## 產品設計體會（三）——性價比：做不做？ 有了前面的周報中收集到的用戶需求和數據分析的結果后，我們就要做決定了。其實并沒有一個功能是沒有價值的，也并沒有一個功能是做不了的，某個功能到底做不做？至少要從兩個方面來考慮。 ? 第一，商業價值。在我們公司的團隊構架里，“運營——產品——技術”是三條明顯的線，和用戶、商業層面直接發生關系的是運營，我把這看作是前端的內容。那么這里的商業價值也就是對用戶意義的大小、以及對公司目標意義的大小。這里需要PD和運營積極配合，充分分析功能給用戶/公司帶來的利益，但不是說利益大的就做，先把這個分析結果存著備用。 ? 第二，實現難度。換句話說是開發量，需求+開發+測試+硬件等等一共需要的資源。這是技術層面我把它看作是后端，絕對不能因為一個功能很容易實現就馬上去做，也不能因為另一個功能很麻煩就不做。 ? 現在可以做決定了，我們做性價比（商業價值/實現難度）高的。無論任何事情都是一個性價比的問題，前段時間工作中，由于一直和工程師直接接觸，所以綜合考慮時有點傾向于做實現難度小的，這是今后需要改進的。 ? 再說開一點，談一下對商業價值的一個判斷因素，功能的商業屬性：雪中送炭 or 錦 上添花。雪中送炭是基本功能，對用戶很有用的，產品缺了這個功能根本不可能運行，比如網店版的“我要付費”模塊；“錦上添花”的功能是指用戶用得到的，但 沒有時用戶也不會跳起來的，也許現在的“客戶關懷記錄”可以算這類。我們在論壇上會很明顯的感受到這兩種需求的不同，有一點像“bug”和“需求”的區別。我是一個不那么激進的人，覺得要把“雪中送炭”的商業價值調高，穩定和諧壓倒一切。情愿把一半的功能做到盡可能完美也不要把全部功能都做到半吊子（有點扯遠了）。 ? 另外可能還有些無法控制的因素影響這“做不做”的決定，比如國家、公司的政策指向，這里說了也白說就不說了。