群發消息功能是一個基于客服消息的服務，主要用于向符合條件的客戶群發一條客服消息。 **群發條件**：滿足48小時內對話過，且最后一次回復條數在五條以內者。 **群發規則**：自動群發或手動群發； **發送對象**：全部用戶或指定標簽的用戶； ### 注意事項： 1.**群發內容最多可添加2條** 2. 如果群發對象已被創建過群發消息，不能重復創建。 3. 定時回復支持編輯，刪除。刪除后將不再執行自動群發。 4. 手動群發支持查看，刪除，群發后內容不支持修改。 5. 群發內容：建議不宜過多，簡單清楚。請勿群發太頻繁，導致用戶拒收或投訴等，發騷擾信息，嚴重違規者將受到微信的處罰。 6. 群發時間：受發送內容、發送人數等影響。 7. 群發實際人數與微信規則有關。 > 自動群發 可建立多個自動群發；  > 手動群發 包括立即群發，定時群發。