# 消息管理使用限制？ 1、目前前微信公眾號暫不支持接收名片、動畫表情及動態圖片； 2、不支持手動刪除粉絲發過來的消息，系統會保留最近5天的消息，超過時間的消息會自動清空； 3、微信公眾平臺中粉絲即時給自己發過來的消息沒有導出功能，只有粉絲發送的語音和圖片可以保存為素材或者下載到本地電腦，單純文字無法進行以上操作； 4、粉絲發送給公眾帳號消息的48小時內未回復粉絲的消息，48小時后則無法再主動發送消息給該粉絲，但如果下次該粉絲主動發送消息給您，您則可以進行回復。