使用樣本測試用例測試保險領域的應用程序 · Guru99 中文系列教程

# 使用樣本測試用例測試保險領域的應用程序 > 原文： [https://www.guru99.com/testing-insurance-applications-with-sample-testcases.html](https://www.guru99.com/testing-insurance-applications-with-sample-testcases.html) 保險公司嚴重依賴軟件來開展業務。軟件系統可以幫助他們處理各種保險活動，例如制定標準的保險單，處理賬單流程，管理客戶數據，為客戶提供優質服務，在分支機構之間進行協調等。盡管此軟件旨在滿足客戶的期望，但其耐用性和一致性仍需要在實際部署之前進行測試。軟件測試通過在上線之前識別錯誤來確保保險軟件的質量。在本教程中，我們將學習， * [測試中的域是什么？](#1) * [為什么保險領域知識如此重要？](#2) * [什么是保險？保險類型](#3) * [什么是高級會員？如何計算保費？](#4) * [在保險](#5)的不同過程區域中需要進行的測試 * [在保險中要測試什么？](#6) * [用于保險應用程序測試的示例測試用例](#7) [免費加入我們的實時保險測試項目](/live-insurance-testing-project.html) ## 什么是測試領域？ Domain 就是創建軟件測試項目的行業。當我們談論軟件項目或開發時，通常會使用該術語。例如，保險領域，銀行領域，零售領域，醫療保健領域等。 ![Testing Insurance Domain Applications with Sample Testcases](https://img.kancloud.cn/18/89/18893f4c0dd5a80869407a15642c603b_637x496.png) 通常，在開發任何特定的領域項目時，都會尋求領域專家的幫助。領域專家是該主題的大師，他可能知道產品或應用程序的內在知識。 ## 為什么保險領域知識如此重要？領域知識對于測試任何軟件產品都是最典型的，它具有自己的優勢，例如 ![Testing Insurance Domain Applications with Sample Testcases](https://img.kancloud.cn/8d/61/8d61041e096c00ba23184e6ab9cd34a4_446x321.png) ## 什么是保險？保險種類保險的定義是將損失的風險從一個實體公平地轉移到另一個實體以換取付款。出售保單的保險公司稱為 INSURER，而使用該保單的個人或公司稱為 INSURED。保險單通常分為兩類，保險公司根據其要求和預算購買這些保單。 ![Testing Insurance Domain Applications with Sample Testcases](https://img.kancloud.cn/c0/63/c063f0320ad76677ac26a54705665b84_369x142.png) 但是，還有其他類型的保險屬于這些類別 * 失業保險 * 社會保障 * 勞動者報酬 ## 什么是 Premium？如何計算保費？保費定義為針對一定數量的保險額或被保險人已購買的保單收取的金額。保險費是根據兩個因素確定的 * 索賠頻率 * 索賠的嚴重程度（每項索賠的費用）例如，我們將了解保險制度的運作方式， **假設一家保險公司為一個村莊的所有房屋提供保險** | **家庭保險** | **金額** | | 鄉村房屋總數 | = 1000 | | 每棟房屋的價值 | = $ 800 | | 每個房主繳納的保險費 | = $ 8 | | 收取的保費總額 | = $8000 | 據統計，據統計，在發生火災的情況下，最多要燒毀 10 座房屋，這需要進行補償。因此，萬一發生火災，它將不得不向 10 所房屋支付 800 美元，相當于其收取的保險費 8000 美元。 10 名房屋所有者的風險分布在村莊的 1000 名房屋所有者中，因此減輕了任何一名房屋所有者的負擔。如果在特定年份不發生火災，則全部款項都將計入其利潤，而如果燒毀超過 10 棟房屋，則保險公司將蒙受損失。 ## 在保險的不同過程區域中需要進行的測試測試可以減輕軟件部署期間和部署后業務中斷的風險。保險公司有許多分支機構需要測試。 * 政策管理系統 * 索賠管理系統 * 分銷管理系統 * 投資管理系統 * 第三方管理系統 * 風險管理解決方案 * 法規與合規 * 精算系統（評估&定價） ![Testing Insurance Domain Applications with Sample Testcases](https://img.kancloud.cn/1a/7d/1a7d722f0080be7b80a5f4e391f7d7bf_957x818.png) ## 在保險中應進行哪些測試？保險業是由小型單位組成的網絡，直接或間接處理索賠。為了使保險公司順利運作，有必要對每個單元進行嚴格的測試，然后再將它們同步在一起以提供所需的結果。測試包括 | * **呼叫中心** | * IVR [集成測試](/integration-testing.html) * 呼叫路由和分配 * 安全和訪問 * 自反問題 | | * **策略服務** | * 政策生命周期測試 * 財務和非財務政策變更 * 政策失效和恢復原狀 * 政策老化運行周期 * 高級到期警報 * NPV / NAV 的估值 | | * **要求保護** | * 聲明分類和分配 * 測試聲明生命周期 * 聲明計費/保留 * 第三方 EDI /消息傳送 | | * **直接通道** | * 移動訪問 * 跨瀏覽器/跨平臺可訪問性 * 應用性能 * 應用程序的可用性 | | * **報告/ BI** | * 符合法規要求 * 生成用于報告的質量數據 * 為匯總報告創建批量數據 * 在報告中測試基于公式的字段 | | * **承保** | * 承保質量 * 手動和直通處理 * 復雜的業務規則 * 評估效率 * 需求管理（供應商接口） | | * **集成** | * 數據集成 * 復雜接口集成 * 源/目標格式 * 類似接口的生產 * Web 服務拉/推效率 | | * **新業務** | * 驗證費率因子組合 * 批處理作業計劃和運行 * 調試計算結算 * 快速詳細的報價 * 好處圖 * 利益摘要驗證 * 快速詳細的報價 | ## 用于保險申請測試的樣本測試用例 | **Sr＃** | **保險申請的測試用例** | | 1 | 驗證索賠規則 | | 2 | 確保可以發生最高和最低付款的索賠 | | 3 | 驗證數據是否已正確傳輸到所有子系統，包括帳戶和報告。 | | 4 | 檢查索賠是否可以通過所有渠道處理，例如網絡，手機，電話等 | | 5 | 在確定溢價率的計算中測試 100％的覆蓋率和準確性 | | 6 | 確保計算股息和已付價值的公式給出正確的值 | | 7 | 驗證投降值是根據策略要求計算的 | | 8 | 驗證受托人詳細信息和簿記要求 | | 9 | 測試政策失效和復興的復雜方案 | | 10 | 測試各種條件的非沒收價值 | | 11 | 策略終止的測試方案 | | 12 | 驗證總分類帳帳戶的行為與與子分類帳一致 | | 13 | 評估凈負債的測試計算 | | 14 | 長期保險的測試條件 | | 15 | 驗證非沒收期權的政策 | | 16 | 檢查不同的保險產品期限是否符合預期 | | 17 | 根據產品計劃驗證溢價 | | 18 | 測試自動消息傳遞系統以通知客戶有關新產品的信息 | | 19 | 驗證用戶輸入的所有數據在工作流中的進度，以觸發警告，合規性，通知和其他工作流事件 | | 20 | 驗證保險單據模板是否支持 MS-Word 之類的單據格式 | | 21 | 自動生成發票并通過電子郵件發送給客戶的測試系統 | ## **摘要** 及時制定保險單并管理客戶數據是任何保險公司的首要任務。他們完全依賴于用于處理索賠的軟件解決方案以及客戶，因此需要精確且準確的軟件解決方案。考慮到保險公司要求的所有關鍵方面，本教程中介紹了一些測試策略和方案。 **檢查我們的** [現場保險測試項目](/live-insurance-testing-project.html)