# 101｜人生中的第一個管理問題 從這一周開始，我們進入“反求諸己”部分。我將用三周，與你講述從員工到經理，從經理到總監，從總監到CEO的自我修煉。 ### 古狄遜定理  英國證券交易所前主管古狄遜，針對這種情況說：不做累壞的主管。管理是讓別人干活的藝術。“古狄遜定理”，應該是你從員工到經理必須學會的，第一個定理，也是衡量你能否成為一名合格的管理者，必經的第一道生死門。 管理者也是一個工種，和工程師，設計師，環衛工人一樣。10個人放一起，不經管理，可能只能產生3個人的價值。管理者，就是要讓這10個人因為管理、因為協作，產生10，甚至15的價值，并因此可能拿2個人的收益。 所以，你拿2個人工資，卻去做1個人的活，做得再好，把自己累死在辦公桌上，都對不起公司。很多公司“學而優則仕”，都是專業能力最強的員工做經理。也因此，從員工到經理，心理上必須邁過去的第一道坎就是：他們都不如我。 ### 案例 你在公司做了5年工程師，經驗越來越豐富，業務越來越熟悉，很得同事和老板的信賴。有一天，公司領導找你，說你的直屬經理要調任另一個部門，他們想讓你接手，做這個部門的經理，問你的意見。 你說，那還有什么意見啊！太可以了，就那趕緊的吧。 你人生中第一次，從個人貢獻者（英文里叫：Individual Contributor，又稱IC），終于成為了管理者（People Manager）。很激動。可是，剛上任沒多久，你就遇到了人生中的第一個管理問題：你的員工不如你。 > 交給他們做的事，拿回結果時，你簡直想把資料撕得粉碎，最后全都砸他臉上。這都什么垃圾啊！回去重做！可是，重做之后，還是一樣。你都要崩潰了，氣不打一處來。但項目不等人，于是，你狠狠罵了一頓后說：算了算了，放著我來。 這樣的場景，在全世界的每個角落，每家公司，每天都在發生。你確實用更少的時間，做出了更好的結果。但，這樣正確嗎？ 當然不。你犯了幾乎每一個初級管理者都會犯的錯誤，這個錯誤就叫：放著我來。拿主管的工資，搶員工的工作，你越來越忙，甚至成為瓶頸，但員工卻沒有成長，更沒有成就感。 ### 運用：邁過第一道坎的三個建議 #### 第一，明確分工。 所有的具體工作，都要合理地安排給員工，不要有“我擅長，我來做”的心態。給自己清晰的定位。比如，每天花2小時審閱代碼，然后有針對性地輔導員工，安排經驗分享。再比如，陪同拜訪重要客戶，下屬主導，自己支持。等等。同時，接受可控的錯誤。把一定范圍內員工犯錯的損失，當成團隊培訓的成本。 #### 第二，輕易不動手。 在微軟時，有任老板人稱“老華”。有一次，我寫了份重要的報告寄給美國，先發給老華。老華回信，提了很多意見，但就是只字不改。于是，我根據意見改了好半天，發回去。然后他的意見又來了。就這樣來來回回。為了一份報告，我倆留在辦公室加班。你可以想象嗎？我們一直改到第二天早上7點。有人也許覺得這個老板有病，我卻充滿感激。他最經濟的做法，是自己改完，然后回家。但他花了整整一夜，其實都是在對我投資。 #### 第三，區分方法和習慣。 從員工成為經理，就必須要學會區分，當你是一名優秀員工時的那些做法中，哪些確實是值得學習的好方法，哪些只是你的習慣。比如，一定要穿著得體去見客戶，這是值得學習的好方法。但是穿白皮鞋，還是黑皮鞋，這就只是個人習慣，不需要強求。方法的不同，會帶來結果的不同；但有些習慣的不同，只是讓自己感覺舒適。很多新任管理者對下屬的要求，其實都是希望別人按照自己無關緊要的特有習慣做事。 #### 小結：認識古狄遜定理 古狄遜定律，就是不做一個被累壞的主管。從員工到經理，要學會的第一課，就是忍住不要去搶員工的活。這是癮，要戒。它會讓你的員工沒有成就感，更讓你自己成為團隊的瓶頸。 > 要學會：明確分工，輕易不動手，區分方法和習慣。 劉潤 作為管理者，你會常常忍不住去搶員工的事做嗎？作為員工，你希望你的老板對你說“放著我來”嗎？來和我一起過過招吧。 歡迎把本期內容分享到朋友圈，沒準會讓你的老板有所啟發、讓你剛剛晉升管理者的朋友茅塞頓開，進而調整他們的工作方式。點擊右下角“請朋友讀”，一鍵分享知識紅包。? 另外，3.18號，《5分鐘商學院》商業篇第二次線下大課將在上海開課。400張票，本來打算賣1個月，但剛剛一周的時間，咱們的同學們又“包圓”了，400張票全部售罄，完全沒給其他用戶一點機會。第二次線下同學會，上海，咱們到時見！ 第21期客座教授：梁小虹 中國運載火箭技術研究院原黨委書記、研究員，長期在中國航天領域工作，在探索企業內部管理規律方面有著獨到的見解，在企業黨的建設、企業文化見解和人力資源管理等方面，有著豐富的實踐經驗。系中國航天科技集團公司“2518核心人才”、國防科技工業“511工程”高級管理人才。 你這位CEO有什么問題想問他，歡迎在留言區提出來，我們將挑選一個最有價值感的問題，請梁老師認真回答，并在本周學習結束的時候，公布這個CEO問CEO的結果。 這是《劉潤·5分鐘商學院》陪你成長的第101天，期待你的進步。