# 什么是業務分析？ 工藝&技術 > 原文： [https://www.guru99.com/business-analysis-process-techniques.html](https://www.guru99.com/business-analysis-process-techniques.html) ## 什么是業務分析？ 業務分析被定義為研究學科，可幫助您找到業務需求并定義業務問題的解決方案。 它還包括一個軟件系統開發組件。 業務分析過程為任何項目的初始框架的開發提供了概念和見解。 它存儲了密鑰，以指導有序執行業務建模的項目利益相關者。 在此業務分析教程中，您將學習： * [什么是業務分析？](#1) * [為什么要使用業務分析？](#2) * [業務分析流程](#3)涉及的步驟 * [常見業務分析技術](#4) ## 為什么使用業務分析？ 以下是使用業務分析方法的重要原因： * 它可以幫助您了解公司的結構和動態 * 它使您能夠了解目標組織中的當前問題。 * 它可以幫助您確定改進潛力并推薦解決方案，以使組織能夠實現目標。 * 它可以幫助您確定并明確說明變更的需求。 * 最大化組織交付給利益相關者的價值。 ## 業務分析過程中涉及的步驟 以下是業務分析的步驟： 1. 企業分析 2. 需求計劃與管理 3. 需求啟發 4. 需求分析和文檔 5. 需求溝通 6. 解決方案的演變和驗證。  **步驟 1）企業分析** 該區域涵蓋了項目前活動的集合，這些活動導致業務分析師指導的項目選擇。 活動如下： * 它有助于維護業務架構 * 允許您準備業務案例 * 準備決策包 **步驟 2）需求計劃&管理** 在此步驟中，您需要定義與需求的計劃和管理相關的任務和資源。 這可以幫助您確保根據特定項目進行的一系列活動是適當的。 正確且一致地捕獲更改也很重要。 **步驟 3）需求征詢** 需求確定階段包括從用戶，客戶和其他利益相關者那里研究和發現系統的需求。 **步驟 4）需求分析&文檔** 此階段描述利益相關者如何分析，組織和指定解決方案的設計和實現。 需求分析可幫助您定義用于構造原始數據的方法和工具。 **步驟 5）需求溝通** 此階段是用于表達需求分析輸出的活動的集合。 此外，在解決方案實施之前，每個需求都需要打包，評估和批準。 **步驟 6）解決方案評估和驗證** 此階段確保解決方案應能夠滿足利益相關者的目標。 ## 常見的業務分析技術 以下是最重要的業務分析技術：  ### 最 大多數是任務，目標，策略的簡短形式。 它使業務分析師可以對組織要達到的目標以及如何解決此類問題進行全面的內部分析。 ### 杵 杵代表（政治，經濟，社會學，技術，法律和環境）。 此模型可幫助業務分析人員評估可能影響其組織的所有外部因素，并確定如何解決它們。 ### 苦戰 SWOT 是優勢，劣勢，機會和威脅的完整形式。 此技術可幫助您找到優點和缺點。 它還允許適當分配資源。 ### 莫斯科 MosCow 的長形式是必須或應該，可能或將要進行處理。 該技術通過提供一個框架來對需求進行優先排序，在該框架中，每個單獨的需求都應相對于其他需求進行評估。 ### 有線電視 CATWOE 是客戶，演員，轉型過程，世界觀，所有者和環境的首字母縮寫。 此技術可幫助您識別可能受業務采取的任何操作影響的流程。 ### 5 個為什么 該技術是六西格碼和業務分析技術的骨干。 它由一些主要問題組成，這些問題使業務分析師可以通過詢問為什么會出現這種情況來找出問題的根本原因。 ### 六頂思考帽 此過程可幫助您考慮其他觀點和想法。 他將“六頂帽子”歸類為： * 綠色（創意思維） * 藍色談大圖概述。 * 白色（邏輯，數據驅動的思維） * 黃色（積極思考，主要側重于專業人士） * 紅色（基于情緒的反應） * 黑色（反對思想，著眼于缺點） ### 摘要： * 業務分析是一門研究學科，可幫助您發現業務需求并定義業務問題的解決方案 * 它可以幫助您了解公司的結構和動態 * 以下是業務分析的步驟：1）企業分析 2）需求計劃和管理 3）需求征求 4）需求分析和文檔 5）需求溝通和 6）解決方案的演變和驗證。 * 重要的業務分析技術包括：1）最多 2）方式 3）快捷方式 4）莫斯科 5）小屋 6）5 個理由和 7）六頂思考帽 * 大多數是任務，目標，策略的簡短形式 * SWOT 是優勢，劣勢，機會和威脅的完整形式 * MosCow 的長形式是必須或應該，可能或將會處理 * CATWOE 是客戶，演員，轉型過程，世界觀，所有者和環境的首字母縮寫 * 該技術是六西格碼和業務分析技術的骨干 * 此過程可幫助您考慮其他觀點和想法