公眾號可以在關注者未發送消息時主動觸發會話。 <br> [**點此進入芝麻小客服官網**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_t_mia ) 產生以下行為時均可觸發為會話： 1：關注； 2：點擊自定義菜單，包括收取消息中、跳轉網址鏈接、跳轉小程序； 3：上報地理位置； 4：掃渠道二維碼； 注意：掃渠道二維碼特指已關注的粉絲掃碼，如果需要未關注的粉絲掃碼觸發會話，請開啟關注后觸發會話。  >效果  >上報地理位置開啟方法： 進入公眾號后臺--開發--接口權限--用戶管理--獲取地理位置；  注意：上傳地理位置及跳轉小程序，并不屬于活躍事件，所以如果粉絲不是活躍粉絲，觸發這兩類事件時是無法回復的。 </h> </h> <br> <br> <br> <br><br> [**點此進入芝麻小客服官網**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_b_mia ) 您有問題需要咨詢的話，可以掃描下方二維碼： </h>  </h> </h>