一個， “ 選擇 ” 。再進一步仔細看，人這一輩子需要拼了命去選好的機會，也就那么幾個而已。上大學選擇什么專業，畢業了選擇什么工作，到時候了選擇和誰結婚，如果創業的話選擇什么賽道，等有閑錢了選擇什么項目投資…… 所謂的“大事”大抵上也就這些，也許還有別的，可總是數量并不多。 于是，大智慧就是要用到這些大事兒上。至于別的地方么，難得糊涂其實是好建議。 我們總在提“珍惜注意力”，其實就是希望大家把省下來的注意力，放到真正值得運用它的地方。 我始終覺得很多重要的資源都是有限的，不論是注意力還是時間。所以如果你把它們看成是有限資源，那么如何對它們進行有效分配，就成了至關重要的問題。 很多人在淘寶上買東西的時候，特別喜歡“貨比三家”，而且在這方面頗有心得。我當然不介意大家鋪張浪費，但是在這種瑣碎的事情上花太多時間去思考，等到你真正需要做重大決定的時候，多半會“力不從心”。 而且我相信“凡事皆可準備”。所以你平時就在做選擇，尤其是在做重大選擇的時候花功夫，以后就會越來越熟練，真正做到“事半功倍”。 之前的文章里，其實我們已經提到過，每個人做選擇的根基就是他的價值觀。價值觀不同，就會做出不同的選擇。我們的專欄，每一期都是在各個角度、維度錘煉自己的價值觀，我們思考什么更重要，什么最重要，進而在那個角度或者維度上做出選擇。比如，我們知道了注意力更重要、更寶貴，那么我們就會做出很多不一樣的選擇；我們知道了決定價格的最重要因素是需求，那么我們就會做出很多不一樣的選擇；我們知道了投資的剛需是避險而不是冒險，那么我們就是會做出很多不一樣的選擇…… 所以，錘煉自己的價值觀，就等同于提高選擇質量。再進一步，做選擇的更深的方法論是什么呢？一句話就能說清楚（我個人超級迷戀那種一句話就能說清楚的原理）： > 添加必要的條件。 我先給你講講另外一個事兒。 亞馬遜（Amazon.com）現在已然是互聯網巨頭，它也是地球上第一個真正成功的電商企業（Amazon 1995 年成立，Ebay 1995 年成立，Netflix 1997 年成立，阿里巴巴 1999 年成立，京東商城 2004 年成立……）。那么亞馬遜選擇的第一個商品是什么呢？—— 大家都知道，是書。 大家有沒有認真想過，為什么亞馬遜選擇的商品是書，而不是別的什么呢？杰夫·貝索斯在一次私下的分享中提到他們當年為什么選來選去，最終選擇書作為他們的主營產品： > * 市場一定要足夠大； > * 品類必須有長期成長性； > * 消費者復購率要足夠高； > * 更重要的關鍵在于，我們要選擇一個售后成本很低，甚至干脆沒有售后服務的商品！ 再一次，這又是簡單的數學應用題：如果，在每個條件中，都嚴格地去掉 90% 的選項，那最終，就是一萬個商品里，只有一個能夠滿足條件…… 事后復盤之時，所謂的“秘密”就會顯得過于簡單，可實際上，簡單并不等于容易。能夠做出這樣高質量的選擇的任何團隊，做不成大事才怪呢。 很多人都喜歡逃避做困難的事情，但是有一件事是你無法逃避的，那就是： > 選擇。 即便是“不選擇”，其實也是眾多選項中的一種。 而我們之所以對于這么重要的事情“無動于衷”，就是因為沒有深入思考過這方面的問題。我們總在強調努力，堅持等品質，卻從來沒有認真的想過“選擇”才是最重要的。 每個人都不希望犯錯誤，更不希望因為選錯了而“吃虧”。但是有時候吃一些虧反倒是你獲得其他好處的前提，而且在這樣的“吃虧”和“占便宜”的博弈中，你會逐漸明確一個問題： > 什么對我才是最重要的。 因為只有這樣的取舍，才會凸顯出某一樣事物的價值。你也才能夠在關鍵時刻，真正知道應該如何做選擇。 我們再把選擇的深層次方法論重新斷句理解一下： > （添加）（必要的）（條件）…… 每增加一個條件，選項就會大幅度減少；如果有沒必要的條件摻雜進來，那么就會提前使得自己“全無選擇”。這很可能是絕大多數人最終放棄深入思考的根本原因，因為他們總是不由自主地在進行選擇的時候，摻雜大量的不必要條件，搞得自己最終顯得“根本就沒什么選擇”，于是覺得那種“深入思考”根本就沒有意義 —— 笨一點的，就直接成了“伸手黨”；聰明一點的，不自覺就進入了另外一個坑： > 整天討論“人到底有沒有真正的選擇”這類因為含混其辭所以始終不可能有明確答案的“哲思”…… 現在我們知道了，所謂的選擇，就是增加條件，但也明白了，那條件必須是“ 必要的條件 ” —— 選擇，是在我眼里“奧卡姆剃刀原則”最應該必須嚴格貫徹執行的地方。 大家有興趣可以去 Wikipedia 上看看“奧卡姆剃刀法則（Ockham's Razor）”究竟是什么。“如無必要勿增實體”只是其中一個層次的解讀 —— 事實上，奧卡姆以很多種方式陳述過這個法則。而我在選擇上選擇應用奧卡姆剃刀原則，是用“類比方法論”，思考：這個道理還可以用到什么地方？結果發現，在做選擇的時候： > 一定要盡量做到只考慮且不遺漏那些最必要的條件。 剩男剩女之所以剩下，很可能是由于把太多沒必要（或者沒那么必要）的條件放進來，進而導致選項全部被過濾掉。而亞馬遜當初的選擇最終被證明為是極為明智的，肯定是由于他們在選擇的時候，只放進來那些最必要的條件并確實嚴格依據那些最必要的條件去篩選，最終找到那“難得的選項”。 當我們討論成功案例的時候，一個很普遍的說法是： > 我就不信這些當初他們都想到了！ 事實上，高質量選擇者，不是“什么都想到了”，而是盡可能做到了“想到那些必要的條件” —— 無論是誰在任何時候做出的選擇，最終都要面對不確定的未來，所以，即便選擇足夠正確了，最終也不一定成功，但勝算更高，這是很顯然的，是吧？ 我個人是每天都有一點進步的，但不斷進步也有壞處，那壞處就是“經常不太愉快” —— 因為總是感覺“昨天的自己蠢死了！”（真是恨不得用更狠的臟話……）比如，當我在 2017 年回頭看 2016 年自己的投資決策（2015 年的就更別提了），發現有些項目早就死掉了…… 復盤自己的決策過程，最終的結論總是一樣的： > 當初在選擇的時候，要么是干脆忽略了某個必要的條件，要么是在某個必要的條件上沒有做到足夠苛刻…… 就這么兩個原因，完全沒有其他任何理由。 觀察別人，反思自己，四處求教，海量閱讀，搞來搞去，最終的結論都是一樣的： > 絕大多數人在重大選擇上毫無能力。 很多人在選擇面前不知所措，一方面是因為沒有明確的價值觀，另一方面也是因為： > 不愿意承擔選擇后的結果。 而這樣的恐懼會讓人把選擇權交給別人，而自己則又失去了一次鍛煉“選擇能力”的機會。于是這種惡性循環便開始了。 偶爾會聽到別人問我： > 每天想那么多不累嗎？ 其實我只是知道，如果我現在不多去思考，好好選擇的話，以后的后果可能更嚴重，我要吃的苦頭可能是現在的數十倍都不止。 況且思考本身也能給我帶來快樂。所以為了這么一個既重要又快樂的事情，吃一點苦頭也是可以接受的。 絕大多數人甚至干脆回避認真思考重大選擇（無非就是篩選必要條件，和用條件嚴格篩選）—— 然后把自己有限的寶貴注意力放到雞毛蒜皮的事兒上糾結一切。從這個角度望過去，還是一樣的結論：絕大多數人（包括兩輩子之前的我自己）根本不配做投資，因為投資是最最看重選擇的行業啊！因為絕大多數人回避真正有意義的思考啊！因為絕大多數人就是不回避也想不出所以然啊…… 其實，想想看吧，古人常說的“當斷不斷反受其亂”，也不過是在描述絕大多數人的狀態。 對待重大選擇的態度越來越嚴肅，越來越認真之后，怨天尤人的念頭就徹底被根除了。年輕的時候，我偶爾還會顧景自憐一下，覺得自己運氣太差，老天對自己太不公平。可隨著時間的推移，隨著思考的深入，越來越覺得，都是自己的選擇能力差造成的，甚至得到這樣一個結論：現在一切的尷尬，最終都是當初自己選的…… 把時間拉得越長，這個結論越確定。 我當時在新東方的同事，后來創辦 Cobuild 基金的鐵嶺，曾經淡淡地跟我說過這么一句話（他無論說什么話都是淡淡的姿態）： > 所謂成功的創業，就是一幫解答題高手做對了選擇題。 事實上，許多年前我在寫《把時間當作朋友》的時候，也提到過成功的公式： > 所謂的成功，其實只不過是用正確的方式去做正確的事情。 然而，在十多年后，我這么一個勤于反思，勤于思考的人，依然經常懊惱已經做出的一些選擇，說明知易行難的程度實在是太高了吧？很難的，真的很難。 鐵嶺還淡淡地給我講過另外一個創業方向的選擇原則： > * 高頻 > * 剛需 > * 大市場 后來，我看創業項目的時候，跟創始人聊天，常常這樣聊一陣子： > 都說創業方向的選擇，要滿足高頻、剛需、大市場這么幾個條件，你怎么看？你覺得自己這個項目滿足這些條件嗎？為什么？如果有不滿足的地方，能告訴我為什么無所謂嗎？ 接下來的短短十分鐘談話，基本上能很明確地給我一個大致的判斷依據，能告訴我這個創始人究竟是不是一個很認真嚴肅深入地對待自己的重大選擇的人，真的是屢試不爽。并且，如果一個項目后來終究失敗了（其實失敗的比例總是高很多），而后我自己復盤的時候，回頭望過去，百分之百都是因為那十分鐘談話里的一些蛛絲馬跡被我徹底忽略掉了 —— 只能說明我自己也欠修煉，路漫漫其修遠兮！ 很明顯，選擇能力并不是天生的，它明顯屬于只能通過后天習得與鍛煉的能力。所以說，選擇能力，肯定是平時一點一點鍛煉出來的。練習的方法也很簡單： > 1. 面對任何一個選擇（哪怕是很小的事情 —— 當然要從小事兒練起），都可以拿出紙筆開始羅列篩選條件； > 2. 為每個條件重要性打分，而后重新排序，可以是 1~5 分； > 3. 考慮每個條件的必要性，打分只有 1 和 0，要么有必要，要么沒必要； > 4. 三十分鐘之內，結果就會一目了然，但別急！因為還有下一步…… > 5. 第二天再花三十分鐘重新仔細過一遍 —— 如果選擇本身的重要性很高，那么就可能重復更多次…… 你的價值觀會影響篩選時所添加的必要條件，而通過這些必要條件所選出的結果，又會反過來影響你的價值觀。 所以說這是一個循環往復的過程，而我們努力要做到的就是讓它盡量能夠不停地正向循環。 那如何做到這一點呢？ 最簡單的方法就是，仔細記錄每個選擇的過程。因為只有這樣，你才能知道自己到底在哪一環節犯了錯，進而有機會糾正錯誤。 有些人之所以沒有成長，就是因為“太聰明”了。 他們的聰明才智通常都用在了一個地方：尋找更輕松的方法。但是這樣的結果通常是，所有的注意力都用在了找“更好”的方法，最后沒有時間和精力去踐行。 反倒是那些讀完文章之后，老老實實實踐的人最終取得了進步。 所以我也總在強調，即便我在這里說得再多，說得再好，如果你不去行動，那也對你起不了任何作用。 做記錄很重要，很多人最終之所以很糾結，是因為他們從來不做記錄，總以為自己“聰明到什么都記得住” —— 事實上并非如此，我們總是忘掉很多東西的，尤其是重要的東西…… 并且，事實上，記憶力好壞與大智慧（或者說真聰明）并不是完全正相關的。 只要有記錄，就可以回顧，就可以反思，就可以改進，就可以提煉，就可以通過不斷雕琢最終形成完善的價值觀體系 —— 而最終，這恰恰就是絕大多數人徹頭徹尾地欠缺的好品質。并且，保持記錄，很可能是解決絕大多數人“遇事亂糾結”的最簡單有效的手段，不要小看積累的力量，時間久了，那些曾經用過的篩選原則，總是可以在“意料之外”的地方用上 —— 不信走著瞧。 ## 【附加】 很多人遲遲拿不定主意，很大程度上是因為：不愿意承擔后果帶來的風險。 所謂的成長其實就是意識到自己無法提到所有想要的東西，并不斷調整的一個過程。 有些人之所以沒有成長，就是因為“太聰明”了。