>[danger] **[點此進入芝麻小客服官網](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_mia_2376864)** <br> # 如何在視頻號中使用微信客服 微信客服支持配置在同主體企業的視頻號中，配置好之后在視頻號主頁會顯示一個聯系客服入口，點擊聯系客服就會進入客服聊天界面。效果是這樣的：  那么如何在視頻號中使用微信客服呢？ <br> ## 開始接入 1、登錄[微信客服官網](https://work.weixin.qq.com/kf) 2、點擊開始接入，首屏就有接入視頻號。  3、點擊去接入，選擇同主體企業的視頻號,以及對應的微信客服賬號就可以了。  <br> ## 一個視頻號如何讓多個客服同時接待呢？ 在微信客服后臺，一個視頻號是只能指定一個微信客服賬號的。但是，對于咨詢量大的企業，一個客服接待用戶咨詢是顯然不夠的。怎么才能讓多個客服同時處理同一個視頻號的咨詢呢？你可以通過芝麻客服系統來實現。 <br> 1、注冊芝麻客服賬號。[注冊地址](https://login.xiaokefu.com.cn/register?cookie=1&usertype=12&tab=default&refresh=https://xiaokefu.com.cn/index/index) 2、授權接入微信客服。[接入地址](https://xiaokefu.com.cn/app/selectionWechatKf) 3、接入成功后新建渠道。芝麻客服后臺的渠道就是微信客服后臺的客服賬號。新建渠道時，可以選擇渠道下接待客服咨詢的客服賬戶。  4、已經建好的渠道（授權成功時，系統會默認重微信客服后臺拉取已有客服賬號并創建渠道），到渠道客服管理中添加客服即可。 </h> </h> <br> <br> <br> >[danger] **[點此進入芝麻小客服官網](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_mia_2376864)** <br> 您有問題需要咨詢的話，可以掃描下方二維碼： </h>  </h> </h>