# SAP CRM 定價&計費：元素，過程，類型，Web UI > 原文： [https://www.guru99.com/sap-crm-pricing-billing.html](https://www.guru99.com/sap-crm-pricing-billing.html) ## 總覽 * SAP CRM 中的定價功能由 **I** 互聯網 **P** 定價和 **C** onfigurator（IPC）應用程序提供 * IPC 是基于 [Java](/java-tutorial.html) 的應用程序 * IPC 負責整個 SAP CRM 應用程序的定價 * 定價數據可以在 CRM 系統中維護，也可以從 ERP 下載 * 可能的情況： * 沒有 ERP 集成的方案：  CRM 中保留的定價 * ERP 集成方案：  ERP 中保留的定價  * 可以在 SAP CRM 的定制中維護與定價相關的設置：  與 SAP CRM 中的定價有關的 SPRO 設置 ## CRM 定價要素 以下是 CRM 定價的要素：  CRM 定價要素 ## 定價程序 * SAP CRM 中的定價基于定價過程 * CRM 中的定價過程有來源（CRM 或 ERP） * 定價程序定義： * 有效條件類型 * 交易中條件類型的計算順序 * 在定價屏幕上創建并顯示的小計 * 所有手動處理定價是可能的 * 為了滿足特定條件類型而要滿足的要求 * 定價過程在自定義中定義： * SPRO->客戶關系管理->基本功能->定價->定義定價設置->創建定價過程 * 您需要手動設置定價程序的確定  可能影響定價的交易元素 * 定價過程的確定受以下因素影響： * 銷售組織 * 分銷渠道 * 單據定價程序（分配給交易類型） * 客戶定價程序（在銷售區域數據中作為開票數據分配給業務伙伴） * 除（可選）  定價程序 * 可以在以下定制路徑中確定定價過程： * SPRO->客戶關系管理->基本功能->定價->商業交易中的定價->確定定價程序 ## 條件類型 * 條件類型定義條件的特征和屬性 * 您可以為業務交易中出現的每種價格，附加費或折扣類型定義條件類型 * 條件類型確定： * 條件類別 * 如何使用 * 計算類型 * 基本樓梯 * 可以將條件類型設置為自動附加費或自動折扣  定價過程中的條件類型 * 條件類型在定制中定義： * SPRO->客戶關系管理->基本功能->定價->定義定價設置->創建條件類型 * CRM 中的條件類型具有源系統： * 本地= CRM * 其他系統（例如 R / 3） * 通過 CRM 中間件，可以將 SAP ERP 條件類型加載到 SAP CRM 系統中。 無法將 SAP CRM 條件類型加載到 ERP 系統中 * 另外，某些 ERP 條件類型不能在 SAP CRM 系統中使用 * 在應用程序中，條件類型稱為**定價元素** ## 訪問順序 * 條件類型中的訪問序列定義了一種搜索策略，CRM 系統使用該搜索策略來搜索特定條件類型中的有效數據。 它包含一個或多個訪問 * 這些訪問均由條件表定義 * 訪問順序控制各個條件記錄的優先級 * 這些訪問告訴系統在有效條件記錄后從哪里開始搜索 * 訪問順序在“自定義”中定義： * SPRO->客戶關系管理->基本功能->定價->定義定價設置->創建訪問順序 * 標識單個條件記錄的字段（鍵）的組合由條件表定義 * 因此，條件表定義了單個條件記錄所包含的字段的組合 * 條件表由搜索字段和結果字段組成 * 在定制中定義條件表的路徑： * SPRO->客戶關系管理->基本功能->定價->定義定價設置->創建條件表 * 以下是為條件表定義的名稱范圍：  ## 例 * 一旦在自定義中定義并分配給交易類型后，定價程序將用于計算交易中相關對象的定價 * 例如，下面是一個場景： SAP CRM 中定價程序的執行  * 在這里，交易有一個產品，找到的定價過程為 0CRM1 * 系統現在將運行此特定定價過程中的所有條件類型 * 因此，它將以第一個條件類型（即 PR00）開始，在這種情況下，它正在計算價格 * PR00 條件類型參考了訪問序列 ZPR0 * 因此，價格遵循訪問順序 ZPR0 * 該訪問序列調用兩個條件記錄 * 發現這些條件類型之一對于事務中的此特定數據不可用 * 它正在根據另一個條件記錄計算價格 * 以類似的方式，處理有關定價過程中的所有條件類型 * 在此示例中，為客戶折扣執行 0K07，為促銷折扣執行 0KA0 * 根據所有條件類型執行，發現價格的不同部分 * 因此，使用所有這些數據，它可以計算當前交易中產品的凈價 * 客戶可以看到最終價格 ## CRM Web UI 中的定價 * 可以在 CRM Web UI 中維護價格要素 * 它被添加到 CRM Web UI 中的各種角色中。 例如，具有 Sales Professional 角色的用戶可以在 Sales Operations 中找到價格：  在銷售運營工作中心頁面內搜索價格 * 以下是價格元素的搜索頁面 * 用戶還可以使用“新建”按鈕創建新的價格元素  搜索頁面的價格 * CRM Web UI 中的后續屏幕有助于使用所需和相關數據（如銷售組織等）創建新的價格元素。  創建價格頁面 ## CRM 帳單 * CRM 帳單可用于與 SAP CRM 中的交易相關的發票 * 一般情況下，CRM 系統連接到 ERP 系統以進行與計費相關的處理 * 但是 SAP CRM 還以 CRM Billing 的形式提供與計費流程相關的功能 * CRM 中的計費處理包括以下步驟： * 輸入處理 * 開票 * 輸出處理 * 作為輸入處理的一部分，CRM 開票接管來自不同業務交易的與開票相關的項目。 這些項目存儲為應付帳款清單項目 * 在開票過程中，CRM 開票可以將來自不同 CRM 交易的相關開票到期清單項目分組到聯合開票文檔中 * 計費到期清單可以處理到期清單項目 * 它可以將到期清單項目作為單個帳單的一部分進行處理 * 此外，它可以處理到期清單項目，作為總帳單的一部分 * 輸出處理包括： * 發票輸出 * 轉移到 SAP 財務 * 在 SAP BI 中檢索 * 使用 SAP SmartForms 執行開票輸出 ## CRM Web UI 中的 CRM 開單憑證 * CRM 帳單文檔針對 SAP CRM Web UI 中的各種業務角色（例如 SALESPRO） * 可以在銷售運營工作中心找到開票憑證 銷售操作中的  開票憑證 * 以下是 CRM Web UI 中“開票憑證”的搜索頁面  CRM Web UI 中的開票憑證搜索 * 在“開票憑證概覽”頁面的不同分配塊中可以看到與開票憑證相關的不同數據：  CRM Web Ui 中的開票憑證分配塊 如下面的屏幕快照所示，各個分配塊的詳細信息 * 開票憑證明細：顯示與開票憑證有關的一般數據，例如付款人明細和相關日期 * 價格：此分配塊顯示不同的價格值以及與此開票憑證相關的數量 * 項目：這些是本計費文件中考慮的定價項目  開票憑證– I 的分配塊數據 * 其他分配塊（下面的屏幕截圖）： * 交易：與此開票憑證相關的 CRM 交易 * 后續交易：作為此開票憑證的后續交易而創建的交易 * 注意：與開票憑證有關的不同類型的文本  開票憑證的分配塊數據– II