# 公眾平臺消息管理功能介紹 **1、如何查看用戶消息或者搜索消息？** 進入公眾平臺->管理->消息管理 微信公眾平臺“消息管理”頁面內展示的是粉絲發送過來的即時消息（全部消息、收藏消息） 您可以在此頁面查看粉絲發送過來的即時消息，直接進行回復粉絲。 溫馨提示： 1）回復消息每天沒有上限； 2）消息“搜索”功能：在搜索輸入框中，輸入關鍵字即可搜索消息內容。目前僅支持搜索文字消息內容，且無法通過粉絲微信昵稱搜索到某個粉絲的所有消息內容。