# SAP CRM 組織管理 > 原文： [https://www.guru99.com/organizational-management-in-sap-crm-2.html](https://www.guru99.com/organizational-management-in-sap-crm-2.html) ## SAP CRM 中的組織模型 * 組織管理用于在 CRM 組織模型中映射公司的組織結構 * 這使您能夠： * 在 CRM 組織模型中映射您的銷售，服務和營銷結構 * 通過組織和一般屬性來表征您的組織單位 * 定義規則以確定負責的組織單位 * 在業務交易中使用組織結構可以自動指定組織數據 * 它也參與伙伴的確定，例如 它支持確定在特定業務交易中負責的員工 * 使用組織管理來： * 建立&維護公司的組織結構 * 根據公司的結構保持職位&的員工分配 * 為組織單位分配特定屬性 * 以下是使用組織管理的 CRM 應用程序領域： * 業務交易：系統可以根據交易憑證中的數據自動確定負責的組織單位 * 合作伙伴處理：用于確定參與方的合作伙伴確定程序可以基于業務交易中涉及的組織單位 * 支付卡處理：也可以用于自動確定負責清算的組織單位 * 稅務處理：稅務處理期間的營業地點確定可以基于組織管理 * 可以通過各種角色（例如 SALESPRO，SERVICEPRO 等）找到此應用程序。 * 以下是組織模型搜索的視圖： Web UI 中的  組織模型搜索 * “根組織單位”按鈕可用于創建組織模型 * 例如，以下是組織層次結構：  具有組織單位和職位的組織模型 ## 組織單元 Web UI 中的  組織單位視圖 在這里，我們可以看到與所選組織單位/位置相關的數據： 1. 已選擇行（組織單位或位置） 2. 常規數據： * 層次結構路徑： * 顯示當前組織單位/位置的路徑 * 如果是根組織單位，則為空白 * 描述： * 組織單位/職位的簡短說明 * 碼： * 可以將其視為所選組織單位/位置的鍵 3. 地址：這是所選組織單位/位置的主要地址 4. 功能：此塊代表組織結構中組織單位/職位的功能，因此被視為銷售組織或服務組織或市場營銷組織 5. 允許組織。 要確定的單位：此檢查使當前組織單位可用于組織確定 6. 有效性：此區域顯示當前組織單位的有效性 7. 有效性：在此區域中保持位置的有效性以及上面塊中相應組織單位的有效性 8. 屬于： * 該數據基于組織單位以上的水平 * 使用來自上級組織單位的數據，此塊顯示了當前組織單位所屬的功能 9. 屬性 * 在此分配塊中，我們為某些預定義屬性分配值 * 這些屬性分為銷售，服務&市場營銷屬性 10. 在組織單位下，我們可以創建更多組織單位，也可以創建職位 ## 位置 我們在這些組織單位下維護與職位相關的數據 Web UI 中的  位置視圖 1. 選擇組織單位下的職位 2. 在“位置詳細信息”分配框中，我們可以分配業務角色 * 這與我們首次登錄 CRM Web UI 時看到的角色相同 * 因此，分配給該特定職位的所有用戶或雇員都將從分配給該職位的角色繼承角色（上述情況下為 Sales Professional） 3. 我們可以將用戶或員工分配到組織模型中創建的職位  Web UI 中的位置詳細信息 為職位保留的其他數據： 1. 我們可以保持該職位的有效性 2. 它也繼承了組織單位的有效性 3. 如上面的屏幕快照中突出顯示的那樣，為組織單位維護的功能分配還定義了可以使用此流程的業務流程（銷售，服務或營銷）。 此功能分配數據是從上級組織單位繼承的，可以為職位進一步維護 ## 用戶或員工 * 對于在組織模型中創建的職位，我們可以分配用戶或員工 1. 選擇職位以將更多用戶或雇員添加到該職位 2. 要將員工分配到所選職位，請單擊員工按鈕 3. 彈出搜索窗口，根據各種條件尋找員工  搜索員工的步驟 ## 組織模型中的業務合作伙伴 使用組織單位分配塊中的個性化按鈕，我們可以在視圖 中獲得更多列 1. 使用個性化按鈕更改顯示的列 2. 更新后的視圖在分配區中顯示了業務伙伴  更改個性化設置以查看業務伙伴編號 * 這樣我們就可以在組織模型中看到分配給組織單位的業務伙伴編號 * 作為業務合作伙伴，我們可以讓這些組織單位參與業務交易 * 我們可以看到以下組織參與了業務交易：  與參與方分配塊中顯示的業務交易有關的業務伙伴 * 它將作為業務合作伙伴參與。 這樣我們就可以在參與的各方中找到參與的組織