# 公眾平臺帳號找回（個人類型） 找回操作方法： 方法一：找回帳號網址（復制鏈接到瀏覽器上打開：http://mp.weixin.qq.com/acct/findacct?action=scan） 方法二：如需找回同主體名下申請的帳號，請您登錄上公眾平臺，點擊“公眾號設置”->“帳號詳情”->“主體信息”->“詳情”；在主體綁定帳號這一欄點擊“查詢”->找回帳號；根據頁面提示填寫信息； 根據頁面提示操作，提交成功后，24小時審核結果將發送至您掃碼時的個人微信號上。 溫馨提示：提供的新郵箱需未綁定過個人微信，且未申請過公眾號的新郵箱。