# [Ch2: Party like it’s 1999](http://maker4ever.com/2014/10/ch2/ "Ch2: Party like it’s 1999") **歡迎關注我們的微信公眾號：makerlog** 我們的是非問題：你認為有哪個真相是不為眾所知的？這很難直接去回答。我們先來熱身一下：有什么是每個人都贊同的？比如：“個人很少發瘋，但是群體組織國家卻很容易‘瘋狂’”（這句話是尼采在他沒瘋之前說的）。如果你能搞明白一個廣為流傳的“妄想式”的信條，那么你就能發現它背后的謊言，即事物的反面。 Beyond Good and Evil,156, Enemies of Truth. 考慮一個基本的假設：公司的存在是為了賺錢而不是搞砸。這個對于任何一個稍作思考的人而言，都是句廢話。但是這在上世紀90年代晚期，并不是那么的明顯。傳統的新經濟的智慧，會把“頁面訪問量”而不是”利潤“，作為一個更重要的參考指數。 追溯起來，傳統的信條甚至表現的很隨意或是錯誤。每當有一件事物坍塌的時候，我們就說舊的信條是個泡沫。但是被泡沫引發的偏離并沒有在它們破裂之后消失。90年代的互聯網瘋潮是自從1929年大蕭條以來最大的泡沫，這一課我們學到今天。那么第一步就是要去質疑我們所知道的那些關于過去的事情。 * * * **90年代簡史** 1990年代有個很好的形象。我們傾向于去把它看做是一個繁榮樂觀的時代，直到互聯網泡沫破裂之前。但是這些年并不如我們的那么美好記憶所描述的那樣。我們早已忘記了互聯網狂熱的那18月里全球的情況。 90年代的初期是烏托邦的破滅，那個時候柏林墻剛剛倒塌。這段時期很短。之后就是美國的經濟衰退期。技術上來講，衰退是在91年的三月結束的，但是恢復很緩慢，失業率持續上揚直到92年的7月。制造業從來沒有充分重振過。向服務業的轉變的過程也是漫長而痛苦的。 1992年到1994年底，整體而言，也是個并不舒服的時期。在Mogadishu戰場上死去的美國大兵形象充斥著我們的熒幕。關于全球化的焦慮以及美國的密集制造業轉移到了墨西哥。This pessimistic undercurrent drove then-president Bush 41 out of office and won Ross Perot nearly 20% of the popular vote in ’92—the best showing for a third-party candidate since Theodore Roosevelt in 1912\. “And whatever the cultural fascination with Nirvana, grunge, and heroin reflected, it wasn’t hope or confidence.” 硅谷同樣也很蕭條。日本似乎要贏得半導體戰爭。互聯網還沒有發展起來，我想或許因為它的商業應用直到92年之后才被解除限制，以及缺少易用的瀏覽器的緣故吧。值得一提的是，當我1985年進入斯坦福的時候，經濟系而不是計算機系才是最火的專業。對于校園里的大多數人而言，搞技術的看起來有點異類甚至粗鄙。 互聯網改變了一切。馬賽克(Mosaic)瀏覽器于1993年11月正式發布，給大多數人一個方便的上網工具。后來網景公司在馬賽克瀏覽器的基礎上成立了，并于1994年的晚些時間發布了名叫”導航家“的瀏覽器。導航家的市場占有率增長很快，從開始的20%到12個月后的80%。即使網景從未盈利，它仍在95年的8月IPO上市。之后的四個月之內，網景的每股股價從28美元上漲到174美元。同期的其他的科技公司也開始膨脹。雅虎于1996年以8億4800萬美元的估值上市。亞馬遜緊隨其后，在1997年5月以4億3800萬美元上市。到98年的春季，每個公司的市值都超過了剛上市時的四倍。于是大家開始質疑這些公司的營收竟然數倍于傳統的非互聯網公司。并得到一個結論是，市場已經變得瘋狂了。（譯注：實際上，即便只是以10年之后的眼光來看，這些估值都是嚴重偏低的。所以很多時候我們在預測一件事情的話，最大的影響因素只是時間而已，只要時間夠長，很多預測其實到最后也都是實現了的，前提是對于公司而言，你要能笑到最后） Mosaic 這個結論很容易理解但是是錯位的。在1996年的12月，在泡沫破裂前的三年之前，美聯儲主席，格林斯潘警告說，非理性繁榮，可能已經不恰當的升級了資產價值。技術投資者過去是很積極的，但并不清楚他們是否真的很不理性。不過很容易回憶起，其實那段時間里世界上的其他地方的情況也是滿糟糕的。 1997年，東亞金融危機爆發。密集的外國債務導致泰國，印尼，南韓的經濟跌到谷底。緊接著是98年8月的盧布危機，當時俄羅斯使它的貨幣貶值，并做了債務違約。美國的投資者對一個擁有10000枚核武器卻沒錢的國家感到恐慌。道瓊斯工業指數也在短短幾天內下挫十個點。 人們的擔心是有道理的。盧布危機帶來了連鎖反應，使得長期資本管理公司破產。這家公司在98年的中后期損失了46億美金，并有超過1000億的債務。歐洲的情況也不行。歐元于1999年1月發行。在交易的第一天升到了1.19美元，隨后的兩年時間跌落到0.83美元。在2000年中期，G7中央銀行不得不進行數十億美金的注資來支撐其價值。 因此，實際上這個短暫的互聯網狂熱開始于一個全世界各行各業日子都不好過的時期。舊經濟不能解決全球化的挑戰。如果未來要變得更好，事情需要以一種更大的方式運轉。間接的證明表明，作為新經濟的互聯網是唯一方式。 * * * **狂熱：1998年9月-2000年3月** 互聯網狂熱期是集中而短暫的，只有18個月：從1998年9月到2000年3月。這是一場來自硅谷的淘金熱：到處都是錢，不乏生機勃勃，數十家新的創業公司準備好了去搞奢華的聚會。人們紛紛遠離那些高收入的職位加入到了創業的浪潮。1999年的時候，我認識的一個四十幾歲的研究生同時開著6間公司。（通常一個四十幾歲才畢業的研究生還是挺奇怪的，通常同時開6家公司也是會被認為是瘋了的，但那個時候大家都認為這會是一個必勝的組合）。每個人都應該知道狂熱是不可持續的。那些大部分成功的公司似乎在擁抱一種反商業的模式，即通過虧錢來成長。但是，你很難去責怪那些隨著音樂響起就不由自主跳舞的人群。在給你的名字后面加個“.com”就能身價加倍的情況下，這種“反常理”其實是一種“合理”。 * * * **貝寶（Paypal）狂熱** Peter Thiel and Elon Musk 當我在99年年底運營貝寶的時候，我很害怕，不是因為我不看好我們的公司，而是因為硅谷的每個人似乎都準備好了相信一切。我所看到的是人們漫不經心且讓人擔憂的運營著公司。一個熟人告訴我，他已經有計劃在他的臥室開始創業然后上市，甚至于他都還沒有成立公司，并且他絲毫不認為這很奇怪。在這樣的環境下，穩健的行動反而變得是“反常”的。 至少，貝寶是有著恰當且偉大的使命的：（雖然后泡沫時期的質疑者會把它描述成是浮夸的）我們想制造一種新的互聯網貨幣來替代美元。我們的第一款產品是讓使用PalmPilot （一款早期PDA）的人們可以直接在PalmPilot上進行轉賬。那個時候也就一些記者用過這項服務，并且把它評為1999年十大最糟糕的商業創意。PalmPilot在那個時候也算是比較新奇的產品，但是電子郵件已經非常常見了，因此我們決定創造一種通過電子郵件來發送和收取支付賬單的服務。 PDA 在1999年秋天到來之前，我們的電子郵件支付業務做的還不錯，任何人都可以登錄到我們的網站實現輕松轉賬。但是我們缺乏足夠多的客戶，增長緩慢，開銷上漲。為了能讓貝寶更好的工作，我們需要吸引至少一百萬名以上的用戶使用我們的產品才行（譯注：因為交易是雙向的）。廣告似乎不太奏效。與大銀行的交易也在持續下滑。因此我們決定掏錢來吸引人注冊并使用我們的產品。 我們給每位新加入的客戶10美元，并且他們每邀請一個朋友加入，可以再獲得10美元。這立刻給我們帶來了數十萬的用戶，并且用戶數量呈現指數增長。當然，這種用戶獲取的方式是不可持續的：當你花錢讓別人成為你的客戶時，客戶數量的指數增長也就意味著開銷的指數增長。在那個時候，這種瘋狂的營銷模式在硅谷非常典型。不過我們認為我們的當時巨額開銷是理智的：只要有龐大的用戶群，貝寶就有一個很明確的發展之路，即從用戶的每一筆交易中抽取非常小額的傭金。 我們知道，我們需要更多的的資金來實現這個目標。我們也知道泡沫即將破裂。因為我們不能去期待投資者來相信我們一定能成功，所以我們需要加快速度盡我們所能去融資。2000年2月16日，華爾街日報上的一篇報道說我們值5億美金。當我們在之后的那個月計劃融資1億美金的時候，我們的投資人就用這份報道來背書。其他的一些投資人更是加緊行動。南韓一家公司給我們匯了5百萬美元并且沒砍價也沒簽任何文件。2000年的那輪融資帶給我們足夠的時間來確保貝寶的成功。就在我們完成交易之際，泡沫破了。 * * * **學到了什么** 納斯達克指數在2000年3月中期上漲到5048點，緊接著一個月以后下挫到3321點。遠在2002年10月納指跌落到1114點之前，這個國家早就開始用市場的崩跌來負面評價技術的樂觀性。于是，這個充滿希望的時代被重新標記成瘋狂貪婪的時代。 每個人都學會把未來看做是不確定的，所以會去解雇那些做著長線規劃的人。全球化替代技術，重新成為了未來的希望。因為90年代從磚塊到擊鍵（from bricks to clicks）的轉移似乎并不奏效，人們重新回歸到磚塊（房地產）和金磚四國（全球化）。這便導致了另一個泡沫，這次是在房地產領域（譯注：指的是08年的[次貸危機](http://zh.wikipedia.org/wiki/次貸危機)）。 那些在硅谷被困住得企業家們從這次互聯網泡沫中學到的四條教訓至今仍“影響”著我們今天的行動： 1 做增量發展（Make incremental advances） 我們不該去設定宏偉的目標，因為它們會帶來泡沫。任何一個聲稱他有能力做一些偉大事情的人都是可疑的，并且任何一個想去改變世界的人都應該表現的謙卑些。小且增量型的發展才是一條安全前進的路。 2 保持精益和靈活 （Stay lean and flexible） 所有的公司都要精益（lean），這是一條說要“不規劃”的法則。你不應該知道你的公司會做什么，計劃是自大且不靈活的。相反的，你應該去試錯，迭代，去把創業看做是一種不可知論的嘗試。 3 提高競爭力 （Improve on the **competition**） 不要試圖去開創一個不成熟的市場。明白你擁有一個公司的唯一途徑是去找那些已經存在的客戶，因此你應該通過完善那些已經被認可的產品來作為你的公司的主業。 4 專注于產品而不是銷售 （Focus on product，not sales） 如果你的產品需要廣告或銷售人員，它就不是足夠的好。做一個產品的時候，最基本考慮的是技術而不是銷售。泡沫式的廣告明顯是一種浪費。所以唯一一種可持續的增長是“病毒式傳播”。 這些經驗成了創業世界里的教條。但我更認同如下這些與之相左的觀點： **1 大膽地去嘗試比無足輕重更重要** **2 糟糕的計劃好過沒有計劃** **3 競爭的市場會破壞利潤** **4 銷售與產品同等重要** 技術會導致泡沫，這沒錯。90年代是個狂妄自大的時期，人們過分追逐從0到1。**但實際上很少有公司做到了技術革新，并且大多數的僅僅不過是止步于談論一下而已。**但是，人們明白，我們除了去尋找那些更高效的技術以外，別無選擇。 我們仍然需要新技術，我們甚至需要通過一些1999年式的的狂妄和激情來獲得。為了創造下一代的公司，我們必須摒棄那些所謂的從災難之后學到的“教訓”。這并不意味著那些相反的想法就自動是對的：你不能通過教條式的反對一些事情來逃離瘋狂。相反的，問問你自己，有多少你所知道的事業是被那些對過去的錯誤做出的錯誤的反應而影響的。最相反的事情并不是遠離喧囂，而是你自己要想清楚，該做什么。