<br> ## 產品管理（僅限公眾號） <br> 產品管理功能，可以幫助公眾號運營者更好的進行多公眾號管理。 <br> [**點此進入芝麻小客服官網**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_t_mia ) </h> 產品管理共分為5個功能： </h> </h> * 重新授權：當芝麻客服后臺提示公眾號的授權異常時，可以點擊<span style="color:blue"> 重新授權 </span>按鈕，然后用公眾號的管理員微信掃碼，即可完成重新授權。 </h> </h> * 編輯產品信息（所有應用通用）：點擊此按鈕，可以選擇當前應用類型，備注公眾號名稱，以及對應用進行分類。 </h> </h> * 重置接口調用次數：可以通過此功能重置公眾號每日接口調用量。重置后，公眾號當天的所有接口調用次數將會清零。適用于自動打標簽、客服消息群發、模板消息群發等接口出現調用次數超限時的應急處理（錯誤代碼45009）。 </h> 注：由于微信規則限制，每個公眾號每月只有10次重置機會，芝麻客服后臺的重置接口與公眾號后臺重置、其他服務商及開發者模式共享重置額度。非緊急情況下，請勿隨意進行重置。 </h>  </h> </h> * 異常檢測：此功能每天會定期去公眾號后臺調取信息，如果出現公眾號被封等異常情況，會在此界面提醒運營者進行處理。 </h> </h> * 公眾號粉絲數據同步：此功能會定時去公眾號后臺調取公眾號的粉絲數據，在產品管理界面可以看到公眾號昨日新增關注、昨日取消關注及昨日凈增關注；也可以看到公眾號今日新增關注、今日取消關注及今日凈增關注；還可以看到公眾號當前的粉絲總數量。 </h> 注：由于微信提供的獲取用戶數據接口可能會出現延遲情況，在出現昨日新增關注和昨日取消關注數為0的情況時，可點擊立即刷新按鈕更新后臺數據。 </h> </h> </h> >相關功能 <br> * 臨時提高公眾號接口調用量 </h> [點擊進入公眾號后臺](https://mp.weixin.qq.com)，在設置與開發中找到<span style="color:blue"> 接口權限 </span>。在這個頁面中可以看到公眾號的每個接口調用量的上限，當出現接口調用次數超限后，且重置機會用完時，可點擊<span style="color:blue"> 每日實時調用量/上限(次) </span>右邊的灰色問號，在跳出的彈框中點擊<span style="color:blue"> 點擊申請 </span>按鈕，申請接口臨時調額。 </h>  </h> </h> </h> **申請臨時接口調用量的注意事項**： </h> 1. 臨時接口調用量的使用期限是自審核通過生效當天起往后15天內有效。 2. 申請臨時接口調用量并通過生效后，全部接口的調用量均會相應提高（一般提高至現有調用限額的10倍）。 3. 臨時提高接口調用上限每3個月可申請生效一次。 4. 臨時接口調用量到期后會立即恢復至原常規接口調用限額。 </h>  </h> </h> <br> <br> <br> <br><br> [**點此進入芝麻小客服官網**](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_b_mia ) 您有問題需要咨詢的話，可以掃描下方二維碼： </h>  </h> </h>