# How to Think About PR
# How to Think About PR
* 斯坦福 專家發展中心 網址 初創公司學校:前100天 如何考慮公關 2017年5月18日 Sharon Pope YC
* 嗨, 大家好! 我們今天談論公共關系。
我是Sharon。我在 YCombinator工作。我在連續性小組工作,這個小組做成長階段投資,系列B,系列C投資,也試圖創建項目和給創始人提建議,當他們的初創公司進入不同的階段。當他們創建一個偉大的產品后,他們必須去創建一個公司,并使它成為一個偉大的公司。這就是我們想做的,我們盡量幫助去做的,在連續性小組。
在我加入YC公司之前,我是"綠點"公司首席營銷官,這是金融科技公司。它經營預付借記卡和支票賬戶,那不會讓你透支,所以真正的目標客戶是銀行服務未覆蓋的人群。它是一家上市公司。我是被收購才到那里的,我當時在Loopt公司,這是一個初創公司。這是山姆.奧特曼的初創公司,我在那里和山姆一起工作了兩年。在此之前,我在一家公關機構工作。
我在兩個不同的公關機構工作。大概共有20個客戶,在那段時間,范圍從初創公司到大公司,如英特爾。我做了大量的基層公關工作,也從戰略層面考慮過,也曾每天和YC來的創始人談論過,關于公關和市場營銷。這就是為什么我到這里和你們談。
麻煩的是,即使這是關于PR的,你不會逃避標準的YC忠告,你的工作:打造一個產品,使一些人真正幸福。Paul Buchheit,YC那是雖然PR可能感興趣,有些東西在某些方面幫助你的業務,作為創始人,你的頭號工作仍然是專注于你的產品。你不能逃避的。
即使PR感興趣,這是關鍵的目標。我提出它,因為如果沒有產品創新,PR不會是你的選項。這個初創公司曲線是保羅·格雷厄姆很久前繪制的一個。它可能是看起來很熟悉。事實是你可以得到一些好的文章,關于你的產品,但是如果你讓人們去那里,他們不再抱有幻想或沒有留下深刻印象,他們不會再回來。你不能有什么在發展的事,你真的可以依靠。它不是客戶獲取通道。
如果新聞激勵你,如果印刷在《在線》封面上是你認為酷的東西,那很酷。它激勵你創建新產品,那個新聞不能忽視。這就是你如何得到偉大公關結果,即,創造一個驚人的產品。這是你要做的第一件事。
你知道,這是你的首要事務,但有一些事情,我要給你一些有形的工具和步驟,你可以采取來開始你的公關計劃。我第一點建議,不過,對于早期階段的創始人,是,不要去雇傭公關公司或公關人。我真的相信初期階段的創始人,創始人領導的公關是唯一的方式,有很多原因,但主要是我認為這真的很特別的。記者喜歡聽聽創始人。這是他們的最終代言人。沒有什么人插在這兩者之間。
有那樣一個人,記者們相信他們 可以從那兒真正聽到東西和收集信息,從敲對門開始。我猜通常情況下是這種形式,一封電子郵件,但你正在暴露于某人,實際上他可能是你的發言人。它很特別,它對氣氛來說是某種獨特的東西,你可以使它發生,當你在早期階段。
另一面是你有什么東西要提供。你今天可能游說一些記者,可能不適合他們的領域,這天或這周,但是一個月后,一些和那個領域相關的東西會發生,他們會打電話給你,因為你是這方面問題的專家。你知道你的領域,你知道你的業務。那幫助他們打造故事。
那幫助他們給故事一個背景。我可能會想它不是 你翻轉的開關,從PR的角度,但是你真的試圖 建立一種關系,試著讓球轉動,使你的公司名稱凸顯出來,使你的產品凸顯出來,使你自己成為 一個有信用的代言人。這是我經常得到的下一個問題,當我說第一段演講時。
我只是想花一秒鐘打倒這些神話。我甚至發出了很多問題,給初創公司學校的很多人。我得到一些這樣的問題,關于PR機構的問題。第一個原因為什么人們會想,他們真的、真的需要一個公關人 立刻來公司幫助他們。他們可以幫助定義業務,并去除術語,用白話表述。
是的,溝通人非常擅長那些,但是你可能剝奪了你自己一個流程,那將會非常有用,超越媒體關系。能夠定義你的業務,用明確、簡潔 的方式,將得到回報,在你業務的每個方面。當你和潛在的投資者會談時,當你和潛在的伙伴會談時,當你試著招聘你前幾位工程師時,你需要能夠清楚地 游說他們什么使你的業務特殊,為什么他們應該聆聽你。不要剝奪你自己這一流程。
他們從一定的故事角度來,他們在關注新聞。你是一個更好的發言人和創始人,如果你跟隨這些新聞。你需要了解你的業務 坐在新聞的哪里。我不是說你要每天花五個小時 仔細研究每個新聞網站,但你應該跟著時代的節拍。每天一兩次,檢查、 看那些和你的業務相關的故事,更廣泛地理解 你的業務在世界上適合哪里。
第三個原因,我遇到的最常見的原因,是他們知道記者們。他們保持著這些關系。他們是那些可以讓它發生的人。我會告訴你,沒有可信的記者會編寫一個故事,只是因為他們去與人喝些東西。他們會編寫故事,只是因為這是一個好故事。故事總是勝過關系。專注于有故事的產品。專注于有吸引力的產品,這就是一則故事。
這可以開始為你創建這些關系。它不是你可以轉動的萬能鑰匙。他們在現場進行媒體問答。他們將能夠及時地響應對新聞,它是相當高檔的問題。如果你要接受數噸的媒體詢,你幾乎不能,你會被淹沒,你可能有一些非常好的產品吸引力。也許你有令人吃驚的成功。
然后你有權招聘一個戰略通信合作伙伴,他能幫你完成那些。每月費用從大約 10K 開始。
最后,他們擅長發送發票收款。不能降低到公關代理,如果你是個公關專家,會有各種各樣的開銷,但沒有保證的結果。一個機構可以進來,他們不懂你的業務,他們必須學習你的業務,也許要花掉一個月。然后他們開始游說。可能會花掉兩個星期,三個星期。甚至兩個月,在你從新聞里面得到一個故事。即使如此,那不能保證完成特定的業務目標,因為它不是 參與的、可衡量的客戶采集策略。
到一個地方,在那里你有一個很好的團隊 在此你可以打造偉大的產品,你的工程團隊,你的產品團隊,你自己。這是你應該專注的。
所以我希望我已經說服了你們,但我覺得有一些簡單的事情,創始人可以做,而砍掉公關的工作目標。最終一旦你成功了,你應該聘請一個公關公司。他們很酷,我曾經在一家公關公司工作。有五個步驟。這些都基于我的經驗,但我也在積累一些常見的 YC公司 建議,當那些批次的公司經由YC 時。
具體來說這個,第一步。你是誰? 這個長長的單子是 Y Combinator 的白板會議核對清單。通過 YC 的公司會得到 由Kat Manalac 做的偉大的展示,他是YC 的合伙人。然后他們將見到他們的小組伙伴,檢視每個問題。這是我懇求你花時間思考的事。
邀請一位家庭成員或朋友參與,這是沒有沉浸在你的世界的人,他可能給你 一些重要建議,你的描述是否是行話或有意義的,對美國任何城鎮的普通人。但最重要的是,你公司做什么?我們會談論那更多。能夠描述給你的客戶。你的產品在你的客戶生活中如何使用?在他們的客戶的視角怎樣?人們喜歡關于人的故事,所以這是一個偉大的公關活動。
你要解決什么問題?你如何測量你的成長情況?你成長的怎樣?誰是你的競爭對手,為什么你比你的競爭對手更好?你明年的計劃是什么?我認為對公關人一個更重要的問題是 為什么你?你為什么開創這家公司?你為什么唯一有資格 把這個產品帶到世界?范圍可以是你克服了什么問題的故事,它導致你探索這個領域,征服這些技術和創新,或者可以是 你來自一個以前做這個的公司,你離開了,你做的更好。
創始人的故事真的很棒,因為有時 我們可以忘記自己,忘記我們把一些特別的東西帶到了桌面上。
更深入一點,你的公司做什么,最大的建議是用"什么"開始,而不是"為什么"。
我的意思是,那樣提問,即使我們已經確定你是很酷的創始人,你獨具天賦開創你的公司,那是很長的故事,一下子說不完,而不是一些大段,我必須努力尋找頭緒和理解 你的公司實際是什么,你說給我,這樣更容易,"嗯,Wright Electric 是波音公司做飛機電器的。" 我明白了。
你在做那些,你是做電動的。告訴我更多。我想靠近一點,我想聽到更多。YC的上一批公司,順便說一下。Dropbox,它同步你的文件,在你和你的小組的計算機之間。那容易理解。現在這看起來有點傻,但這實際上是 他們在YC申請時的描述,數年以前。這里的整體概述是使它像對話,這意味著不使用術語。沒有序言部分,直接讀到它。最重要的,使它簡潔。
第二步。我們要確定你的目標和你的觀眾。這個是第一個原則型的流程,因為公關其實不是一個目標。比如說我的目標就是制造大量的新聞,那實際上不是一個目標。如果你真的后退一步,你在為實現業務目標而奮斗。你也許想招聘最優秀的人才,你想要為公司增長融資,帶來測試,尋找戰略合作伙伴。你有些在業務中試著要做的東西。你想要問自己,這是我要做的業務的事。那里有沒有觀眾,我可以影響到他 來幫助我完成目標?新聞不是觀眾。
他們雖然有讀者。新聞可能是你到達觀眾的窗戶。放上去一個故事或者與新聞工作 以把一些故事放上去,可能是接觸到優先觀眾的一種方法。如果你的業務目標是為增長融資,你的優先觀眾可能是投資人。這是你如何分解問題。
嘗試優先考慮它,因為如果一切 都是優先事項,那么就沒有優先事項。真的要專注。如果你的新聞目標是投資者,它實際上是會影響 你試圖談話的記者,和你試圖介入參與的出版物。其它一點YC的建議,我確信我一直在做的,是,打造你的產品,和你的客戶會談,和重復,重復,再重復,已達到滿意。如果你在和你的客戶會談,不論何種方式,也許問問他們在閱讀什么。那是很好的方式,可以了解到 你可能想要考慮哪些媒體。
這把我們帶到了下一步,第三步,閱讀,,這可能看起來是常識,但如果你已經 閱讀新聞,可能你已經做了,也許這只是加一點點結構,在你如何看新聞周圍。如果你讀真正扣人心弦的文章,你感覺集中了一些筆記,你,作為創始人、 代表 或你的產品代言,那么看看誰寫的。
那個人也許會對你或你的公司的故事感興趣。準備積極主動的游說 這里最大的建議,你可能期望得到的。這也是,我得到很多問題,從技術型創始人,關于如何帶來效率。真正的答案是:這里沒有成噸的效率。這是關于建立關系的。這個東西你沒法實現自動化,但這里的一些工具。
一個Google 電子表格 我想,這是最大的工具,人們可能用它來做公關。只是組織你的想法。
你讀了一篇好文章,抓住鏈接,記下誰寫的,,給你自己寫一些相關的,想想你的故事在同一個記者那里 如何開演,考慮到他們的興趣,考慮到他們的覆蓋領域。考慮什么角度可能吸引他們,這點我們會多一點談論。然后想想與他們的關聯。我們談到公關機構如何并不那么至關重要,對于關系,但是 有人把你熱情洋溢地介紹給記者還是很好的。如果你看到那位記者寫了 某個你認識的人,或者你知道的某個投資人,也許另一個創始人曾出現在某個故事。
你可能想伸出去接觸那位創始人,給他們起草一封郵件,說到,"嘿,你介意把我介紹給這個記者嗎?我認為他們可能會對我的產品感興趣"。那是他們欄目的關聯。從某種角度來看,我認為,我有點想要特別指出商業新聞。因為對于早期的初創公司,它常常不是相關的人群目標。
我現在要做一個觀眾問題。你猜最常見的話題是什么,在商業媒介中?
* [觀眾] 融資。
* 也許是。對于創業公司來說,是的。最常見的話題是業務。你必須有些東西,捆綁到 市場移動,商務,經濟。請謹記:商業新聞報道商業 融資是一個很好的例子,初創公司可能參與進去。
另一個例子,其中初創公司可能能夠 在商業新聞中得到一個故事,將是,如果你真的得到很多吸引力 干擾了別人的業務主流,那么你拿走了Facebook的公告收入,或者你有一個應用程序,這可以叫一輛車,也許它擾亂了出租車生意,這種類型的東西會把你帶到 商業新聞,甚至在你做的真正很大之前,因為你顯示打亂現狀的跡象,你顯示了一些跡象:這里有些東西,來看看吧。
我想要報道那個,因為它是一個常見問題。當你開始伸向記者,我會給你一些推銷例子,它們已經不流行了,只是提示一下,你說的一切都會記錄下來。記者的工作是得到故事。他們只是收集你提供給他們的所有信息。如果你分享你的業務標準,他們可能會寫那些。
這是我們給 YC 成員公司的共同忠告,在演示日之前,當他們非常興奮 要分享關于他們業務的一起,他們分享他們所有的標準,他們第二天可能會吃驚,當一篇文章談到他們業務的標準。這建議可能像常識,但是那個時刻很容易忘掉這種建議。只是要記住,開放,透明,誠實地分享,但是如果你不想你的標準出現在新聞中,不要分享它們。
第四步,說什么和聯絡的時間 你要開始伸出聯絡了。你已經看過你前面一年,并考慮過你會有什么新聞。也許是你的實際公司推出,也許是產品投放市場。也許你要籌資。也許你得到了一些投資。你可能到達了一些里程碑,也許你有一些非常酷的統計數字。這些都是公司助推的新聞例子。
另一類新聞是基于趨勢的新聞,你的公司如何適應更大的趨勢。它就像新的財務應用的綜合報道。也許你是提到的那些應用之一。我通常會說,記者通常會 只提三個名字。他們不會花費他們的時間,詳細列舉全部15個、20個、 甚至30個現有的應用。
根據你參與的程度,有個記者,以有意義的方式,也許他們不寫你一周的新聞故事,也許是從現在開始三周,他們將會做綜合報道,你將會在其中。有一些東西,其中只要關系、 只要伸出去聯絡就是好的,就會在日后回報。
此外,政治,娛樂。當那種消息發生時,有時那是你跳上去借勢的機會,以某種方式包括在其中。此外從上下文考慮其他公司公告。如果蘋果有大的開發員新聞,然后你是一個開發人并且 有些東西要說或要寫出來,那么伸出去聯絡,說,"嘿,這里我是這么考慮的。"請告訴我你是否想要談談"。 這種方式能讓你的公司 進入談話中。
相關的游說,給正確的記者 這里是一個實際例子。"簡單習慣"是在 YC 的上一批次公司。它是關于冥想的Spotify。Yunha,創始人,特別想要 在《Engadget》中被報道。她發現了這名記者,Nathan。他曾多次撰寫 不同的流媒體應用程序,并對新內容特別感興趣。他曾撰寫關于Spotify,撰寫關于Youtube 電視。她聯絡這個記者。她有一些種子籌資要宣布。
《Engadget》不大寫關于融資的,她知道這一點,她主動聯絡,分享了融資新聞,并且分享了他們將有新產品推出。他們后繼有很多內容,和幾個新特征。他很感興趣,他問更多的信息。她分享了一些視覺效果。故事就是這樣發生的。
故事就是這樣發生的。那是"Simple Habit" 做的很棒的事情。相關的推介給正確的記者,圍繞著新聞項目。這里有另外一個例子。這不是基于公司里程碑,而是基于客戶的。我們談到顯示你的產品,通過客戶的眼睛。
這還是YC 成員公司,Thunkable,它可讓任何人編寫移動應用程序,而無須知道如何編碼,他們發現了在也門的客戶。這個客戶不懂得如何編碼,但他開發了太陽能應用程序,那給數千人帶來了太陽能,人們在也門內戰中失去了電力供應。這是一個很酷的故事。
他們起草了一個演示文稿。他們知道某個認識這個記者的人。這個創始人知道某個認識這個記者的人。給那個人起草了一封郵件,發給"快速公司"的一名記者。這是那封郵件,詢問是否可以介紹,給一點上下文介紹,給個很短的業務描述。這個記者很感興趣。這是在"快速公司"的故事。
這里有個關于駕馭新聞浪濤的例子。我們說過政治和娛樂 可能成為你跳上去借勢的機會。它不是每天都有的,這是一個機會。這不是常見的例子,但是大家可能都記得去年 10 月,有一些磁帶被泄露,關于唐納德·特朗普在公交車上說猥褻的東西。說得客氣一點,它是美國的重要新聞,甚至是全世界的重要新聞。這發生在 10 月 8 日。
Deepgram,另一個 YC 成員公司,他們的產品是搜索演講的。他們可以搜索音頻文件,像谷歌搜索圖像。他們看到所有這次講話的機會,關于是否有更多磁帶,是否發現其它的東西,記者們繼續深挖,沿著問詢路徑。它們來了,我認為是種炫光,那是,嗨,我們的產品對記者免費,直到選舉日。隨便使用,搜索任何東西。報道中它們就是做這個用的。他們能快速想到它。他們放上去一篇博文,他們連續發言。這是他們在 TechCrunch 得到的故事。
這里是一些實例:你看到一些展示的例子。我會說這是你的第一位的工具。你很可能不處在某種位置,記者可能并不坐在你這一邊,刷新你的博客,猜想下一篇新聞是什么,所以你需要走到他們那里。博文雖然有助于鏈接到 提供額外信息,不附加材料。它是一種良好的存儲庫,對于完整的故事。
如果有人感興趣,他們可以點擊。我有關于新聞的問題。他們不是為初創公司的。這是事實。它是更老的社交工具。它曾經是,天啊,它曾經比這個更劇烈。大量傳真涌進新聞室,那曾經是新聞業的重要設施。更近一些,觀看Google News 是個很好的方法。它給你帶來搜索結果。
但關于那些,Google 更加智能化,它不再那么做了。你的博文,和新聞稿一樣有同等的能力 進入搜索結果,新聞稿,如果你想把他們放在《在線》上,那要花費一、兩千美元。對于初創公司不值得。
它們對上市公司是一種工具,作出關于市場動態消息的披露。那是會使用它的主要人群。
我猜其他的例外是,如果你處在一個行業,像老式行業,比如銀行業,或航空業,有時你網站上的一份新聞稿的鏈接 可以給合作伙伴帶來公信力,不是新聞,而是合作伙伴或其他人,你可能想見面的,因為缺乏其它新聞報道。
就是那樣。具有視覺效果和資產真的很棒。永遠不要作為附件,因為附件 令人討厭。這些我們全都知道。只是把它們鏈接到或者你的網站,或 Dropbox 鏈接。無論如果每個故事都將使用視覺效果。大量的媒體想要創建他們自己的視覺,對于更大的專題報道,但是對于較小的新聞項目,他們可能只做屏幕截圖 你的網站或找一張創始人的圖片,在某個活動上講話,但可能你不喜歡那種圖片,也許它不那么討好感人。
我常常說提供你自己的視覺效果,所以希望他們會使用其中之一,你會很高興。
我不知道為什么推出這一切,在同一張幻燈片,,我想談的另一件事,按照官方的公告,是獨家的還是禁運的,那可能是它自己的幻燈片,關于如何惹怒一名記者。仔細聽,因為這很重要。
有兩種工具用在 PR的世界來簡要介紹給記者,在新聞日期之前,以便他們有完整的故事準備好 可以在新聞發生那天發布。你不能兩個一起使用。 我要單獨談論他們。
我要跟你說說獨家報道,你,一位記者,只有我和你。你得到完整的故事,就是這樣。你是我唯一說給的人,直到你發表這個故事。然后如果有人打電話給我,我可以和他們談,但他們沒有這個準備好的故事。它是你的。那是獨家報道。它和一夫一妻制的關系一樣認真。你不應該搞混獨家。
如果你答應給某人這個故事,那么它是他們的了。
明白了嗎?禁運是如果你有更大的消息,你認為多個記者可以報道,這是常見的,尤其是對中型的初創公司,他們有跟隨他們新聞的人群,你可以伸出聯絡,對每一個記者說,"我有一些消息。
"我想預先給你說說它。
"這個新聞在 6 月 15 日早上 8點太平洋世界發布。你喜歡這個新聞嗎?你是否同意禁運條款?" 他們說是的,他們是說給我這個消息。如果我編寫一個故事,我不會發表它,直到你告訴我的特定時間。
這里的竅門是,你需要確保 你和每個人溝通特別清楚,因為如果你給某個記者說錯了時間,他們提前發表了他們的故事,然后有四名記者,他們的故事已經準備好,但是他們尊重你的要求。這有點奇怪,但這些是我們工具中存在的東西。
我會說,特別是獨家報道,那是我們在初創公司早期階段 經常使用的,因為如果你主動聯系一個記者,哦,像來自Thunkable 的客戶故事,那實際上作為一個獨家報道而提供。那是額外的蘿卜,嗨,這是一個很酷的故事,我們會把它給你,只有你。
這個記者然后知道我可以花費我的時間和顧客談,我不和時鐘賽跑,因為其他人可能在我之前去報道它。這允許他們合理安排自己的時間,歇口氣,寫一篇他們想寫的故事。不必要和其它媒體競爭故事中的 點擊鏈接會比較好。這就是為什么它用作一種工具,但只是一定要尊重它,謹慎使用它。
最后,聆聽和成為新聞來源。
伸出去聯絡是一回事,當你有新聞時,但是在日常生活中,你只是在跟隨新聞,可能抓住機會成為新聞來源。這只是一兩件事。你們知道谷歌提醒和 RSS 源。你可能不知道的一件事 是這個工具叫做哈羅。它是幫助記者勝出的。
它的網址是 helpareporter.com。它是免費的,你可以訂閱它。這很酷,你每天收到三封Mondo郵件。那基本上是記者們,他們在找故事來源。 他們會提交一個請求來源。"嘿,我在找一位分子生物專家。
"molecular biology. "截止期限是明天下午 5點 太平洋時間." 你看,你是分子生物專家,所以你可以回復,讓他們了解你自己,也許他們可以把你用作來源。它是一個好辦法。
有時候你可以干的很大,有些事非常正確。但它不是到報道的保證路徑。而且有些記者喜歡發推文,當他們需要來源時。他們會說,"嘿,我要找 這方面的專家。" 那是另一種方式。
此外,很多記者會發推文,關于他們自己的報道,再一次,如果你在讀一個記者的報道并且理解 什么激勵他們撰寫,或他們喜歡什么類型的故事,Twitter 是一個很棒的地方,可以游蕩而保持聯絡。
幾個快速示例,關于成為一個好的來源。我總是談論一個人是山姆.奧特曼,我曾和他一起工作。他只是想幫你,因為他對這個故事感興趣。這是對創始人的真正測試,他們有公關人,像我,那些認為故事會很酷的人。他們真的需要記者 具有這個工具來編撰很棒的故事。
他會主動聯絡,即使某件事不在 Loopt范圍內。如果有一個關于增強現實的故事或什么東西,他會挑選某人,說,"嘿,我真的對增強現實非常感興趣。我了解很多。" 他們會打電話給他,即使沒有 具體的 Loopt 搭配。那是一種方式,他到那里,為他們。
當我們確實有消息時,他們至少會查看電子郵件。這幫助獲得信譽,因為他們知道他感興趣,對他們獲得好故事。Penny 最近的兩個例子,它也是YC 最近批次的成員公司。這個<紐約時報>例子是 Penny 看到Jamie Dimon 做的評論,Jamie是 Chase 的CEO,關于創新銀行業初創公司沒有舉著蠟燭,對 Chase 給予他們自己客戶的贈品,是一種對創新銀行業初創公司的嘲笑。
它沒有廣泛報道。它只在一兩個地方有報道。他們在"福布斯"中看到了。他們注意到《紐約時報》沒有報道。有一個特別的記者,他們在連續讀他的報道。《紐約時報》的Ron Lieber。他們覺得Ron 會對這個故事感興趣,雖然他沒有報道這個。他們主動聯絡他,說,"嘿,你看到這個消息了嗎?Jamie Dimon 說什么了?這是我們相關的想法。"我們認為,創新型創業公司確實有一席之地。"我們有這樣的觀點,我是這方面的專家。" 他能夠和記者在電話上扯關系,從他的想法提供上下文。
結果他出現在這個故事的第二段,引用了兩次。在這個故事中他可能不曾出現,如果記者自己來挑選,他可能不曾進入,但他進去了,因為他能夠 在整個故事中引導記者,或至少幫助他到一個地方,在那里他想寫這個。
Penny 做的另一件事,是他們與 Bloomerberg 記者談了,關于聊天盒,因為她寫了一個相關故事,他們要給她一些更多體驗。我想我沒有說明Penny做什么。它們是個人財務應用程序。它就像你口袋里的個人財務教練,這是一個機器人。他們在和她談論機器人。她給他們提到她在做的有兩個故事,一個是關于股權獎勵,另一個關于招聘的多樣化。
這只是談話。他們意識到他們的朋友 知道很多關于股權獎勵。他們把她聯系到這個朋友。這是他們做的友好的姿態。然后當他們開始尋找 他們第一位工程師雇員,這兩個男創始人,和一個應用程序 叫作Penny,和一個女機器人,想聘請一位女工程師來平衡他們的公司,從一開始。他們主動聯絡他,說,"嘿,非常有趣,"我知道你對此感興趣。"我們現在在做這個。"不管怎樣,希望你度過美好的一天。"那就是我們在做的事。" 她回復他們說,"嘿,我想要描述你,通過你這個招聘流程。" 她跟隨他們,關于他們的招聘流程做了這個深度報道。
這不是他們在 Bloomgberg 夢想的故事, 也許,一個關于他們的招聘流程和他們的關系的故事,但這是一個很棒的方式,發展與記者的關系。
這個故事結果非常棒。他們最終聘請了她。對我來說,這只是一個很好的 創始人例子,有一個好故事,將投資使之發生。就是這樣。你有的其它工具是 響應文章。如果有篇文章你甚至不同意,或有不同的觀點,那是另一個伸出去聯絡的機會。那不總是新聞驅動或趨勢驅動。
可能這是,"嗨,你寫了這個。"我不知道你有沒有這樣想過,不管怎樣,如果你想要 探討這個方面,請告訴我。我就在這里。" 然后媒體在改變。 寫一篇文章關于你,不是唯一的方法,讓別人開始把你看作權威。
你可以做一些小事情,像評論文章。不是自我宣傳,不會堵塞你的業務,在任何大的方面,只是作為某個話題感興趣的人,評論一篇文章,在Reddit, 在 Quora。甚至在你的博客上創建自己的內容,或在 Medium 網站. 這些是很好的方式,開始把你的腳尖扎下去,建立你的信譽,在你從事的領域。那些是你可以做的一些小事情。
有什么問題嗎?我們有一個驚喜,我們請了Steven Levy 來這里,他在 Backchannel 工作。
來吧,Steven。曾在Wired 和 Newsweek 工作,很久以前。他是一個驚喜。這是一個記者,你也可以問問題。你可以問我,或問題另一端的人。
* 這是一個超級有線索的演講,我不得不說。
* 謝謝你,Steven。
* 你不會從公關業所有人聽到這樣的話。
* 【Sharon】我想這是真的。
* 非常好。
* 我們這里有個問題。
* [觀眾] 我只是想了解 獨家報道對非獨家報道的優勢是什么?我猜想非獨家報道 會潛在地導致更多的新聞,但它至少顯示,比如,Thunkable和人們對此發表評論。那有一個更好的故事。獨家報道其它的一些優點是什么?
* Steven 和我需要重復問題嗎?
* [觀眾] 是的,重復一遍。
* 重復一下。
問題是做獨家報道有什么優點,相對于禁運報道?因為你的理解是 如果你做禁運報道,你得到更多的故事。
Stewen,你想做那個嗎?
* 當然可以。我做這個很多。對于我做的,我更喜歡獨家報道。我發現的出版物,我寫東西的出版物,叫作 Backchannel,我們不寫太多故事,我們不是像 TechCrunch 的貿易刊物。我們不會報道所有的東西。
我們試圖報道特別的東西,我們可以深度講述故事。對我們來說,進行獨家報道非常重要。我們不想寫通用故事,其他每個人都在那里寫。禁運報道的一個問題是,首先,你有的必須是重要的,讓很多記者參與其中,為一個非獨家報道。經常發生的是 有人得到一點風聲,然后開始發推文,"有一家公司做X"。有四位記者坐在那里有這個故事,其中的一位有個編輯,他說,"就這樣了。"禁運打破了。讓我們跟著做把。" 我會說超過一半的禁運,我曾參與的,都被打破了。
* 【Sharon】哇。
* 那是糟糕的感受。
* 【Sharon】我會說 25%,或一半是,哇!
* 我會說超過一半。
* 【Sharon】你了解的比我多。
哇!
* 我的寵物總是這樣叼著大出版物,如《商業周刊》,或《紐約時報》打破了禁運,有時是意外地。"哦,上帝,我們以為是西海岸的時間" 或類似的東西,他們從來不遭受后果。
但是我想,如果你有重要的故事要講,特別是如果這是一個復雜的故事,不能整齊地組織成一句話,但你有的東西非常酷,需要一些解釋,那么你非常需要一個獨家報道故事,一個記者發現它值得花費大量的時間,和你,和你的公司一起講述那最終的故事。你把它放在網上,每個人都可以閱讀它。
例如,我做了一個關于這家公司的故事,稱為Viv,它是人們曾經 做Siri產品的地方。我為 Wired 公司使用它。這實際上是我雜志中最后一個故事,直到本周。那是一兩年前。他們在他們的網站上使用,來解釋他們自己,有一兩年了。
* 我想那是另一個,關于獨家報道的關鍵。如果有人可以更深入,那么作為一個業務,那是你的工具。它是你公司掛毯的一部分。它是搜索結果的頂部。它是人們可以拿走閱讀的東西 并且愛上你的公司。特別是招聘,合作,那個故事在你的電子郵件簽名中。你可以很珍惜它。我想你后邊的有個問題。
* [觀眾] Steven,你能不能檢視 一些主要的不同類型的出版物?有TechCrunch,有《紐約時報》,和主流媒體,但隨之而來的是新一波 媒體公司,在Medium 網站。有 Wait But Why。有全部這些不同類型的。你能否檢視你能看到的不同主要類別的優缺點嗎?
* 當然。最終,當你做你的展示文稿,你會做 Sharon 所說的,讓你自己熟悉他們。更大的區別是,像 TechCrunch 這樣的出版物認為自身 幾乎是決定性的,說這個行業任何重要的東西,我們就會去做。我不知道 YC 是否仍然做這個,但當我上一批次潛水時,他們幾乎有一種非正式的關系。該公司的時機來了。TechCrunch 將 發布他們的口頭新聞。他們應當有一個預定的召喚。會有人在那里讀出來。
我不知道,現在還有這么多的公司。
* 還有很多公司,但對于很多YC成員公司,它是最高目標。
* 他們將在那里做很多東西。他們對業務感興趣。傳統的出版物,再一次,他們不會做一樣多。他們要弄清楚,這從商業意義或技術意義上非常重大嗎?在這種情況下,你可能必須要考慮不同的記者,對于那里的出版物之一。如果你的公司是一家人工智能公司,你將會和報道人工智能的記者會談,相反于零售事務,如果你是一個商業公司。很多較新的出版物,我的出版物在《Medium》網站開始。
我們開始是 Medium 的一部分。很多不同種類的東西。一些專注于初創公司生活是什么樣子。然后,在這種情況下,你可能有一些 獨特的東西可以提供。我們在我的出版物做一件事,因為這個社區的很多人 讀我們,稱我們為"華爾故事"。當那是一個非常有趣的故事要講述,關于他們做什么。實際上那是已經建立了自我的人們,談論著形成公司至關重要的部分。即便如此,我看到的一些年輕公司 也有故事,足夠有趣。
我們做了一個,它是什么,Insta 藝術嗎?
* [Sharon] Instacart 嗎?-Insta 藝術。藝術的這個。克里斯 · 陳,我在某種程度上被他迷住了。他是從底特律來的年輕人,他最終 成了唯一創始人,他做了一些支點,最終讓一些人在香港創作繪畫,基于你的照片。你記得那家公司嗎?
* [Sharon] 你記的嗎?
* [男] Instapainting 公司。
* [Sharon] Instapainting 公司。
* Instapainting 公司,是的。我在跟著他,他很樂于幫助別人。這是來源。他對我很有幫助,當談到他作為初創公司的生活,當我編寫那一批的故事。后來我和他聯絡,最終寫了他們公司。
* 那太棒了。只是也添加到 TechCrunch 元素,當公司是YC 成員公司,通常情況下他們的后 YC 目標 是得到投資,那就是為什么 TechCrunch 往往是他們最高目標。也不是每家公司把那作為他們的最高目標,但如果你考慮誰是你的觀眾,如果你的觀眾是投資人,也許媒介就是TechCrunch。
* [觀眾] 我想知道 伸出去主動聯絡記者的好處,相對創作,用 Medium 網站文章制作你自己的公關,或通過 Twitter 或 Facebook 或其他社交媒體形式 你覺得你真的必須要伸出去主動聯絡記者,以生成那種你可能需要的宣傳?
* 問題是你如何權衡 伸出去聯絡記者,相對于你可以自己做,例如編寫媒體文章,活躍于社交媒體。我敢肯定你有個看法。我的看法相當簡略。那是他們不是相互排斥的。我認為他們通過你們的聲音 發出的故事是令人驚嘆的。如果你能夠開始發展內容,它完全滿足你的顧客 和跟隨你們公司的人們。這令人驚嘆! 那對于SEO很有幫助,從單純商業角度來看,這很有幫助。
但是那非常偉大,創建一個對話,你可以回答你顧客的問題。其它有幫助的事情是 有一個第三方驗證你的業務,通過認為它很酷和寫一些文字。
* 那通常對吧,但如果所有東西都在 Medium故事里面,對于記者來做就不那么美味。我最近做了一個初創公司的故事,叫作"Bonzai"。有趣的是,那來自于 我與一個公關人的關系,他了解我的工作,他了解我是一個喜歡寫作的人,以此推動事情發展。這是不同的東西,我想那滿足史蒂文的需要。他們在 Medium 網站做了一些內容。我認真看了,孩子,他們講述這個故事了嗎?即便如此,顯然,如果你只是在 Medium 網站上投放內容,你不大必要,從那里很少能得到巨大的讀者關系。
我說最終,它不大有關系,如果沒有很多人讀它。但是如果你得到了自己想要的,并且業務起飛了,那可能會讓記者考慮兩次才說,"哎呀,那個故事已經有人講了。"
* 我想那吹過了 新聞主要部分的常識點,那就是新鮮。那是還沒有人談論它。這是記者扣人心弦的要點。有其它問題嗎?
* [觀眾] 你能談談平衡 創作和搭造故事,你直接給記者的,相對于 讓他們做他們想做的?因為一方面,這對他們來說工作更少,但另一方面,他們進行 更少的創造,如果你只給他們 一條說明,他們可以復制和粘貼 到他們的文章。
* 問題是,我要 讓 Steven來回答它,什么是平衡,做很多預備工作和 給出記者概述,如你所說,搭建,相對于,讓記者自行組織?
* 你將專注于解釋 這是什么,但一旦事情開始運轉,記者會開始做他/她該做的事。記者不喜歡被指導,或說,"這是我們的故事。"不用注意那些。" 一旦你打開門,我們就進來了。我希望你想要說的是非常有趣,使我們不去找自己認為有趣的東西。
* 我認為預備工作是有幫助的,至少在我從人群中得到反饋。你要確保他們得到一個很酷的故事。只是說,"這是我的故事。"你的想法?"也許還不夠。你需要和他們談談酷的東西,你要做他們可能感興趣的事情。它還帶來了另一點,沒有改寫。這個記者必須在你的故事上花費他的時間,你不能審查草稿 或編輯它,那顯得是常識,但我得到很多這樣的問題。
有其它問題嗎?
謝謝你,謝謝你作為我們的驚喜嘉賓,Steven Levy. 和我們聯絡 網站 電郵 斯坦福 專家發展中心
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