# How to Think About PR # How to Think About PR * 斯坦福 專家發展中心 網址 初創公司學校：前100天 如何考慮公關 2017年5月18日 Sharon Pope YC * 嗨, 大家好! 我們今天談論公共關系。 我是Sharon。我在 YCombinator工作。我在連續性小組工作,這個小組做成長階段投資，系列B，系列C投資，也試圖創建項目和給創始人提建議，當他們的初創公司進入不同的階段。當他們創建一個偉大的產品后，他們必須去創建一個公司，并使它成為一個偉大的公司。這就是我們想做的，我們盡量幫助去做的，在連續性小組。 在我加入YC公司之前，我是"綠點"公司首席營銷官，這是金融科技公司。它經營預付借記卡和支票賬戶，那不會讓你透支，所以真正的目標客戶是銀行服務未覆蓋的人群。它是一家上市公司。我是被收購才到那里的，我當時在Loopt公司，這是一個初創公司。這是山姆.奧特曼的初創公司，我在那里和山姆一起工作了兩年。在此之前，我在一家公關機構工作。 我在兩個不同的公關機構工作。大概共有20個客戶，在那段時間，范圍從初創公司到大公司，如英特爾。我做了大量的基層公關工作，也從戰略層面考慮過，也曾每天和YC來的創始人談論過，關于公關和市場營銷。這就是為什么我到這里和你們談。 麻煩的是，即使這是關于PR的，你不會逃避標準的YC忠告，你的工作：打造一個產品，使一些人真正幸福。Paul Buchheit,YC那是雖然PR可能感興趣，有些東西在某些方面幫助你的業務，作為創始人，你的頭號工作仍然是專注于你的產品。你不能逃避的。 即使PR感興趣，這是關鍵的目標。我提出它，因為如果沒有產品創新，PR不會是你的選項。這個初創公司曲線是保羅·格雷厄姆很久前繪制的一個。它可能是看起來很熟悉。事實是你可以得到一些好的文章，關于你的產品，但是如果你讓人們去那里，他們不再抱有幻想或沒有留下深刻印象，他們不會再回來。你不能有什么在發展的事，你真的可以依靠。它不是客戶獲取通道。 如果新聞激勵你，如果印刷在《在線》封面上是你認為酷的東西，那很酷。它激勵你創建新產品，那個新聞不能忽視。這就是你如何得到偉大公關結果，即，創造一個驚人的產品。這是你要做的第一件事。 你知道，這是你的首要事務，但有一些事情，我要給你一些有形的工具和步驟，你可以采取來開始你的公關計劃。我第一點建議，不過，對于早期階段的創始人，是，不要去雇傭公關公司或公關人。我真的相信初期階段的創始人，創始人領導的公關是唯一的方式，有很多原因，但主要是我認為這真的很特別的。記者喜歡聽聽創始人。這是他們的最終代言人。沒有什么人插在這兩者之間。 有那樣一個人，記者們相信他們 可以從那兒真正聽到東西和收集信息，從敲對門開始。我猜通常情況下是這種形式，一封電子郵件，但你正在暴露于某人，實際上他可能是你的發言人。它很特別，它對氣氛來說是某種獨特的東西，你可以使它發生，當你在早期階段。 另一面是你有什么東西要提供。你今天可能游說一些記者，可能不適合他們的領域，這天或這周，但是一個月后，一些和那個領域相關的東西會發生，他們會打電話給你，因為你是這方面問題的專家。你知道你的領域，你知道你的業務。那幫助他們打造故事。 那幫助他們給故事一個背景。我可能會想它不是 你翻轉的開關，從PR的角度，但是你真的試圖 建立一種關系，試著讓球轉動，使你的公司名稱凸顯出來，使你的產品凸顯出來，使你自己成為 一個有信用的代言人。這是我經常得到的下一個問題，當我說第一段演講時。 我只是想花一秒鐘打倒這些神話。我甚至發出了很多問題，給初創公司學校的很多人。我得到一些這樣的問題，關于PR機構的問題。第一個原因為什么人們會想，他們真的、真的需要一個公關人 立刻來公司幫助他們。他們可以幫助定義業務，并去除術語，用白話表述。 是的，溝通人非常擅長那些，但是你可能剝奪了你自己一個流程，那將會非常有用，超越媒體關系。能夠定義你的業務，用明確、簡潔 的方式，將得到回報，在你業務的每個方面。當你和潛在的投資者會談時，當你和潛在的伙伴會談時，當你試著招聘你前幾位工程師時，你需要能夠清楚地 游說他們什么使你的業務特殊，為什么他們應該聆聽你。不要剝奪你自己這一流程。 他們從一定的故事角度來，他們在關注新聞。你是一個更好的發言人和創始人，如果你跟隨這些新聞。你需要了解你的業務 坐在新聞的哪里。我不是說你要每天花五個小時 仔細研究每個新聞網站，但你應該跟著時代的節拍。每天一兩次，檢查、 看那些和你的業務相關的故事，更廣泛地理解 你的業務在世界上適合哪里。 第三個原因，我遇到的最常見的原因，是他們知道記者們。他們保持著這些關系。他們是那些可以讓它發生的人。我會告訴你，沒有可信的記者會編寫一個故事，只是因為他們去與人喝些東西。他們會編寫故事，只是因為這是一個好故事。故事總是勝過關系。專注于有故事的產品。專注于有吸引力的產品，這就是一則故事。 這可以開始為你創建這些關系。它不是你可以轉動的萬能鑰匙。他們在現場進行媒體問答。他們將能夠及時地響應對新聞，它是相當高檔的問題。如果你要接受數噸的媒體詢，你幾乎不能，你會被淹沒，你可能有一些非常好的產品吸引力。也許你有令人吃驚的成功。 然后你有權招聘一個戰略通信合作伙伴，他能幫你完成那些。每月費用從大約 10K 開始。 最后，他們擅長發送發票收款。不能降低到公關代理，如果你是個公關專家，會有各種各樣的開銷，但沒有保證的結果。一個機構可以進來，他們不懂你的業務，他們必須學習你的業務，也許要花掉一個月。然后他們開始游說。可能會花掉兩個星期，三個星期。甚至兩個月，在你從新聞里面得到一個故事。即使如此，那不能保證完成特定的業務目標，因為它不是 參與的、可衡量的客戶采集策略。 到一個地方，在那里你有一個很好的團隊 在此你可以打造偉大的產品，你的工程團隊，你的產品團隊，你自己。這是你應該專注的。 所以我希望我已經說服了你們，但我覺得有一些簡單的事情，創始人可以做，而砍掉公關的工作目標。最終一旦你成功了，你應該聘請一個公關公司。他們很酷，我曾經在一家公關公司工作。有五個步驟。這些都基于我的經驗，但我也在積累一些常見的 YC公司 建議，當那些批次的公司經由YC 時。 具體來說這個，第一步。你是誰? 這個長長的單子是 Y Combinator 的白板會議核對清單。通過 YC 的公司會得到 由Kat Manalac 做的偉大的展示，他是YC 的合伙人。然后他們將見到他們的小組伙伴，檢視每個問題。這是我懇求你花時間思考的事。 邀請一位家庭成員或朋友參與，這是沒有沉浸在你的世界的人，他可能給你 一些重要建議，你的描述是否是行話或有意義的，對美國任何城鎮的普通人。但最重要的是，你公司做什么？我們會談論那更多。能夠描述給你的客戶。你的產品在你的客戶生活中如何使用？在他們的客戶的視角怎樣？人們喜歡關于人的故事，所以這是一個偉大的公關活動。 你要解決什么問題？你如何測量你的成長情況？你成長的怎樣？誰是你的競爭對手，為什么你比你的競爭對手更好？你明年的計劃是什么？我認為對公關人一個更重要的問題是 為什么你？你為什么開創這家公司？你為什么唯一有資格 把這個產品帶到世界？范圍可以是你克服了什么問題的故事，它導致你探索這個領域，征服這些技術和創新，或者可以是 你來自一個以前做這個的公司，你離開了，你做的更好。 創始人的故事真的很棒，因為有時 我們可以忘記自己，忘記我們把一些特別的東西帶到了桌面上。 更深入一點，你的公司做什么，最大的建議是用"什么"開始，而不是"為什么"。 我的意思是，那樣提問，即使我們已經確定你是很酷的創始人，你獨具天賦開創你的公司，那是很長的故事，一下子說不完，而不是一些大段，我必須努力尋找頭緒和理解 你的公司實際是什么，你說給我，這樣更容易，"嗯，Wright Electric 是波音公司做飛機電器的。" 我明白了。 你在做那些，你是做電動的。告訴我更多。我想靠近一點，我想聽到更多。YC的上一批公司，順便說一下。Dropbox，它同步你的文件，在你和你的小組的計算機之間。那容易理解。現在這看起來有點傻，但這實際上是 他們在YC申請時的描述，數年以前。這里的整體概述是使它像對話，這意味著不使用術語。沒有序言部分，直接讀到它。最重要的，使它簡潔。 第二步。我們要確定你的目標和你的觀眾。這個是第一個原則型的流程，因為公關其實不是一個目標。比如說我的目標就是制造大量的新聞，那實際上不是一個目標。如果你真的后退一步，你在為實現業務目標而奮斗。你也許想招聘最優秀的人才，你想要為公司增長融資，帶來測試，尋找戰略合作伙伴。你有些在業務中試著要做的東西。你想要問自己，這是我要做的業務的事。那里有沒有觀眾，我可以影響到他 來幫助我完成目標？新聞不是觀眾。 他們雖然有讀者。新聞可能是你到達觀眾的窗戶。放上去一個故事或者與新聞工作 以把一些故事放上去，可能是接觸到優先觀眾的一種方法。如果你的業務目標是為增長融資，你的優先觀眾可能是投資人。這是你如何分解問題。 嘗試優先考慮它，因為如果一切 都是優先事項，那么就沒有優先事項。真的要專注。如果你的新聞目標是投資者，它實際上是會影響 你試圖談話的記者，和你試圖介入參與的出版物。其它一點YC的建議，我確信我一直在做的，是，打造你的產品，和你的客戶會談，和重復，重復，再重復，已達到滿意。如果你在和你的客戶會談，不論何種方式，也許問問他們在閱讀什么。那是很好的方式，可以了解到 你可能想要考慮哪些媒體。 這把我們帶到了下一步，第三步，閱讀，，這可能看起來是常識，但如果你已經 閱讀新聞，可能你已經做了，也許這只是加一點點結構，在你如何看新聞周圍。如果你讀真正扣人心弦的文章，你感覺集中了一些筆記，你，作為創始人、 代表 或你的產品代言，那么看看誰寫的。 那個人也許會對你或你的公司的故事感興趣。準備積極主動的游說 這里最大的建議，你可能期望得到的。這也是，我得到很多問題，從技術型創始人，關于如何帶來效率。真正的答案是：這里沒有成噸的效率。這是關于建立關系的。這個東西你沒法實現自動化，但這里的一些工具。 一個Google 電子表格 我想，這是最大的工具，人們可能用它來做公關。只是組織你的想法。 你讀了一篇好文章，抓住鏈接，記下誰寫的，，給你自己寫一些相關的，想想你的故事在同一個記者那里 如何開演，考慮到他們的興趣，考慮到他們的覆蓋領域。考慮什么角度可能吸引他們，這點我們會多一點談論。然后想想與他們的關聯。我們談到公關機構如何并不那么至關重要，對于關系，但是 有人把你熱情洋溢地介紹給記者還是很好的。如果你看到那位記者寫了 某個你認識的人，或者你知道的某個投資人，也許另一個創始人曾出現在某個故事。 你可能想伸出去接觸那位創始人，給他們起草一封郵件，說到，"嘿，你介意把我介紹給這個記者嗎？我認為他們可能會對我的產品感興趣"。那是他們欄目的關聯。從某種角度來看，我認為，我有點想要特別指出商業新聞。因為對于早期的初創公司，它常常不是相關的人群目標。 我現在要做一個觀眾問題。你猜最常見的話題是什么，在商業媒介中？ * [觀眾] 融資。 * 也許是。對于創業公司來說，是的。最常見的話題是業務。你必須有些東西，捆綁到 市場移動，商務，經濟。請謹記：商業新聞報道商業 融資是一個很好的例子，初創公司可能參與進去。 另一個例子，其中初創公司可能能夠 在商業新聞中得到一個故事，將是，如果你真的得到很多吸引力 干擾了別人的業務主流，那么你拿走了Facebook的公告收入，或者你有一個應用程序，這可以叫一輛車，也許它擾亂了出租車生意，這種類型的東西會把你帶到 商業新聞，甚至在你做的真正很大之前，因為你顯示打亂現狀的跡象，你顯示了一些跡象：這里有些東西，來看看吧。 我想要報道那個，因為它是一個常見問題。當你開始伸向記者，我會給你一些推銷例子，它們已經不流行了，只是提示一下，你說的一切都會記錄下來。記者的工作是得到故事。他們只是收集你提供給他們的所有信息。如果你分享你的業務標準，他們可能會寫那些。 這是我們給 YC 成員公司的共同忠告，在演示日之前，當他們非常興奮 要分享關于他們業務的一起，他們分享他們所有的標準，他們第二天可能會吃驚，當一篇文章談到他們業務的標準。這建議可能像常識，但是那個時刻很容易忘掉這種建議。只是要記住，開放，透明，誠實地分享，但是如果你不想你的標準出現在新聞中，不要分享它們。 第四步，說什么和聯絡的時間 你要開始伸出聯絡了。你已經看過你前面一年，并考慮過你會有什么新聞。也許是你的實際公司推出，也許是產品投放市場。也許你要籌資。也許你得到了一些投資。你可能到達了一些里程碑，也許你有一些非常酷的統計數字。這些都是公司助推的新聞例子。 另一類新聞是基于趨勢的新聞，你的公司如何適應更大的趨勢。它就像新的財務應用的綜合報道。也許你是提到的那些應用之一。我通常會說，記者通常會 只提三個名字。他們不會花費他們的時間，詳細列舉全部15個、20個、 甚至30個現有的應用。 根據你參與的程度，有個記者，以有意義的方式，也許他們不寫你一周的新聞故事，也許是從現在開始三周，他們將會做綜合報道，你將會在其中。有一些東西，其中只要關系、 只要伸出去聯絡就是好的，就會在日后回報。 此外，政治，娛樂。當那種消息發生時，有時那是你跳上去借勢的機會，以某種方式包括在其中。此外從上下文考慮其他公司公告。如果蘋果有大的開發員新聞，然后你是一個開發人并且 有些東西要說或要寫出來，那么伸出去聯絡，說，"嘿，這里我是這么考慮的。"請告訴我你是否想要談談"。 這種方式能讓你的公司 進入談話中。 相關的游說，給正確的記者 這里是一個實際例子。"簡單習慣"是在 YC 的上一批次公司。它是關于冥想的Spotify。Yunha，創始人，特別想要 在《Engadget》中被報道。她發現了這名記者，Nathan。他曾多次撰寫 不同的流媒體應用程序，并對新內容特別感興趣。他曾撰寫關于Spotify，撰寫關于Youtube 電視。她聯絡這個記者。她有一些種子籌資要宣布。 《Engadget》不大寫關于融資的，她知道這一點，她主動聯絡，分享了融資新聞，并且分享了他們將有新產品推出。他們后繼有很多內容，和幾個新特征。他很感興趣，他問更多的信息。她分享了一些視覺效果。故事就是這樣發生的。 故事就是這樣發生的。那是"Simple Habit" 做的很棒的事情。相關的推介給正確的記者，圍繞著新聞項目。這里有另外一個例子。這不是基于公司里程碑，而是基于客戶的。我們談到顯示你的產品，通過客戶的眼睛。 這還是YC 成員公司，Thunkable，它可讓任何人編寫移動應用程序，而無須知道如何編碼，他們發現了在也門的客戶。這個客戶不懂得如何編碼，但他開發了太陽能應用程序，那給數千人帶來了太陽能，人們在也門內戰中失去了電力供應。這是一個很酷的故事。 他們起草了一個演示文稿。他們知道某個認識這個記者的人。這個創始人知道某個認識這個記者的人。給那個人起草了一封郵件，發給"快速公司"的一名記者。這是那封郵件，詢問是否可以介紹，給一點上下文介紹，給個很短的業務描述。這個記者很感興趣。這是在"快速公司"的故事。 這里有個關于駕馭新聞浪濤的例子。我們說過政治和娛樂 可能成為你跳上去借勢的機會。它不是每天都有的，這是一個機會。這不是常見的例子，但是大家可能都記得去年 10 月，有一些磁帶被泄露，關于唐納德·特朗普在公交車上說猥褻的東西。說得客氣一點，它是美國的重要新聞，甚至是全世界的重要新聞。這發生在 10 月 8 日。 Deepgram，另一個 YC 成員公司，他們的產品是搜索演講的。他們可以搜索音頻文件，像谷歌搜索圖像。他們看到所有這次講話的機會，關于是否有更多磁帶，是否發現其它的東西，記者們繼續深挖，沿著問詢路徑。它們來了，我認為是種炫光，那是，嗨，我們的產品對記者免費，直到選舉日。隨便使用，搜索任何東西。報道中它們就是做這個用的。他們能快速想到它。他們放上去一篇博文，他們連續發言。這是他們在 TechCrunch 得到的故事。 這里是一些實例：你看到一些展示的例子。我會說這是你的第一位的工具。你很可能不處在某種位置，記者可能并不坐在你這一邊，刷新你的博客，猜想下一篇新聞是什么，所以你需要走到他們那里。博文雖然有助于鏈接到 提供額外信息，不附加材料。它是一種良好的存儲庫，對于完整的故事。 如果有人感興趣，他們可以點擊。我有關于新聞的問題。他們不是為初創公司的。這是事實。它是更老的社交工具。它曾經是，天啊，它曾經比這個更劇烈。大量傳真涌進新聞室，那曾經是新聞業的重要設施。更近一些，觀看Google News 是個很好的方法。它給你帶來搜索結果。 但關于那些，Google 更加智能化，它不再那么做了。你的博文，和新聞稿一樣有同等的能力 進入搜索結果，新聞稿，如果你想把他們放在《在線》上，那要花費一、兩千美元。對于初創公司不值得。 它們對上市公司是一種工具，作出關于市場動態消息的披露。那是會使用它的主要人群。 我猜其他的例外是，如果你處在一個行業，像老式行業，比如銀行業，或航空業，有時你網站上的一份新聞稿的鏈接 可以給合作伙伴帶來公信力，不是新聞，而是合作伙伴或其他人，你可能想見面的，因為缺乏其它新聞報道。 就是那樣。具有視覺效果和資產真的很棒。永遠不要作為附件，因為附件 令人討厭。這些我們全都知道。只是把它們鏈接到或者你的網站，或 Dropbox 鏈接。無論如果每個故事都將使用視覺效果。大量的媒體想要創建他們自己的視覺，對于更大的專題報道，但是對于較小的新聞項目，他們可能只做屏幕截圖 你的網站或找一張創始人的圖片，在某個活動上講話，但可能你不喜歡那種圖片，也許它不那么討好感人。 我常常說提供你自己的視覺效果，所以希望他們會使用其中之一，你會很高興。 我不知道為什么推出這一切，在同一張幻燈片，，我想談的另一件事，按照官方的公告，是獨家的還是禁運的，那可能是它自己的幻燈片，關于如何惹怒一名記者。仔細聽，因為這很重要。 有兩種工具用在 PR的世界來簡要介紹給記者，在新聞日期之前，以便他們有完整的故事準備好 可以在新聞發生那天發布。你不能兩個一起使用。 我要單獨談論他們。 我要跟你說說獨家報道，你，一位記者，只有我和你。你得到完整的故事，就是這樣。你是我唯一說給的人，直到你發表這個故事。然后如果有人打電話給我，我可以和他們談，但他們沒有這個準備好的故事。它是你的。那是獨家報道。它和一夫一妻制的關系一樣認真。你不應該搞混獨家。 如果你答應給某人這個故事，那么它是他們的了。 明白了嗎？禁運是如果你有更大的消息，你認為多個記者可以報道，這是常見的，尤其是對中型的初創公司，他們有跟隨他們新聞的人群，你可以伸出聯絡，對每一個記者說，"我有一些消息。 "我想預先給你說說它。 "這個新聞在 6 月 15 日早上 8點太平洋世界發布。你喜歡這個新聞嗎？你是否同意禁運條款？" 他們說是的，他們是說給我這個消息。如果我編寫一個故事，我不會發表它，直到你告訴我的特定時間。 這里的竅門是，你需要確保 你和每個人溝通特別清楚，因為如果你給某個記者說錯了時間，他們提前發表了他們的故事，然后有四名記者，他們的故事已經準備好，但是他們尊重你的要求。這有點奇怪，但這些是我們工具中存在的東西。 我會說，特別是獨家報道，那是我們在初創公司早期階段 經常使用的，因為如果你主動聯系一個記者，哦，像來自Thunkable 的客戶故事，那實際上作為一個獨家報道而提供。那是額外的蘿卜，嗨，這是一個很酷的故事，我們會把它給你，只有你。 這個記者然后知道我可以花費我的時間和顧客談，我不和時鐘賽跑，因為其他人可能在我之前去報道它。這允許他們合理安排自己的時間，歇口氣，寫一篇他們想寫的故事。不必要和其它媒體競爭故事中的 點擊鏈接會比較好。這就是為什么它用作一種工具，但只是一定要尊重它，謹慎使用它。 最后，聆聽和成為新聞來源。 伸出去聯絡是一回事，當你有新聞時，但是在日常生活中，你只是在跟隨新聞，可能抓住機會成為新聞來源。這只是一兩件事。你們知道谷歌提醒和 RSS 源。你可能不知道的一件事 是這個工具叫做哈羅。它是幫助記者勝出的。 它的網址是 helpareporter.com。它是免費的，你可以訂閱它。這很酷，你每天收到三封Mondo郵件。那基本上是記者們，他們在找故事來源。 他們會提交一個請求來源。"嘿，我在找一位分子生物專家。 "molecular biology. "截止期限是明天下午 5點 太平洋時間." 你看，你是分子生物專家，所以你可以回復，讓他們了解你自己，也許他們可以把你用作來源。它是一個好辦法。 有時候你可以干的很大，有些事非常正確。但它不是到報道的保證路徑。而且有些記者喜歡發推文，當他們需要來源時。他們會說，"嘿，我要找 這方面的專家。" 那是另一種方式。 此外，很多記者會發推文，關于他們自己的報道，再一次，如果你在讀一個記者的報道并且理解 什么激勵他們撰寫，或他們喜歡什么類型的故事，Twitter 是一個很棒的地方，可以游蕩而保持聯絡。 幾個快速示例，關于成為一個好的來源。我總是談論一個人是山姆.奧特曼，我曾和他一起工作。他只是想幫你，因為他對這個故事感興趣。這是對創始人的真正測試，他們有公關人，像我，那些認為故事會很酷的人。他們真的需要記者 具有這個工具來編撰很棒的故事。 他會主動聯絡，即使某件事不在 Loopt范圍內。如果有一個關于增強現實的故事或什么東西，他會挑選某人，說，"嘿，我真的對增強現實非常感興趣。我了解很多。" 他們會打電話給他，即使沒有 具體的 Loopt 搭配。那是一種方式，他到那里，為他們。 當我們確實有消息時，他們至少會查看電子郵件。這幫助獲得信譽，因為他們知道他感興趣，對他們獲得好故事。Penny 最近的兩個例子，它也是YC 最近批次的成員公司。這個<紐約時報>例子是 Penny 看到Jamie Dimon 做的評論，Jamie是 Chase 的CEO，關于創新銀行業初創公司沒有舉著蠟燭，對 Chase 給予他們自己客戶的贈品，是一種對創新銀行業初創公司的嘲笑。 它沒有廣泛報道。它只在一兩個地方有報道。他們在"福布斯"中看到了。他們注意到《紐約時報》沒有報道。有一個特別的記者，他們在連續讀他的報道。《紐約時報》的Ron Lieber。他們覺得Ron 會對這個故事感興趣，雖然他沒有報道這個。他們主動聯絡他，說，"嘿，你看到這個消息了嗎？Jamie Dimon 說什么了？這是我們相關的想法。"我們認為，創新型創業公司確實有一席之地。"我們有這樣的觀點，我是這方面的專家。" 他能夠和記者在電話上扯關系，從他的想法提供上下文。 結果他出現在這個故事的第二段，引用了兩次。在這個故事中他可能不曾出現，如果記者自己來挑選，他可能不曾進入，但他進去了，因為他能夠 在整個故事中引導記者，或至少幫助他到一個地方，在那里他想寫這個。 Penny 做的另一件事，是他們與 Bloomerberg 記者談了，關于聊天盒，因為她寫了一個相關故事，他們要給她一些更多體驗。我想我沒有說明Penny做什么。它們是個人財務應用程序。它就像你口袋里的個人財務教練，這是一個機器人。他們在和她談論機器人。她給他們提到她在做的有兩個故事，一個是關于股權獎勵，另一個關于招聘的多樣化。 這只是談話。他們意識到他們的朋友 知道很多關于股權獎勵。他們把她聯系到這個朋友。這是他們做的友好的姿態。然后當他們開始尋找 他們第一位工程師雇員，這兩個男創始人，和一個應用程序 叫作Penny，和一個女機器人，想聘請一位女工程師來平衡他們的公司，從一開始。他們主動聯絡他，說，"嘿，非常有趣，"我知道你對此感興趣。"我們現在在做這個。"不管怎樣，希望你度過美好的一天。"那就是我們在做的事。" 她回復他們說，"嘿，我想要描述你，通過你這個招聘流程。" 她跟隨他們，關于他們的招聘流程做了這個深度報道。 這不是他們在 Bloomgberg 夢想的故事, 也許，一個關于他們的招聘流程和他們的關系的故事，但這是一個很棒的方式，發展與記者的關系。 這個故事結果非常棒。他們最終聘請了她。對我來說，這只是一個很好的 創始人例子，有一個好故事，將投資使之發生。就是這樣。你有的其它工具是 響應文章。如果有篇文章你甚至不同意，或有不同的觀點，那是另一個伸出去聯絡的機會。那不總是新聞驅動或趨勢驅動。 可能這是，"嗨，你寫了這個。"我不知道你有沒有這樣想過，不管怎樣，如果你想要 探討這個方面，請告訴我。我就在這里。" 然后媒體在改變。 寫一篇文章關于你，不是唯一的方法，讓別人開始把你看作權威。 你可以做一些小事情，像評論文章。不是自我宣傳，不會堵塞你的業務，在任何大的方面，只是作為某個話題感興趣的人，評論一篇文章，在Reddit, 在 Quora。甚至在你的博客上創建自己的內容，或在 Medium 網站. 這些是很好的方式，開始把你的腳尖扎下去，建立你的信譽，在你從事的領域。那些是你可以做的一些小事情。 有什么問題嗎？我們有一個驚喜，我們請了Steven Levy 來這里，他在 Backchannel 工作。 來吧，Steven。曾在Wired 和 Newsweek 工作，很久以前。他是一個驚喜。這是一個記者，你也可以問問題。你可以問我，或問題另一端的人。 * 這是一個超級有線索的演講，我不得不說。 * 謝謝你，Steven。 * 你不會從公關業所有人聽到這樣的話。 * 【Sharon】我想這是真的。 * 非常好。 * 我們這里有個問題。 * [觀眾] 我只是想了解 獨家報道對非獨家報道的優勢是什么？我猜想非獨家報道 會潛在地導致更多的新聞，但它至少顯示，比如，Thunkable和人們對此發表評論。那有一個更好的故事。獨家報道其它的一些優點是什么？ * Steven 和我需要重復問題嗎？ * [觀眾] 是的，重復一遍。 * 重復一下。 問題是做獨家報道有什么優點，相對于禁運報道？因為你的理解是 如果你做禁運報道，你得到更多的故事。 Stewen，你想做那個嗎？ * 當然可以。我做這個很多。對于我做的，我更喜歡獨家報道。我發現的出版物，我寫東西的出版物，叫作 Backchannel，我們不寫太多故事，我們不是像 TechCrunch 的貿易刊物。我們不會報道所有的東西。 我們試圖報道特別的東西，我們可以深度講述故事。對我們來說，進行獨家報道非常重要。我們不想寫通用故事，其他每個人都在那里寫。禁運報道的一個問題是，首先，你有的必須是重要的，讓很多記者參與其中，為一個非獨家報道。經常發生的是 有人得到一點風聲，然后開始發推文，"有一家公司做X"。有四位記者坐在那里有這個故事，其中的一位有個編輯，他說，"就這樣了。"禁運打破了。讓我們跟著做把。" 我會說超過一半的禁運，我曾參與的，都被打破了。 * 【Sharon】哇。 * 那是糟糕的感受。 * 【Sharon】我會說 25%，或一半是，哇！ * 我會說超過一半。 * 【Sharon】你了解的比我多。 哇！ * 我的寵物總是這樣叼著大出版物，如《商業周刊》，或《紐約時報》打破了禁運，有時是意外地。"哦，上帝，我們以為是西海岸的時間" 或類似的東西，他們從來不遭受后果。 但是我想，如果你有重要的故事要講，特別是如果這是一個復雜的故事，不能整齊地組織成一句話，但你有的東西非常酷，需要一些解釋，那么你非常需要一個獨家報道故事，一個記者發現它值得花費大量的時間，和你，和你的公司一起講述那最終的故事。你把它放在網上，每個人都可以閱讀它。 例如，我做了一個關于這家公司的故事，稱為Viv，它是人們曾經 做Siri產品的地方。我為 Wired 公司使用它。這實際上是我雜志中最后一個故事，直到本周。那是一兩年前。他們在他們的網站上使用，來解釋他們自己，有一兩年了。 * 我想那是另一個，關于獨家報道的關鍵。如果有人可以更深入，那么作為一個業務，那是你的工具。它是你公司掛毯的一部分。它是搜索結果的頂部。它是人們可以拿走閱讀的東西 并且愛上你的公司。特別是招聘，合作，那個故事在你的電子郵件簽名中。你可以很珍惜它。我想你后邊的有個問題。 * [觀眾] Steven，你能不能檢視 一些主要的不同類型的出版物？有TechCrunch，有《紐約時報》，和主流媒體，但隨之而來的是新一波 媒體公司，在Medium 網站。有 Wait But Why。有全部這些不同類型的。你能否檢視你能看到的不同主要類別的優缺點嗎？ * 當然。最終，當你做你的展示文稿，你會做 Sharon 所說的，讓你自己熟悉他們。更大的區別是，像 TechCrunch 這樣的出版物認為自身 幾乎是決定性的，說這個行業任何重要的東西，我們就會去做。我不知道 YC 是否仍然做這個，但當我上一批次潛水時，他們幾乎有一種非正式的關系。該公司的時機來了。TechCrunch 將 發布他們的口頭新聞。他們應當有一個預定的召喚。會有人在那里讀出來。 我不知道，現在還有這么多的公司。 * 還有很多公司，但對于很多YC成員公司，它是最高目標。 * 他們將在那里做很多東西。他們對業務感興趣。傳統的出版物，再一次，他們不會做一樣多。他們要弄清楚，這從商業意義或技術意義上非常重大嗎？在這種情況下，你可能必須要考慮不同的記者，對于那里的出版物之一。如果你的公司是一家人工智能公司，你將會和報道人工智能的記者會談，相反于零售事務，如果你是一個商業公司。很多較新的出版物，我的出版物在《Medium》網站開始。 我們開始是 Medium 的一部分。很多不同種類的東西。一些專注于初創公司生活是什么樣子。然后，在這種情況下，你可能有一些 獨特的東西可以提供。我們在我的出版物做一件事，因為這個社區的很多人 讀我們，稱我們為"華爾故事"。當那是一個非常有趣的故事要講述，關于他們做什么。實際上那是已經建立了自我的人們，談論著形成公司至關重要的部分。即便如此，我看到的一些年輕公司 也有故事，足夠有趣。 我們做了一個，它是什么，Insta 藝術嗎？ * [Sharon] Instacart 嗎？-Insta 藝術。藝術的這個。克里斯 · 陳，我在某種程度上被他迷住了。他是從底特律來的年輕人，他最終 成了唯一創始人，他做了一些支點，最終讓一些人在香港創作繪畫，基于你的照片。你記得那家公司嗎？ * [Sharon] 你記的嗎？ * [男] Instapainting 公司。 * [Sharon] Instapainting 公司。 * Instapainting 公司，是的。我在跟著他，他很樂于幫助別人。這是來源。他對我很有幫助，當談到他作為初創公司的生活，當我編寫那一批的故事。后來我和他聯絡，最終寫了他們公司。 * 那太棒了。只是也添加到 TechCrunch 元素，當公司是YC 成員公司，通常情況下他們的后 YC 目標 是得到投資，那就是為什么 TechCrunch 往往是他們最高目標。也不是每家公司把那作為他們的最高目標，但如果你考慮誰是你的觀眾，如果你的觀眾是投資人，也許媒介就是TechCrunch。 * [觀眾] 我想知道 伸出去主動聯絡記者的好處，相對創作，用 Medium 網站文章制作你自己的公關，或通過 Twitter 或 Facebook 或其他社交媒體形式 你覺得你真的必須要伸出去主動聯絡記者，以生成那種你可能需要的宣傳？ * 問題是你如何權衡 伸出去聯絡記者，相對于你可以自己做，例如編寫媒體文章，活躍于社交媒體。我敢肯定你有個看法。我的看法相當簡略。那是他們不是相互排斥的。我認為他們通過你們的聲音 發出的故事是令人驚嘆的。如果你能夠開始發展內容，它完全滿足你的顧客 和跟隨你們公司的人們。這令人驚嘆！ 那對于SEO很有幫助，從單純商業角度來看，這很有幫助。 但是那非常偉大，創建一個對話，你可以回答你顧客的問題。其它有幫助的事情是 有一個第三方驗證你的業務，通過認為它很酷和寫一些文字。 * 那通常對吧，但如果所有東西都在 Medium故事里面，對于記者來做就不那么美味。我最近做了一個初創公司的故事，叫作"Bonzai"。有趣的是，那來自于 我與一個公關人的關系，他了解我的工作，他了解我是一個喜歡寫作的人，以此推動事情發展。這是不同的東西，我想那滿足史蒂文的需要。他們在 Medium 網站做了一些內容。我認真看了，孩子，他們講述這個故事了嗎？即便如此，顯然，如果你只是在 Medium 網站上投放內容，你不大必要，從那里很少能得到巨大的讀者關系。 我說最終，它不大有關系，如果沒有很多人讀它。但是如果你得到了自己想要的，并且業務起飛了，那可能會讓記者考慮兩次才說，"哎呀，那個故事已經有人講了。" * 我想那吹過了 新聞主要部分的常識點，那就是新鮮。那是還沒有人談論它。這是記者扣人心弦的要點。有其它問題嗎？ * [觀眾] 你能談談平衡 創作和搭造故事，你直接給記者的，相對于 讓他們做他們想做的？因為一方面，這對他們來說工作更少，但另一方面，他們進行 更少的創造，如果你只給他們 一條說明，他們可以復制和粘貼 到他們的文章。 * 問題是，我要 讓 Steven來回答它，什么是平衡，做很多預備工作和 給出記者概述，如你所說，搭建，相對于，讓記者自行組織？ * 你將專注于解釋 這是什么，但一旦事情開始運轉，記者會開始做他/她該做的事。記者不喜歡被指導，或說，"這是我們的故事。"不用注意那些。" 一旦你打開門，我們就進來了。我希望你想要說的是非常有趣，使我們不去找自己認為有趣的東西。 * 我認為預備工作是有幫助的，至少在我從人群中得到反饋。你要確保他們得到一個很酷的故事。只是說，"這是我的故事。"你的想法？"也許還不夠。你需要和他們談談酷的東西，你要做他們可能感興趣的事情。它還帶來了另一點，沒有改寫。這個記者必須在你的故事上花費他的時間，你不能審查草稿 或編輯它，那顯得是常識，但我得到很多這樣的問題。 有其它問題嗎？ 謝謝你，謝謝你作為我們的驚喜嘉賓，Steven Levy. 和我們聯絡 網站 電郵 斯坦福 專家發展中心