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                # SAP CRM 定價&計費:元素,過程,類型,Web UI > 原文: [https://www.guru99.com/sap-crm-pricing-billing.html](https://www.guru99.com/sap-crm-pricing-billing.html) ## 總覽 * SAP CRM 中的定價功能由 **I** 互聯網 **P** 定價和 **C** onfigurator(IPC)應用程序提供 * IPC 是基于 [Java](/java-tutorial.html) 的應用程序 * IPC 負責整個 SAP CRM 應用程序的定價 * 定價數據可以在 CRM 系統中維護,也可以從 ERP 下載 * 可能的情況: * 沒有 ERP 集成的方案: ![SAP CRM Pricing & Billing: Elements, Procedure, Type, Web UI](https://img.kancloud.cn/f8/ac/f8ac631842b114d475841c1a91cfe0ec_265x75.png "SAP CRM Pricing & Billing") CRM 中保留的定價 * ERP 集成方案: ![SAP CRM Pricing & Billing: Elements, Procedure, Type, Web UI](https://img.kancloud.cn/11/6d/116d07d8a67e96dbf9056e51932af56e_491x74.png "SAP CRM Pricing & Billing") ERP 中保留的定價 ![SAP CRM Pricing & Billing: Elements, Procedure, Type, Web UI](https://img.kancloud.cn/82/f9/82f935aef4081419a7228972721770fb_620x402.png "SAP CRM Pricing & Billing") * 可以在 SAP CRM 的定制中維護與定價相關的設置: ![SAP CRM Pricing & Billing: Elements, Procedure, Type, Web UI](https://img.kancloud.cn/f4/2e/f42eaada0a5039b8a3eb54d2b244d62a_358x432.png "SAP CRM Pricing & Billing") 與 SAP CRM 中的定價有關的 SPRO 設置 ## CRM 定價要素 以下是 CRM 定價的要素: ![SAP CRM Pricing & Billing: Elements, Procedure, Type, Web UI](https://img.kancloud.cn/4a/4a/4a4aee5f36c9d21da50e80cf8b03d0a5_602x40.png "SAP CRM Pricing & Billing") CRM 定價要素 ## 定價程序 * SAP CRM 中的定價基于定價過程 * CRM 中的定價過程有來源(CRM 或 ERP) * 定價程序定義: * 有效條件類型 * 交易中條件類型的計算順序 * 在定價屏幕上創建并顯示的小計 * 所有手動處理定價是可能的 * 為了滿足特定條件類型而要滿足的要求 * 定價過程在自定義中定義: * SPRO->客戶關系管理->基本功能->定價->定義定價設置->創建定價過程 * 您需要手動設置定價程序的確定 ![SAP CRM Pricing & Billing: Elements, Procedure, Type, Web UI](https://img.kancloud.cn/8f/88/8f88a743296e0cba18acea0ef7701ac9_360x230.png "SAP CRM Pricing & Billing") 可能影響定價的交易元素 * 定價過程的確定受以下因素影響: * 銷售組織 * 分銷渠道 * 單據定價程序(分配給交易類型) * 客戶定價程序(在銷售區域數據中作為開票數據分配給業務伙伴) * 除(可選) ![SAP CRM Pricing & Billing: Elements, Procedure, Type, Web UI](https://img.kancloud.cn/09/77/0977bf1039636047390b0c8c79ca7e88_180x70.png "SAP CRM Pricing & Billing") 定價程序 * 可以在以下定制路徑中確定定價過程: * SPRO->客戶關系管理->基本功能->定價->商業交易中的定價->確定定價程序 ## 條件類型 * 條件類型定義條件的特征和屬性 * 您可以為業務交易中出現的每種價格,附加費或折扣類型定義條件類型 * 條件類型確定: * 條件類別 * 如何使用 * 計算類型 * 基本樓梯 * 可以將條件類型設置為自動附加費或自動折扣 ![SAP CRM Pricing & Billing: Elements, Procedure, Type, Web UI](https://img.kancloud.cn/4a/2f/4a2f3507ac1449e4ac4a3a588bdf5f0c_425x159.png "SAP CRM Pricing & Billing") 定價過程中的條件類型 * 條件類型在定制中定義: * SPRO->客戶關系管理->基本功能->定價->定義定價設置->創建條件類型 * CRM 中的條件類型具有源系統: * 本地= CRM * 其他系統(例如 R / 3) * 通過 CRM 中間件,可以將 SAP ERP 條件類型加載到 SAP CRM 系統中。 無法將 SAP CRM 條件類型加載到 ERP 系統中 * 另外,某些 ERP 條件類型不能在 SAP CRM 系統中使用 * 在應用程序中,條件類型稱為**定價元素** ## 訪問順序 * 條件類型中的訪問序列定義了一種搜索策略,CRM 系統使用該搜索策略來搜索特定條件類型中的有效數據。 它包含一個或多個訪問 * 這些訪問均由條件表定義 * 訪問順序控制各個條件記錄的優先級 * 這些訪問告訴系統在有效條件記錄后從哪里開始搜索 * 訪問順序在“自定義”中定義: * SPRO->客戶關系管理->基本功能->定價->定義定價設置->創建訪問順序 * 標識單個條件記錄的字段(鍵)的組合由條件表定義 * 因此,條件表定義了單個條件記錄所包含的字段的組合 * 條件表由搜索字段和結果字段組成 * 在定制中定義條件表的路徑: * SPRO->客戶關系管理->基本功能->定價->定義定價設置->創建條件表 * 以下是為條件表定義的名稱范圍: ![SAP CRM Pricing & Billing: Elements, Procedure, Type, Web UI](https://img.kancloud.cn/94/b4/94b4fab5677375ad2703717e188810cf_602x168.png "SAP CRM Pricing & Billing") ## 例 * 一旦在自定義中定義并分配給交易類型后,定價程序將用于計算交易中相關對象的定價 * 例如,下面是一個場景: SAP CRM 中定價程序的執行 ![SAP CRM Pricing & Billing: Elements, Procedure, Type, Web UI](https://img.kancloud.cn/06/17/061713e08534c60d32bd4cde3a28d9e9_415x281.png "SAP CRM Pricing & Billing") * 在這里,交易有一個產品,找到的定價過程為 0CRM1 * 系統現在將運行此特定定價過程中的所有條件類型 * 因此,它將以第一個條件類型(即 PR00)開始,在這種情況下,它正在計算價格 * PR00 條件類型參考了訪問序列 ZPR0 * 因此,價格遵循訪問順序 ZPR0 * 該訪問序列調用兩個條件記錄 * 發現這些條件類型之一對于事務中的此特定數據不可用 * 它正在根據另一個條件記錄計算價格 * 以類似的方式,處理有關定價過程中的所有條件類型 * 在此示例中,為客戶折扣執行 0K07,為促銷折扣執行 0KA0 * 根據所有條件類型執行,發現價格的不同部分 * 因此,使用所有這些數據,它可以計算當前交易中產品的凈價 * 客戶可以看到最終價格 ## CRM Web UI 中的定價 * 可以在 CRM Web UI 中維護價格要素 * 它被添加到 CRM Web UI 中的各種角色中。 例如,具有 Sales Professional 角色的用戶可以在 Sales Operations 中找到價格: ![SAP CRM Pricing & Billing: Elements, Procedure, Type, Web UI](https://img.kancloud.cn/74/f1/74f1e63fa1790364385d8f91acdb745b_177x281.png "SAP CRM Pricing & Billing") 在銷售運營工作中心頁面內搜索價格 * 以下是價格元素的搜索頁面 * 用戶還可以使用“新建”按鈕創建新的價格元素 ![SAP CRM Pricing & Billing: Elements, Procedure, Type, Web UI](https://img.kancloud.cn/fd/0e/fd0e5ab3bd6cbe9ea287cdf58d6d3cec_602x298.png "SAP CRM Pricing & Billing") 搜索頁面的價格 * CRM Web UI 中的后續屏幕有助于使用所需和相關數據(如銷售組織等)創建新的價格元素。 ![SAP CRM Pricing & Billing: Elements, Procedure, Type, Web UI](https://img.kancloud.cn/a9/d8/a9d8d2e0f14b05e84eaf020e77a92438_602x428.png "SAP CRM Pricing & Billing") 創建價格頁面 ## CRM 帳單 * CRM 帳單可用于與 SAP CRM 中的交易相關的發票 * 一般情況下,CRM 系統連接到 ERP 系統以進行與計費相關的處理 * 但是 SAP CRM 還以 CRM Billing 的形式提供與計費流程相關的功能 * CRM 中的計費處理包括以下步驟: * 輸入處理 * 開票 * 輸出處理 * 作為輸入處理的一部分,CRM 開票接管來自不同業務交易的與開票相關的項目。 這些項目存儲為應付帳款清單項目 * 在開票過程中,CRM 開票可以將來自不同 CRM 交易的相關開票到期清單項目分組到聯合開票文檔中 * 計費到期清單可以處理到期清單項目 * 它可以將到期清單項目作為單個帳單的一部分進行處理 * 此外,它可以處理到期清單項目,作為總帳單的一部分 * 輸出處理包括: * 發票輸出 * 轉移到 SAP 財務 * 在 SAP BI 中檢索 * 使用 SAP SmartForms 執行開票輸出 ## CRM Web UI 中的 CRM 開單憑證 * CRM 帳單文檔針對 SAP CRM Web UI 中的各種業務角色(例如 SALESPRO) * 可以在銷售運營工作中心找到開票憑證 銷售操作中的 ![SAP CRM Pricing & Billing: Elements, Procedure, Type, Web UI](https://img.kancloud.cn/f8/d1/f8d1647605c686faddbfba696a0ffc67_203x181.png "SAP CRM Pricing & Billing") 開票憑證 * 以下是 CRM Web UI 中“開票憑證”的搜索頁面 ![SAP CRM Pricing & Billing: Elements, Procedure, Type, Web UI](https://img.kancloud.cn/7f/e9/7fe9ad6c8926f299bbb76d316ad24c35_602x258.png "SAP CRM Pricing & Billing") CRM Web UI 中的開票憑證搜索 * 在“開票憑證概覽”頁面的不同分配塊中可以看到與開票憑證相關的不同數據: ![SAP CRM Pricing & Billing: Elements, Procedure, Type, Web UI](https://img.kancloud.cn/ab/32/ab32d7a672528ff43848958d68c34e14_579x293.png "SAP CRM Pricing & Billing") CRM Web Ui 中的開票憑證分配塊 如下面的屏幕快照所示,各個分配塊的詳細信息 * 開票憑證明細:顯示與開票憑證有關的一般數據,例如付款人明細和相關日期 * 價格:此分配塊顯示不同的價格值以及與此開票憑證相關的數量 * 項目:這些是本計費文件中考慮的定價項目 ![SAP CRM Pricing & Billing: Elements, Procedure, Type, Web UI](https://img.kancloud.cn/aa/27/aa2718c86fe96afb2fc31450944c2aee_602x399.png "SAP CRM Pricing & Billing") 開票憑證– I 的分配塊數據 * 其他分配塊(下面的屏幕截圖): * 交易:與此開票憑證相關的 CRM 交易 * 后續交易:作為此開票憑證的后續交易而創建的交易 * 注意:與開票憑證有關的不同類型的文本 ![SAP CRM Pricing & Billing: Elements, Procedure, Type, Web UI](https://img.kancloud.cn/24/d8/24d8d6e4dd316076c67cf88c2d50bf6d_602x169.png "SAP CRM Pricing & Billing") 開票憑證的分配塊數據– II
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