因銀行或者郵局責任造成必要繳費信息(如申請號、費用名稱等)不完整被退款，當事人提出異議的，應當以書面形式陳述意見，并附具匯款銀行或者郵局出具的加蓋公章的證明。該證明至少應當包括：匯款人姓名或者名稱、匯款金額、匯款日期、匯款時所提供的申請號(或專利號)、費用名稱等內容。同時當事人應當重新繳納已被退回的款項。 符合上述規定的，原繳費日視為重新繳納款項的繳費日，因此導致已作出的處分決定需要更改的，審查員應當發出修改更正通知書。不符合上述規定的，審查員應當發出通知書通知當事人，該款項視為未繳納。