>[danger] **[點此進入芝麻小客服官網](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_mia_2537184)** <br> ## 公眾號群發sop <br> **群發sop是指一套標準的群發流程。** 芝麻小客服目前支持配置公眾號后臺的群發sop。 </h> **群發sop這個功能對于不同類型的公眾號可以衍生不同的玩法。** </h> 對外賣公眾號用戶，可以選擇此功能去每天定時喚醒用戶，提醒用戶領取紅包。比如設置每天的中午和晚上就餐時間推送模板消息提醒。 </h> 對于有自有小程序商城的餐飲類用戶，可以通過群發sop功能，每天定時定點去群發模板消息提醒，假如是外賣商家，可以通過公眾號sop任務更新上新餐飲類別，以及提醒粉絲每日用餐選購的搭配，見過將群發sop玩的最6的是某知名咖啡品牌，在自有社群每天推送三次就餐提醒，本質是就餐提醒，但是文案和圖片非常新穎，搭配最新上線的飲品和食物。 </h> 所以，使用好群發sop功能，定時定點去喚醒用戶來使用你的小程序、來點擊你所發送的鏈接，后續能帶來的實際收益非常可觀。 </h> **以下是設置流程。** </h> **新建群發sop任務** </h> 路徑：主頁\---公眾號助手\-----群發消息\----群發sop </h>  </h> 填好各項必填項，包括名稱、是否需要排除標簽及排除哪個標簽。 </h> **最后添加群發規則。** </h> 一個群發sop任務可以最多創建10條群發規則，觸發條件是關注，也就是說只能給關注七天內的粉絲推送由群發sop功能發送的消息。 </h>  </h> </h>  </h> 如圖所示，就是添加群發sop任務的規則了。具體觸發時間在這里設置，設置粉絲關注后第幾天的幾點，推送一則或多則消息。 </h> 推送時間這里可以選擇在該粉絲關注第1-7天中的哪一天去推送消息，消息形式可以選擇模板消息，模板消息非常強大，可直接顯示在聊天界面、帶鏈接跳轉，最重要的是，只對對超48小時活躍用戶推送。喚醒能力很強大。 </h>  </h> 任務建好后，會顯示任務列表。 **點擊任務列表最后的“統計”，可以查看該群發任務的群發數據詳情。** </h> >[danger] **[點此進入芝麻小客服官網](https://xiaokefu.com.cn/?source=kanyun_mia_2537184)** <br> 您有問題需要咨詢的話，可以掃描下方二維碼： </h>  </h> </h>