## 產品設計體會（五八）——《項目化管理》培訓記錄 上周5、6又培訓了，《項目化管理》，每周上4天班上2天課還是有點累的，不過培訓的收獲也不小，整理一下。 整體感覺這個老師還是很不錯的，授課技巧很好，在項目管理方面也確實資深（十幾年前在李嘉誠一個凈利潤1k多億的項目中，就已經是一個子項目的高級PM），課程講了較多“道”的東西，較少“術”的內容，需要聽者有很深厚的功力才能收獲更多，自己感覺有不少內容是聽得懵懵懂懂，要點記錄如下： ? 1.?????? 課程網站：[www.21pm.com](http://www.21pm.com/)，右上角Eric課程精彩點。 ? 2.?????? PMBOK的九大知識體系，應按照life circle理解，而不是9個模塊分別理解。 ? 3.?????? ABCDE經典游戲： a)???????? A+有企業所有權，A是CEO有經營權； b)??????? A要做正確的事：明確目標、提供資源、核查； c)??????? B要正確的做事：上令下達、多快好省、幫A找到目標； d)??????? CDE倡導提問文化。 ? 4.?????? 存在即有理！（不是存在即合理） ? 5.?????? 項目型管理vs運作型管理 a)???????? 項目：跳躍式發展，有始有終（毛澤東，打江山易，但在價值鏈上更重要）； b)??????? 項目老板最高境界：無為而治； c)??????? 運作：常規，周而復始（鄧小平，守江山難）； d)??????? 運作老板最高境界：大道無術； e)???????? 中國的傳統：生產制造大國，擅長做運作型管理。 ? 6.?????? 項目三重限制：T（時間）、R（資源）、Q（質量、數量）： a)???????? 多快好省：數量多、時間短、質量高、資源少； ? 7.?????? 項目要讓兩個人滿意：Boss、Customer，但兩者的目標往往是矛盾的！所以要Balance，達到win-win，項目“物有所值”而不是“物超所值”！ ? 8.?????? 項目的大小級別： a)???????? Portfolio（組合項目）>Program（大型項目）>Project（單一項目）>MD（交付件，通常15人以內、6個月以下）； b)??????? MD往下再分就是WBS（任務、工作包、活動）。 ? 9.?????? 項目的三邊六拍：邊行動邊計劃邊修改；拍腦袋、肩膀、胸脯、桌子、屁股、大腿。 ? 10.?? WBS相關： a)???????? 六把刀： ???????????????????????? i.????????????? 先管理（追求：快、省）再產品（追求：多、好）：形成模板； ?????????????????????? ii.????????????? 動名結構：動詞模板偏管理，任務級；多年積累形成固定的名詞模板，偏產品，工作包級； ????????????????????? iii.????????????? 最底層作業：action，用工作量衡量（！=工期）； ???????????????????? iv.????????????? 暫不考慮資源限制； ?????????????????????? v.????????????? 頭腦風暴：不批評、不排斥、不評論； ???????????????????? vi.????????????? 不排序：工作分解開始要“滴水不漏”，重完整性，不考慮流程。 b)??????? WBS做完，就：心中有樹！葉子做完項目就完成，樹枝都是模板！ c)??????? 有經驗的項目可以自頂而下，無經驗可以自下而上。 ? 11.?? 三點估算法：工作量，（最樂觀+最悲觀+最可能）/3，對比（1+4+1）除6的方法。 ? 12.?? 項目預算（資源、時間等）中，B應該找A要一個備份資源，但盡量不要動用。 ? 13.?? action planà工作量à關鍵路徑à工期àBaseline： a)???????? 因事擇人：把高手調入關鍵路徑； b)??????? 工作串行多（不愿分解）消耗T，并行多（不善分解）消耗R； ? 14.?? 收買人心：團隊為各自的任務買單，承諾最可能時間，任務分配矩陣的表格最后要老板簽字！ ? 15.?? 以人為本：軟件項目的主要成本是人力。