完成[準備工作](http://www.hmoore.net/wikizhima/wikixkf/1010938)后，開始接入； 支持類型： 1. 開發中的小程序； 2. 已上線小程序； 3. 不支持微信門店小程序； 接入小程序的方式：授權接入（推薦） 或 密碼接入，只需要選擇一種； 客服消息只能授權給一家平臺。接入芝麻小客服前，請退出微信自帶的客服系統，或解綁退出其他客服系統。避免收不到用戶消息等情況！ ## 接入流程（請選擇其中一種方式接入） >### 授權接入（推薦） **使用授權接入后，請勿在開啟小程序后臺開發-開發設置內開啟消息推送**，否則會出現錯誤提示：小程序提供的服務出現故障，請稍后重試。 第一步：點擊一鍵接入：https://xiaokefu.com.cn/app/selectionEntrance； 如果你已經在芝麻小客服內接入過其他產品，請直接在后臺內新增：  第二步：選擇小程序，選擇授權接入；   第三步：使用小程序管理員或運營者的微信掃碼授權；  第四步：授權成功，即可開始使用。 >### 密碼接入 **使用密碼接入后，請勿在小程序后臺-設置-第三方設置內進行授權**，否則會出現錯誤提示：小程序提供的服務出現故障，請稍后重試。 第一步：點擊一鍵接入：https://xiaokefu.com.cn/app/selectionEntrance； 如果你已經在芝麻小客服內接入過其他產品，請直接在后臺內新增：  第二步：選擇小程序，選擇密碼接入；  第三步：填寫appid及AppSecret，如果不知道此信息，請向開發者索取；  第四步：根據生成的信息，填寫在小程序后臺；  第五步：填寫完成，接入成功；你可以在產品管理內查看密碼接入的信息；