# 公眾平臺忘記登錄郵箱怎么辦？ **忘記帳號登錄郵箱的情景** 1、記得公眾平臺帳號的密碼，但忘記登錄帳號 2、帳號未設置微信號，只知道公眾帳號的昵稱 對應說明與建議解決方案如下： 1.記得公眾平臺帳號的密碼，但忘記登錄帳號 請先核實公眾帳號是否有設置微信號，如果公眾帳號有設置微信號的情況下，您可以直接使用公眾帳號的微信號及公眾帳號的登錄密碼直接登錄帳號使用。 2、帳號未設置微信號，只知道公眾帳號的昵稱 第一步，請關注您自己的公眾帳號； 第二步，用QQ瀏覽器登錄您自己個人微信號（需要使用QQ瀏覽器上右側的微信圖標登錄才可以實現）； 第三步，在手機微信上將需要找的這個公眾號推薦到文件傳輸助手上 最后，請您在QQ瀏覽器打開微信，點擊查看剛才操作的推薦頁面，將出現下圖，微信號如紅框所示，您可以使用微信號及公眾帳號的登錄密碼進行登錄帳號使用。