# 像編輯一樣運營 第十四課里，Keith Rabois 給出了一個令人印象深刻的[隱喻（metaphor）](http://zhibimo.com/read/xiaolai/growth/why-they-are-deft-at-making-analogies.html)：運營就是編輯（Editing）。而打造一個公司（或者團隊），就是打造一個高效的引擎（Engine）。 他信手拈來的另外一個類比是：很多問題其實就跟感冒一樣，自己會好的。而他要跟大家分享的是一個“思考框架”，用來區分什么是感冒，什么是重癥。第一遍在 Genius 上看文字版的時候，我寫過[筆記](http://genius.com/4944746)： > Learning is all about acquiring new framework for thinking, or think pattern. In this sense, great entrepreneurs are merely human beings with different set of framework for thinking. 這套課程里，所有讓你覺得新奇的概念、類比、方法論，也都可以被稱作“思考框架”。吸收消化，反復揣摩，最終默認使用這些思考框架，就是所謂的“脫胎換骨”——當然，這個類比我不太喜歡，因為它基于迷信，所以，這個過程更像是操作系統升級——甚至有的時候更像是拋棄一個操作系統，遷徙到另外一個更好的操作系統一樣。 編輯做的第一件事兒，就是簡化。Rabois 的看法是，要把任務簡化到可重復的三兩個環節。 > So you have to distill it down to one, two, or three things and use a framework they can repeat, they can repeat without thinking about, they can repeat to their friends, they can repeat at night. 這里的重點，更多的其實是“可重復的”。或者反過來說，一切工作中需要重復的流程，都要簡化或優化，直至大家都想都不用想就能做好——于是每個人都成了那個高效引擎的優質部件。我們上學的時候，如若遇到過好的語文老師，就會反復體會到自己在沒有訓練和有意識地修煉之前，自己有多么啰嗦，多不精煉。Rabois 告誡說（和優秀的語文老師一樣），簡潔、簡潔、再簡潔，沒有什么復雜的東西不能簡潔地做出來。 第二件事就是明確實質——通過反復提問。本質上來看，上一步說的是如何使你的表達（工作流程）足夠簡潔，這一步說的是如何讓你的思考（工作任務）足夠精煉。專注于最重要的善良件事情上，剃掉那些不重要的任務、環節，每精簡一次就可能提高百分之三五十的效率。 第三件事是幫助作者們組織資源，無論是自上而下還是自下而上。 第四件事是想盡一切辦法減少紅墨水的使用。通過反復的溝通，作者和編輯之間會越來越趨同，大家之間的合作越來越默契，最終就算不再用紅墨水也無所謂了。 第五件事是確保全篇各方要素一致（Consisitent voice）——寫過書就知道了，這有多不容易。即便做不到100%一致，也要盡量掙扎著做到。 這個類比最準確的一個地方是，編輯其實不是內容創造者，他們也不是最大價值創造者，但他們更像、事實上也本來就是運營者。 在反復看整個課程的過程中，總是被這些人的精準類比所震撼，也對他們時不時拋出的一些概念興趣盎然。比如，這節課里提到的?[Andy Grove](http://en.wikipedia.org/wiki/Andrew_Grove)?的一個概念：Task Relevent Maturity（別翻譯了，費勁）。 > It's a fancy phrase for, has this person ever done this before? It's really simple, how mature is this person in doing something? And the more they have done the exact same task before, the more rope you are going to give them. 有個很有趣的現象，招人的時候，盡量招那些經常寫文章的人。是不是會寫文章，是不是常寫文章，常常能夠體現一個人在“編輯”上的成熟度——盡管看起來不太沾邊，但從本質上來看，確實是有很大關聯的。信不信由你，那些會寫文章、常寫文章的人，工作效率、工作質量就是比其他人高——并且更勤奮、成長更快。 * * * 補充： “編輯”，作為一個喻體，與本體“運營”之間的對應關系非常直觀，且“系統性直觀”。于是，在聽眾理解的過程中能夠發回巨大的作用。唯一可能的缺陷是，那些不了解“編輯”工作的人會產生一些理解障礙——因為在這個講解過程中，借用已知去解釋未知的“已知部分”對他們來說竟然依然是未知的。 相對來看，我們經常聽到人們說，“做產品就要做減法”——這個類比很糟糕，因為喻體和本體之間根本就沒有足夠好相似度以及足夠清晰的關聯。 編輯這個類比更好，因為編輯在刪除的過程中，其實不是為了刪除而刪除，是要在達意的基礎上保持精煉。于此同時，我們都知道精練的好處。 因為“減法”這個糟糕的類比，我見過很多產品經理大刀闊斧地把重要部分砍掉且振振有詞——這就是思考模式帶來的行為缺陷。別人聲稱因為做“減法”成功了，實際上那不見得是權重最高的理由。