[**點此進入芝麻小客服官網**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_t_mia )
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[TOC]
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**對領取了會員卡的用戶,理論上可以實現無數次消息推送,實際上建議1條/天頻率進行推送。**
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## **一、開通【微信會員卡】功能**
微信掃碼聯系芝麻人工客服,開通【微信會員卡】功能

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## **二、授權【微信卡券】權限**
### **1、公眾號管理員掃碼授權**


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### **2、手機端授權選擇“微信卡券”**

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## **三、添加微信會員卡**
### **1、已有微信會員卡**
在會員卡管理-添加已有會員卡,填寫會員卡名稱及會員價ID。
[如何查看會員卡ID及標題?](http://www.hmoore.net/wikizhima/wikixkf/3186967)
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添加渠道1:

<br>
添加渠道2:

<br>
### **2、未有微信會員卡**
<br>
#### **(1)芝麻后臺創建會員卡**

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填寫會員卡標題等基本信息。
選擇類目顯示信息、卡片按鈕及跳轉鏈接、自定義入口及跳轉鏈接。

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填寫會員卡詳情信息,即可完成添加會員卡。

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#### **(2)公眾號后臺創建會員卡**
##### **2.1微信官方后臺開通卡券功能**

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##### **2.2選擇我是普通商家**


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##### **2.3填寫基本信息后等待審核,一般當天傍晚或次日通過**
填寫跟該公眾號認證主體一致的品牌名、公司名;
提交與認證主體一致的商戶Logo;
選擇公眾號認證主體實際提供的服務或商品選擇類目。

<br>
##### **2.4審核通過后找到【卡券-新建會員卡】**

<br>
##### **2.5填寫會員卡信息,按照下圖設置**
填寫會員卡標題;
時間選擇永久有效;
可用時段選擇全部時段;
優惠方式選擇積分優惠。


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## **四、設置會員推送**
首先添加推送內容,其次設置加積分。
**會員推送內容需要與會員自動加積分聯合使用,每當會員加一次積分,公眾號就能自動推送一條消息,** 理論上可以實現無限群發,但是為了避免被判定營銷過度,建議一天只發一條。
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### **1、添加推送規則**
自定義設置推送內容及推送時間。

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**使用場景:**
比如國慶舉辦活動,需要在10月1號至8號,每天早上推送一條特定消息,中午推送一條特定消息,晚上推送一條特定消息,那么就可以在推送消息設置中創建對應規則。
**需要注意的是,** 如果想一天之內發送多條消息,那么這3條消息發送時間段不能重復,否則系統只會發送最新一條創建的消息。
正確設置格式:第1條推送時間設置為9:00-10:00,第2條推送時間設置為12:00-13:00發,第3條推送時間設置為15:00-16:00,確保**每條消息的推送時間段沒有重復。**
時間也可以精確到分鐘,如9:05-9:10推送第1條,9:11-9:15推送第2條,企業根據實際運營需求設置推送時間即可。

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預覽效果:

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### **2、消息推送記錄**
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## **五、設置自動加積分**
### **新建會員卡加積分規則**
**按計劃添加:** 在規定時間段內給會員加上積分數量。
**立即添加:** 規則創建成功后立即給會員加上積分。
**排除標簽:** 選擇標簽后,該標簽的粉絲領取會員卡后將不會添加積分,也不會收到積分推送。

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## **六、會員管理**
### **1、會員卡信息管理**
當有用戶領取了會員卡,則該用戶信息會自動同步顯示在會員信息列表中。
如果企業在公眾號后臺創建了會員卡,且有用戶領取了會員卡,企業再在芝麻后臺綁定會員卡,以前的老會員信息暫時無法自動同步,需要企業將老會員信息手動批量同步在芝麻后臺。

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### **2、會員標簽管理**
#### **2.1領卡/刪卡/退訂自動打標簽**
當用戶領取會員卡、刪除會員卡、退訂會員卡時,都會被打上特定標簽。

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#### **2.2會員管理列表刪除標簽**
在會員管理列表,可以查看該用戶所有標簽,企業可以刪除標簽。

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## **七、其他問題**
**1、如何推送會員卡,引導粉絲注冊會員?**
在關注后自動回復/關鍵詞回復,可以設置自動回復微信會員卡。

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**2、為什么公眾號后臺有效會員數與芝麻后臺不一致?**
芝麻后臺只統計在小客服端同步接入會員卡后,成為會員的數量。
例如會員卡在接入芝麻之前已有10個會員,接入芝麻后新增20個會員;
則官方后臺顯示30個會員,芝麻后臺顯示20個會員。
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