# 公眾平臺數據統計圖文分析模塊介紹 **1、圖文分析查看方法** 在微信公眾平臺->統計->圖文分析->圖文轉發，即可查看圖文頁及原文頁閱讀人數和次數。 溫馨提示：數據從2013年7月1日開始統計，可以選擇日期查詢2013年7月1日開始，某一個日期跨度的數據，數據會不斷更新累積，建議可以將相關數據導出保存。 **2、圖文群發（只統計當天群發圖文）** 1）所有圖文：可以選擇選定時間內的圖文，或者指定按標題搜索，會顯示圖文對應指標的數據。 2）圖文對比：將1個或者多個圖文，點擊“加入圖文對比”，圖文對比頁就是把1或多個圖文排到一起來方便對比查看。也可以點擊“立即去圖文對比”去到圖文對比頁。 3）指標說明： 送達人數：圖文消息群發時送達的人數（若粉絲設置了屏蔽消息，則不計算在內）； 圖文頁閱讀人數：點擊圖文頁的人數（不包括重復點擊），包括非粉絲人數； 圖文頁閱讀次數：點擊圖文頁的次數（同一粉絲重復點擊計算在內），包括非粉絲的閱讀； 圖文轉化率=圖文閱讀人數/送達人數； 原文頁閱讀人數：點擊原文頁的人數（不包括重復點擊），包括非粉絲； 原文頁閱讀次數：點擊原文頁的次數（同一粉絲重復點擊計算在內），包括非粉絲的閱讀； 原文轉化率=原文頁閱讀人數/圖文頁閱讀人數； 分享轉發人數：轉發或分享至朋友、朋友圈、微博的用戶數（不包括重復轉發分享），包括非粉絲分享或轉發。 分享轉發次數：轉發或分享至朋友、朋友圈、微博的總次數，包括非粉絲的分享或轉發。 溫馨提示： 1）圖文頁，是指粉絲收到消息后點擊“查看全文”進入的圖文消息頁面； 2）原文頁，是指粉絲進入圖文消息頁面后點擊“閱讀原文”鏈接至原文地址。 **3、圖文詳解** 可查看圖文消息的詳細屬性，和讀者的屬性數據。僅統計圖文發送后7天內的數據，之前的數據將會被刪除。 **4、圖文統計（統計當天群發圖文+之前群發圖文+自動回復的圖文）** 1）昨日關鍵指標模塊： 會針對昨天的圖文閱讀、轉發、分享次數變化，以及與前天、7天前、30天前進行對比，體現為日、周、月的百分比變化。 2）關鍵指標詳解趨勢圖： 可選擇7、14、30天或某個時間段的閱讀人數、次數變化，也可以選擇按時間對比，可查看： 圖文頁閱讀人數、圖文頁閱讀次數； 原文頁閱讀人數、原文頁閱讀次數； 分享轉發人數、分享轉發次數。 3）圖文頁閱讀渠道：可按照渠道、會話、好友轉發、朋友圈、騰訊微博、歷史消息頁、其它渠道查看圖文閱讀數據。 4）微信收藏統計：查看每篇圖文的收藏次數，或所有圖文的每日總收藏次數。 溫馨提示：?圖文統計數據導出方法:圖文統計-圖文統計-導出CSV **5、關鍵指標更新時間** 每日數據統計截至晚上24點，會在第二天中午12點前顯示昨天的最新數據。 由于服務器緩存，以及指標計算方法和統計時間的差異，數據可能出現微小誤差。 **6、群發圖文與圖文統計的數據不一致** 群發圖文和圖文統計的數據是不一致的。 圖文群發：只統計當天“群發”圖文消息的圖文頁閱讀、原文頁閱讀、分享轉發人數和次數； 圖文統計：統計“所有”圖文消息（包括：當天群發、之前群發、以及自動回復的圖文消息）的圖文頁閱讀、原文頁閱讀、分享轉發人數和次數。 **7、圖文分析統計數據中閱讀途徑顯示“其他”的問題** 圖文分析統計閱讀渠道“其他”，是指除朋友圈、會話、好友轉發、騰訊微博、歷史消息頁以外的途徑，比如少量用戶通過舊版本訪問閱讀等，若需要推廣圖文消息，可以參考“其他”以外渠道。 **8、群發商品消息后，圖文分析數據不顯示** 公眾平臺圖文分析數據只針對圖文消息做統計，若是圖文群發的是商品消息是不會有統計的。 **9、微信手機客戶端閱讀次數和圖文統計頁面有較大差異** 由于微信手機客戶端展示的閱讀次數，和圖文統計頁面閱讀次數的計算方法略有不同，因此兩者數值也可能不一樣。 溫馨提示：微信手機客戶端展示的閱讀次數統計在手機上打開的情況，圖文統計頁面閱讀次數除了手機閱讀，還包括微信網頁版閱讀及其他渠道的閱讀次數。 **10、圖文分析頁面送達人數和已群發消息發送成功人數數據不同** 登錄微信公眾平臺（ https://mp.weixin.qq.com ）圖文頁面送達人數統計中不包含微信手機端設置了不接收消息的用戶，因此會少于已發送頁面顯示的發送成功人數。