<br> [**點此進入芝麻小客服官網**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_t_mia ) <br>如果發生了糾紛或者其他需要查詢接待記錄的情況，你可能會需要使用訪客搜索。 位置：客戶中心--訪客搜索  目前支持以下兩種精準搜索： 1. 根據訪客ID搜索； 2. 根據訪客openid搜索； 所以，只要知道其中以上任何一個信息，均可進行搜索。 同時還支持支持以下維度進行搜索： 1. 接待客服 2. 客戶標簽 3. 最后會話時間 在搜索后，你可以在操作欄查看客戶資料詳情或查看聊天記錄詳情。 在搜索后，支持導出，批量選擇需要導出的結果，然后點擊導出，即可導出為excel。 導出的內容為列表顯示的內容，但不包含聊天信息。 </h> </h> <br> <br> <br> <br><br> [**點此進入芝麻小客服官網**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_b_mia ) 您有問題需要咨詢的話，可以掃描下方二維碼： </h>  </h> </h>