# 002丨不要為打翻的牛奶哭泣 概念：沉沒成本  人們在決定是否做一件事情的時候，不僅僅是看這件事情未來對他是不是有好處，同時也會注意自己是不是在過去，已經在這件事情上面有過投入，這是一種非常有趣而頑固的非理性的心理，我們稱之為叫做沉沒成本，也叫做協和效應。 案例： 英法兩國政府聯合投資開發大型的超音速客機，叫做協和飛機。最終雖然研發成功，英法兩國政府卻為此蒙受了巨大的損失。 運用：場景 場景1：買衣服討價還價 買衣服時，在店里反復挑選，反復試穿，不停地跟店員溝通。店員在你身上花費了大量的精力，為了不讓這部分沉沒成本損失掉，可能會給你更多的優惠。 場景2：跟客戶收定金 很多商業機構，在客戶稍微有一點購買欲時，就會想方設法收客戶一點點定金，可能1萬元的東西只收500塊定金。當客戶回到家里，購買的沖動消失，為了不損失500元的定金，很有可能就會購買你的商品。 場景3： 舉辦盛大婚禮 兩個人結婚，舉辦隆重盛大的婚禮，投入了巨大的時間、精力、金錢等。婚后，如果鬧別扭想要分手，很可能會覺得再辦一次婚禮太麻煩，就不分手了。 小結：認識沉沒成本 第一，我們要認清沉沒成本其實沒有好壞的區別，你可以把它叫做既定成本，或者是已經發生的花費。 第二，因為這種心態的頑固性，有目的性地制造對方的沉沒成本，有利于提高交易的成功率。 但是，最后我們還是要反過來說，你如果真的能夠克服這種沉沒成本所帶來的心理偏見，不被這種情緒所左右，將有可能做出更加理性的商業判斷。 這是《5分鐘商學院》陪你成長的第2天，期待你的進步。