# Garry Tan - 初創企業設計第 2 部分 > 原文：[https://jotengine.com/scriptions/wa2x87sxlpktr0clqzg0qw](https://jotengine.com/scriptions/wa2x87sxlpktr0clqzg0qw) > Garry Tan: 下面是如何找到和選擇設計師的超級實用部分。 我們可以很快地解決這個問題。 我很樂意在事后回答有關此事的問題。 但我們總是被問到的基本問題是：好吧，什么時候，怎樣？事實上，有很多方法可以回答這個問題。 但這只是超級樣板建議。 它是一個種子，種子，可能是一個前，你仍然需要一個聯合創始人可能做這件事。 然后你可以通過一些咨詢來度過難關。 在 A 系列中，您可能應該這樣做，除非您真正沒有任何面向用戶的元素，這是非常罕見的。 我的意思是，即使是現在的開發人員 API，我也會認為你需要一個開發人員 API 設計師，他可以貫穿整個過程，但僅僅是為了獲得開發人員的體驗。 那是非常有價值的。 即使是高技術產品，這也是成敗。 那時候你真的應該開始考慮你的第一份工作了。 然后通過 B 系列，你真正應該考慮的是：你如何雇傭一個團隊？很多人進入 B 系列，實際上他們還處于第一階段。 最困難的是，如果你真的有 10，15 個工程師，而且你正試圖雇傭第一個設計師，而你卻沒有……你不會雇傭一個團隊，這對一個設計師來說實際上是一個噩夢，這對他來說是很有意義的，成為唯一的設計師整個團隊負責設計，而你和 20 個工程師的對比對于一個設計師來說是一件非常可怕的事情。 這可能有點過時，但這是我過去一直使用的一種方法。 他們只是網上尋找設計師的網站。 運球是不可思議的組合。 你可以得到很多 LinkedIn。 在你的空間里尋找那些設計得非常好的公司。 你可以直接開始接觸他們。 行為，裁剪，所有這些都是你應該去看看的網站。 AIGA 甚至在那里有一個成員設計師的小數據庫。 當我考慮直接雇傭員工擔任全職工作甚至是合同時，有很多學校對我、CMU、HCI、紐約大學、麻省理工學院、帕森斯、斯坦福大學都很好。 這真的不是一個全面的清單。 坦率地說，有那么多優秀的設計師從未上過設計學校。 在尋找顧問方面，這里有兩條路。 一種是去尋找一個人，結果發現有很多人可以利用這個方法來招募他們。 一些最優秀的人，他們實際上一直都很喜歡在很多不同的項目上工作。 實際上有一個很大的群體，他們基本上都是個人顧問。 他們很難得到，你可能需要發很多電子郵件。 但你可以伸出手來。 你可以雇他們當顧問。 如果真的有一個很好的適合，那可能是一個方法來了解他們來船上。 對于那些只需要低成本標志設計、視覺設計的人來說，我聽說了一個非常酷的技巧，事實上世界上有很多人不是第一世界的設計師。 它們有 99 種設計，Fiverr。 可能還有很多其他的地方。 我聽說你可以使用的訣竅是你可以接受你的工作，把它放在一個工作板上，然后不只是為一個工作做。 不要只雇一個工作。 你可以雇傭 20 個工作。 然后看看這 20 個人的產出。 然后親自和做一些最好工作的人交朋友。 你會發現世界各地的人，菲律賓，泰國，東歐，到處都是真的，非洲，亞洲，歐洲，甚至美國，這些人有著不可思議的天賦，他們實際上……他們剛剛開始他們的職業生涯，或者他們不知道如何真正獲得偉大的成就。英國標準。 你可以這樣做，讓他們了解創業公司。 設計公司，就這么多。 設計公司的困難在于你必須找到一個愿意與初創公司合作的公司。 其中許多公司，真正為最佳設計公司提供的“面包和黃油”正與財富 500 強公司合作，以獲取巨額資金，因此很難找到與初創公司合作的公司。 維杰特實驗室是我使用最多的一個。 但是有巨大的目錄。 坦率地說，推薦是你最好的選擇。 然后我想召集一家幾周前剛從 YC 畢業的公司，叫做柏拉圖設計公司。 他們的網址是 useplato.com。 你一定要和他們聯系。 我認為他們的工作非常非常出色。 你到底是如何吸引設計師來創業的？如果你真的是一家以消費者為中心的公司，那么在 A 系列中，甚至在你現在所在的地方，理想的情況就是你需要一個聯合創始人，他可以為你管理這個公司。 但后來，尤其是，如果你是一個三人或四人的團隊，你通常可以找到一個理想的獨角獸加入，給他們一個更高級的角色。 這在 A 系列賽中相當重要。 但是，一旦你有了一個由 5 到 10 名工程師組成的更大團隊，對于一個習慣于與團隊合作、為設計公司工作、或在 Facebook 或一家大型科技公司工作的設計師來說，這會變得非常可怕。 他們習慣于和其他人坐在一起，這些人把所有的時間都花在思考我們剛才與線框、用戶和角色談論的所有事情上。 因此，如果你不打算雇傭一個多元化的團隊，那么對于那些設計師來說，到你的后期工作會非常可怕。 這讓他們一天比一天好。 然后在一天結束的時候，能夠非常清楚地知道這些角色是什么，這是雇傭一個非常重要的團隊的另一部分。 很難找到獨角獸。 但通常情況下，你可以把它分解為我提到的確切的事情，比如他們是非常好的 PMS，有很好的簡歷，有很好的背景。 這是一個連貫的角色。 交互設計師，有時他們不能做出漂亮的東西，但他們是令人難以置信的同情心。 他們能夠思考。 他們是偉大的作家。 他們是令人難以置信的溝通者。 這就是你在這個角色中要找的。 最后是視覺設計。 這可能是經常獨立存在的部分。 不必。 所以這只是一個不同的技能。 然后很快，它實際上對那些想要雇傭設計團隊來實際寫它的初創公司非常有效。 內容營銷非常有效。 社交媒體運行得非常好。 如果你們都是工程師，但你們已經在思考這個問題，并且討論了我所說的很多術語，好吧，這是一種適合設計師的文化，因為這基本上就是他們想要的。 他們需要能夠理解和說自己語言的高管或工作場所，或創始人。 所以這就是為什么我鼓勵你們對自己動手非常開放，理解這些事情，因為即使你們不這么做，在這條路上，你們實際上在評估、管理和與那些擅長的人密切合作方面都做得更好。 你到底是如何采訪這些設計師的？嗯，這通常是我推薦的。 快速手機屏幕。 在一天結束的時候，不管一個投資組合有多漂亮，與那些有著自己的遠見卻無法溝通的人一起工作都是非常困難的。 因此，電話屏幕實際上是關于偉大的溝通技巧。 我認為這是非常重要的。 當他們真的來見你和團隊的時候，讓他們經歷艱難的決定，權衡。 我們花了很多時間在產品設計上。 你想看到關于角色和優先順序的想法。 什么是困難的權衡？因為你可以設計的每一種產品都有。 最后，我建議無論哪個創始人做了設計還是產品，你已經解決了你可能遇到的問題。 關鍵是，如果你已經花了 100 到 1000 個小時來思考一個給定的問題，那么你最好是花時間一次又一次地在候選人面前走來走去，以確保你和他們一樣思考這些問題。 你可以稍后再看，但很簡單。 想想設計。 你不想要抱怨的人。 這實際上很常見。 你需要一個有同情心，能傾聽你需求的人。 一個人經常談論自己通常是不好的。 回到移情點，這非常重要。 最有趣的是，當我問他們一個設計問題時，如果他們只是走到白板上開始畫畫，他們就會失敗，因為，等等。 你為什么不問問用戶？是給誰的？怎么了？所以這些只是指導方針。 面試有很多方法。 如果你的團隊中沒有一個真正優秀的設計領導者，我強烈建議你去找一個你尊敬的朋友或者一個可以做這件事的人，在你雇用某人之前做一個最后的檢查。 這是我在整個演講中提到的一堆書。 這只是一個起點。 這遠遠不夠全面。 但如果你把每一本書都買下來，前后閱讀，你可能會是一個很好的設計師。 下面是一些鏈接，您可能也應該在后面閱讀。 《對創客的品味》是 PG 系列文章中的一篇，我認為沒多少人談論過。 但這是難以置信的永恒，所以我強烈推薦。 然后這些鏈接是非常具體的：如何寫一個 prd？你的第一個鋼架是什么？然后這些其他的網站，我們真的，真的很喜歡，因為那里有這么多。 這個領域非常深。 非常感謝你花了這么多錢，一直到演講結束。 一個半小時，90 分鐘。 我們放映了 104 張幻燈片，所以謝謝你和我坐在一起。 我只給你最后一個想法。 這是真的，我們和初創公司談論的，設計只是這個三條腿凳子的一條腿。 你的創業成功真正地取決于所有這些事情的交叉點。 非常感謝。 謝謝你花時間陪我。 我知道很多。 > Speaker 2: 對于早期階段的公司來說，將“關于我們”或“我們的故事”部分納入早期概念點有多重要？ > Garry Tan: 問題是：“關于我們”頁面有多重要？這不一定是一個設計。 我真的認為這很重要。 回到我們談論產品貧瘠、產品前景多么孤單的時刻。 你只是覺得很孤單。 “關于我們”頁面是一個你作為創始人可以講述你故事的地方。 每個人都花了太多的時間試圖難以置信……他們試圖模仿微軟。 他們想成為谷歌。 正確的？你應該欣然接受這件事是多么的強大。 做一個真正的人，回復郵件，把你的名字寫在網站上。 我的意思是，我認為這就是為什么，硬幣基礎如此成功的一個重要原因。 布萊恩阿姆斯特朗很早以前，他可能是整個比特幣世界上唯一愿意把他們的名字，地址，我的意思是基本的東西，使它成為一個難以置信的真實的東西。 我認為我們對您與客戶的關系非常重要。 這不是設計。 對。 > Speaker 3: 兩個。 在稍后的談話中，你談論的是理解你的用戶。 早些時候，你提到了運輸，全球運輸，我認為它早在[聽不清]幾十年前就登上了運輸廣告。 發動機效率是 50%，而你的車只有 30%。 你如何提問，真正讓你準確地看到你的用戶？很多時候，你可能在做一個用戶訪談，你覺得他們并沒有真正告訴你整個故事。 > Garry Tan: 是啊。 我想問題是：如何正確地提出問題，以獲得用戶的故事？你知道，這里最困難的是沒有一種方法可以做到這一點。 我認為這真的回到了做一個好的面試官和思考。 提出開放式問題實際上是一種很好的方法。 只是，告訴我你的一天。 你甚至可以抓住情緒，因為要解決的最好的問題實際上是令人難以置信的情緒問題。 就好像，當，布拉，我很沮喪。 或者我生氣的時候，布拉。 這些都是非常，非常強大的……回到過去，我想杰夫可能教過我這個，事實上，僅僅是純粹的，你真的想尋找一些頭發著火的問題，那些真正讓人們不安的事情。 情感可以是一件難以置信的強大和好事，所以開放式的問題和尋找情感。 Yes. > Speaker 4: 你好。 我叫勞倫斯，來自 Intersect。 你談過一些原型設計。 如果你知道這個問題，或者有這個問題和解決辦法（聽不見），也許還有個額外的問題。 你必須得到一個[聽不清]。 你將如何找到解決方案？ > Garry Tan: Yeah. 第一個問題是關于原型設計。 > Speaker 4: 如果你有什么重要的事[聽不清]。 > Garry Tan: 我要認罪。 我沒有做過很多原型設計，僅僅是因為我總是急于完成代碼，以至于當我知道我想要構建什么時，我就構建了它。 然后我把它運出去，然后我就活下來。 因此，我個人并沒有從原型設計中得到很多使用。 但我知道這是一個非常有價值的工具。 這對我來說很奇怪，因為我總是……我寧愿把東西運出去。 然后抱歉，第二個問題。 > Speaker 4: 了解用戶的問題。 你還沒有找到精確讀數的方法。 > Garry Tan: Yeah. > Speaker 4: 你會怎么做？ > Garry Tan: 問題是：如果你知道一個問題，但還沒有找到解決辦法。 最困難的是，我并不完全清楚設計能解決問題。 您所描述的可能是業務問題或技術問題。 如果有……我不知道的話，有時候這是一個設計問題。 最困難的是這些東西太黏糊糊了。 正確的？如果這是一個商業問題，那么你就沒有發行版了。 人們不知道他們有問題。 你不能站在他們前面。 或者如果是技術問題，那么是的。 我們該如何建造呢？如果我們不能做到，那么設計就無法解決問題。 對嗎？ > Speaker 4: [聽不清]解決那個問題。 > Garry Tan: Yes. 你能不能一直做直到你把事情做好。 照杰夫說的做。 在這里。 是的，請。 > Speaker 5: Yeah. 你說的是硬幣底座。 你是想在你和你的用戶之間保持這種距離，還是你和[聽不清]合適？ [聽不清] > Garry Tan: 問題是：有沒有地方可以讓你保持距離？我現在想不出任何。 可能有。 他們在公開賽中有很大的優勢。 我可以想象，如果這是一個，難以置信的競爭。 如果你想保密，有些情況下你不想這么公開。 這確實發生了，尤其是對于那些容易被復制的東西，或者是那些以企業為中心的東西，所以對很多人來說了解它并不重要。 這些是我認為保密非常重要的主要場景。 但大多數人傾向于更保守秘密而不是更少。 我非常相信，圍繞這一點的標準 YC 主義是，每當你創造出新的東西，你就不會和其他人競爭。 你只是在和默默無聞的人競爭。 你在和后退按鈕競爭。 從某種程度上說，這是真的，盡可能開放，盡可能讓更多的人了解你，作為一個人，有這種相互作用，這真的很好。 > Speaker 5: 你不認為有爭議……如果你認為爭議是這樣做的原因。 > Garry Tan: 問題是爭議。 這取決于爭議的類型。 其中一個最有趣的例子是，我給出了非常糟糕的建議，我非常欣慰的是，創始人沒有接受這一建議，是一家名為 Soylent 的公司，所以他們通過 YC 進入。 他們正在研究網絡設備中完全不同的東西。 我和他們在這個房間里坐了幾個小時。 他們說：“好消息。 我們有這難以置信的…我們有所有這些訂單。 人們喜歡這件事。 哦，順便說一句，我們還是用“索倫”這個名字吧。我說，“求你了，求你了，別這么叫它。 你知道那是什么意思嗎？你沒看過電影嗎？“事實證明，他們能夠獲得價值 10 億美元的免費廣告的全部原因，他們今天擁有強大業務的原因純粹是因為他們找到了正確的爭議。 90%的熱愛食物的人聽到這個消息后說，“這太糟糕了。 我討厭它。”事實上，他們非常討厭它，以至于他們在吃飯，而且他們告訴每個人他們知道它。 然后有 10%的人聽到了，他們說，“哦，天哪。 我現在就需要它。”有些情況下，爭議會非常激烈。 > Speaker 6: 我們停在那兒吧。 對不起。 > Garry Tan: 謝謝你們，伙計們。