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                # 如何正確地開除一個員工? Carolynn Levy 給出了五條建議: > 1. 快,馬上。 > 2. 直說,別繞彎,別道歉,少廢話;最好有第三方在場。 > 3. 馬上支付應該支付的費用。 > 4. 切斷一切數字系統的訪問權限。 > 5. 馬上買回所有已經落實的期權。 第一條[在第二課里已經提到過](http://zhibimo.com/read/xiaolai/growth/fire-fast-but-why-is-it-too-difficult.html)。Levy 提到一個更有趣的說法: > "You're not a real founder until you've had to fire somebody." 不要膚淺地理解這句話。這不是說,為了顯示你是老大,你必須開掉幾個人。這是說,為了實現那個偉大的創見,最終你必須做很多艱難的事情——被開掉的可能是你的朋友…… 第二條里的“最好有第三方在場”,這個建議特別重要,非常[違背直覺](http://zhibimo.com/read/xiaolai/growth/where-your-instincts-came-from-and-when-not-to-trust-them.html),但也恰恰因此而格外重要。通常在沒有人刻意提醒的情況下,你不會在解雇一個人的時候拉一個第三方在場。但仔細看看之后的三條建議,就知道這個在場的第三方多重要了——起碼,此人會向團隊里的其他成員傳遞一個信息:你是公平的——當然,前提是你確實是公平的。 第三條和第五條都是跟財務有關的決定。第三條不必說,第五條重要到必須馬上實施——哪怕創始人必須借錢去干這事。讓一個不再對公司有任何貢獻、甚至可能有副作用的人繼續持有公司股票是愚蠢的。 這節課里沒有提到的,但卻是非常重要的建議是: > * 做好心理準備,離開公司的人會成為你的競爭對手。 準確地講,他們并非故意,理由也很簡單:他們也不會干別的。 99%的情況下,要么他們出去做一個一模一樣的公司,要么他們會被競爭對手所雇傭,開展同樣的業務,然后不由自主地利用一切他們對你的公司的了解制定他們的“競爭策略”。雖然你有可能事先要求對方簽署了“竟業同業條款”,我可以向你保證那沒用,根本擋不住他們從業——他們就是不會干別的。 如果你確實是因為他們能力不夠而開除了他們,那么他們可能更有動力向其他人證明你是錯的。很少有人愿意承認是自己的問題——如果不是他們自己的問題,那么一定是你的問題,你是個壞蛋,你是個昏君,你不明就里,你沒有職業道德……反正,他們更有可能也更有動力去說你的壞話——他們的動力來自于他們反正要證明自己是對的,好的,不是錯的,不是差的。 反過來,這也就解釋了為什么這個建議很重要: > 雇人的時候,要小心那些對前老板各種抱怨的人。 這進一步解釋了為什么很少有人有潛力成為真正的企業家——很多時候,大多數人會在一些“莫名其妙”的地方栽倒。我的前老板俞敏洪,就是一個反復被那些他開掉的人在公開場合羞辱的人,其慘烈程度外人根本無法想象。但他處理這些事情的方式,絕對是舉重若輕,所以我們也經常慨嘆,他作為企業家,若不成功,也太沒天理了。
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