**智能表單**功能說明 * 1、可將表單引用在公眾號助手或者芝麻微客的相關業務中 * 2、系統根據公眾號粉絲/企微客戶填寫的內容，**自動為粉絲打上對應標簽** * 3、當粉絲填寫提交表單后，系統自動給公眾號粉絲/企微客戶補充個人信息 <br> **基礎表單**功能說明 * 1、通過此功能您可以快速創建表單，可以根據業務場景制作不同類型表單 * 2、可將表單鏈接插入各種營銷活動中，比如獎品的收貨地址，也是收集粉絲信息的一種途徑 <br> **如何使用基礎表單？** 在芝麻公眾號助手后臺-表單管理-基礎表單-新建表單，根據實際活動，選擇需要收集的用戶信息，最后點擊右上角的保存或者直接發布。  <br> 點擊分享鏈接，選擇復制網址或者下載二維碼，即可邀請粉絲填寫表單。  <br> 在表單管理-統計里面，可以查看用戶填寫的所有表單信息，支持導出相關數據。  <br> **如何使用智能表單？** 在芝麻公眾號助手后臺-表單管理-智能表單-新建表單。 表單備注：填寫的表單備注名稱 使用位置：選擇綁定的公眾號 智能填充設置-再次添加：如果粉絲已有粉絲備注信息，在已有備注后方增加表單填寫內容 智能填充設置-直接覆蓋：如果粉絲已有備注信息，將已有的備注清除后再次添加此表單填寫內容  <br> 設置信息與基礎表單操作一致，但是智能表單支持對用戶填寫的每一項內容自動打標簽。 智能填充：粉絲提交問卷后，該信息將自動填入到【公眾號粉絲】-【詳情】-粉絲備注中。 自動打標簽：用戶輸入內容包含關鍵詞，或者選擇某個選項，會被自動打上設置好的標簽。  <br> 與普通表單不同的是，智能表單還能收集用戶的openid。