# 公眾平臺用戶管理功能使用 **1、如何將粉絲進行備注？** 進入公眾平臺=》管理=》用戶管理 溫馨提示： 1）選擇需要修改備注的粉絲，點擊即可修改（支持特殊符號，在30字以內，修改沒有次數上限） 2）微信公眾平臺分組中粉絲的排序，是根據粉絲加入此分組的時間排序的，最近加入的粉絲會排列在前。  **2、對已關注的粉絲怎么進行管理分組？** 進入公眾平臺=》管理=》用戶管理=》新建分組（系統已配有默認組、星標組，該兩個分組不可修改、刪除） 溫馨提示： 1）分組名稱只支持設置1-6個字符； 2）用戶管理不支持顯示粉絲微信號，一個用戶只能放入一個分組中； 3）目前微信公眾平臺粉絲分組最高可以設置100個分組； 4）點擊建立的分組進入，可以重新對該組別命名； 5）在用戶管理進入需要刪除的分組，點擊“刪除”即可。