>[danger] **[點此進入芝麻小客服官網](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_mia_3095158)** <br> ### **一、功能介紹** 完成視頻號小店綁定后，客服除了可以在芝麻小客服后臺處理視頻號小店訂單咨詢，還可以在微信客服側邊欄查看訪客的視頻號小店訂單和售后單，支持客服修改訂單價格、備注、收貨地址，同意售后等操作。  <br> ### **二、接入流程** **[一、一個公司主體，這個公司主體對應多個店鋪](http://www.hmoore.net/wikizhima/wikixkf/3095149) [二、多個公司主體，每個公司主體對應一個店鋪](http://www.hmoore.net/wikizhima/wikixkf/3095150) [三、多個公司主體，每個公司主體對應多個店鋪](http://www.hmoore.net/wikizhima/wikixkf/3095151)** <br> ### **三、切換流程** 1、登錄企業微信后臺（[https://work.weixin.qq.com/](https://work.weixin.qq.com/)），點擊應用，選擇微信客服  <br> 2、點擊配置聊天工具欄  <br> 3、點擊配置應用/小程序頁面  <br> 4、選擇第三方應用【芝麻微客助手】  <br> 5、配置頁面 頁面名稱填寫【訂單管理】，頁面內容選擇自定義，復制以下鏈接填入，點擊確定即可。  >[danger] **[點此進入芝麻小客服官網](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_mia_3095158)** <br> 您有問題需要咨詢的話，可以掃描下方二維碼：