# 157|大膽質疑,?謹慎斷言

很多人都痛恨騙子們專門向我們父母行騙。騙子們常用的手法是《36年高血壓痛不欲生,吃了這種藥,3個月徹底痊愈》。父母深信不疑,你怎么說都沒用。你恨不得大罵:騙子,有本事沖我來!
> 但是,你真以為你就聰明嗎?騙子們把文章換了個題目《驚天秘密!4年內從虧損10億到營收1410億,只靠這7招!》,這時很多商業人士和他們的父母一樣,迫不及待地點開了文章。
其實,我們并不比我們的父母對謠言更有免疫力,只是他們更相信健康的謠言,我們更相信致富的謠言。我們都缺乏一樣非常重要的能力:批判性思維。
### 概念:批判性思維
什么是批判性思維?我舉個例子。
你怎么看這個觀點:“中西方文化非常不同,所以管理也很不一樣。你看美國使用末位淘汰制,日本使用終身雇傭制,都很成功。”
有人可能會覺得:聽上去很有道理,還真是這樣。
可是,真是這樣嗎?日本真在用終身雇傭制嗎?什么時間在用,背景是什么?會不會有什么別的原因導致了終身雇傭制,而不是中西文化的差異呢?
你百度了一下,發現“終身雇傭制”是日本戰后的基本用人制度,那段時間的大背景是,整個日本的勞動力嚴重不足。終身雇傭制,不排除也許有中西文化差異的原因,但更重要的是在“勞動力供需關系嚴重失衡”情況下,為了防止工人跳槽,而出現的一種經濟學現象。到了2001年左右,這種制度在日本開始衰落。
這就是批判性思維(Critical Thinking)。1998年,聯合國教科文組織把“培養批判性和獨立態度”視為高等教育、培訓和從事研究的使命之一。
> 美國教育委員會說:大學本科教育的最重要的目的,就是培養學生的批判性思維能力,也就是“熟練地和公正地評價證據的質量,檢測錯誤、虛假、篡改、偽裝和偏見的能力”。
### 運用:訓練批判性思維的四個方法
如果很不巧,你大學時沒接受過“批判性思維”的訓練,那我現在補還來得及嗎?今天,我與你分享四個方法。
#### 第一,發現和質疑基礎假設。
“我家八代祖傳最正宗的川菜,如果到美國開餐廳的話,我有機會擊敗那些不地道的川菜”。
這句話有問題嗎?批判性思維者,會立刻就發現這句話有個隱藏的基礎假設,“人們喜歡正宗的東西”。
啊?難倒人們不喜歡正宗的東西嗎?
我是南京人,從小愛吃“鴨血粉絲湯”。但南京“正宗的”鴨血粉絲湯開到外地,總被“不正宗”打敗。我一直百思不得其解。有一次,我和一位餐飲業投資人聊到這個現象,才恍然大悟。
他說:有些你所謂的“不正宗”,是為當地人飲食習慣做的定制和優化。你們認為的“正宗”,有些僅僅是小時候的飲食習慣而已,與“好吃不好吃”無關。
發現,并質疑這些基礎假設,是批判性思維的基礎。
#### 第二、檢查事實的準確性和邏輯一致性。
三個人首次訪問蘇格蘭,透過火車窗戶他們看到一只黑色的羊。第一個人驚呼:看,蘇格蘭的羊都是黑的。
看到一只黑色的羊,無法推導出蘇格蘭的羊都是黑色的這個結論。這個邏輯有問題。
第二個人說:不對,你只能說蘇格蘭的羊至少有一只是黑的。
這個論證的“過程”,符合邏輯了。但是作為論據,他們看到了一只黑色的羊,這準確嗎?也未必。他們只看到了羊的一邊。
第三個人說:不對,你們只能說蘇格蘭至少有一只羊的一邊是黑的。
這才是符合事實的準確性和邏輯一致性的結論。
第三、關注特殊背景和具體情況。
2015年我去非洲,參觀了馬賽人的部落。馬賽是一個一夫多妻制的族群,這里的男人,可以娶上百個老婆。父親死了,除了親媽之外,長子甚至可以繼承父親所有老婆。于是很多人半開玩笑地說:我也要做馬賽人。
但是,這件事有沒有特殊背景和具體情況呢?
我研究了一下發現,馬賽男人有個特殊的“成人禮”儀式:獨自殺死一頭獅子。你可以想象,大部分馬賽男人都被獅子吃了。僥幸活下來的,可用三頭牛換個老婆,無限開支散葉。這就是特殊背景,和具體情況。
我掂量了掂量自己的能力,覺得:嗯,一夫一妻制挺好的。
#### 第四、尋找其他可能性。
電視訪談一個小孩子:如果飛機要墜毀了,只有一個降落傘,你怎么辦?小孩子說:我背著降落傘跳下去。所有觀眾哄堂大笑。大家都認為那個孩子是個童言無忌的怕死鬼。
小孩子在大家的笑聲中急得哭出來了。他說:我是去找人來救大家。
你一定是對的嗎?真的沒有其他可能性了嗎?有哪些?可能性有多大?
#### 小結:認識批判性思維
批判性思維指的是“熟練地和公正地評價證據的質量,檢測錯誤,虛假,篡改,偽裝和偏見的能力”。它能幫我們盡可能地獲得最準確的認知,接近真相。
具體怎么做?
第一,發現和質疑基礎假設;
第二、檢查事實的準確性和邏輯一致性;
第三,關注特殊背景和具體情況;
第四、尋找其他可能性。
- 5 分鐘商學院精細筆記
- 000丨人人都應該是自己的CEO
- 001丨讓用戶從最有錢的那個心理賬戶花錢
- 002丨不要為打翻的牛奶哭泣
- 003|貴和便宜,是相對的
- 004|得到100元,可以彌補失去100元嗎?
- 005|拉個墊背的,顯示你便宜
- 006|比電商更先進的零售方式是……
- 007|哪有什么一分價錢一分貨
- 008|該把貨賣得更貴,還是賣得更多?
- 009|風險不是你想買,想買就能買
- 010|黃牛,商業世界的黑客?
- 011|在美國,你會吃麥當勞嗎?
- 012|互聯網與生俱來的洪荒之力
- 013|理論上,你可以服務全人類
- 014|商業的未來是小眾市場?
- 015|所有的免費,都是“二段收費”
- 016|抓住老鼠的就是好貓?
- 017|為什么我們會喜新厭舊?
- 018|為什么媽媽們喜歡在朋友圈曬娃?
- 019|全世界一半的娃,都丑到了平均水平以下
- 020|不買最好,只買最貴
- 021|看見那只看不見的手
- 022|為什么麥當勞的可樂免費續杯?
- 023|你到底是賺了,還是賠了?
- 024|自私是共同獲益的原動力
- 025|企業的邊界在哪里
- 026|居民越節約,國家越貧窮嗎?
- 027|張維迎和林毅夫在辯論什么?
- 028|4億人不工作后,你打算怎么辦?
- 029|用20年的積蓄,買幾朵郁金香
- 030|你贊成給全中國人民無條件發錢嗎?
- 031|最瘋狂的心,和最冷靜的腦
- 032|資本和人才,哪一個更重要?
- 033|可以只買LV兩個字,不買包嗎?
- 034|金融界的萬騙之祖
- 035|金融的本質,是風險買賣
- 036|你陪客戶喝酒,是因為做產品沒有流汗
- 037|不被消費者優先選擇的,不叫品牌,叫商標
- 038|長尾爆款,才是真正的未來
- 039|轉身,成為用戶的代言人
- 040|用最快的速度、最低的成本犯錯
- 041|把自己逼瘋,把對手逼死
- 042|為什么手機越賣越便宜?
- 043|自己裝配汽車花的錢,能買12輛整車
- 044|讓有錢人為同一件商品多付錢
- 045|定價權,能交給消費者嗎?
- 046|占領市場之前,占領心智
- 047|金杯銀杯,不如排隊的口碑
- 048|跨越死亡之井
- 049|撒硬謊,道軟歉,就是作死
- 050|只溶在口,不溶在手
- 051|進入市場的毛細血管
- 052|如何把銷售變成虎狼之師?
- 053|把一切的觸點,發展為渠道
- 054|離消費者越近,越有價值
- 055|去掉渠道最大的頑疾:庫存
- 056|自帶高轉化率的流量
- 057|自帶流量的粉絲
- 058|終生免費的流量
- 059|像病毒一樣傳播
- 060|會沖浪的人,必須也要會游泳
- 061|每一件事情背后,都有其商業邏輯
- 062|讓客戶幫你管理員工
- 063|你是在狩獵,還是在農耕
- 064|美國有沒有互聯網思維
- 065|用商業的理念做公益的事業
- 066|盡力來自于本份,盡心來自于善意
- 067|分錢,花錢,賺錢
- 068|把合適的人,放在合適的位置上
- 069|發而不中,行有不得,反求諸己
- 070|夢想歸夢想,績效歸績效
- 071|激勵就是發現需求,滿足需求
- 072|從“應得的”到“太好了”
- 073|“跳一跳,夠得著”的獎勵,才是激勵
- 074|左手激勵 ,右手壓力
- 075|工資是否應該透明?
- 076|老板做員工的事,員工討論國家大事
- 077|考核結果,還是考核行為?
- 078|羽毛球雙打、足球隊、交響樂隊,還是軍隊?
- 079|內部市場化的組織模式
- 080|一個員工,不能有兩個老板
- 081|找人,是天底下最難的事情
- 082|武大郎開店,一個比一個矮
- 083|魚頭美女身,美女頭魚身,你選哪一個?
- 084|面試的巨人,行動的矮人
- 085|你們說回去等消息,后來給消息了嗎
- 086|誰跟我談戰略,我開除誰
- 087|有人敢欺負你,就報我的名字
- 088|他是釘子你用錘子,他是螺絲你用改錐
- 089|用危機和競爭,激活團隊
- 090|讓員工的腳步,跟上你的思路
- 091|你是想賣一輩子糖水,還是改變世界
- 092|懶,是因為勤奮到沒時間
- 093|把自己的權力關進籠子里
- 094|你那不叫授權,你那叫授責
- 095|扔掉心中的錯誤放大鏡
- 096|沒解雇過員工,不是好管理者
- 097|你的公司有“戶口制度”嗎?
- 098|給你的組織,裝一個凈水器
- 099|多一個朋友,少一個敵人
- 100|你的公司有“前員工俱樂部”嗎?
- 101|人生中的第一個管理問題
- 102|權力不是領導給的,權力是員工給的
- 103|不會把目標翻譯成任務,要你何用?
- 104|打妖怪你去,背黑鍋我來
- 105|親密,但是不能無間
- 106|你的部門,有必要存在嗎?
- 107|如無必要,勿增實體
- 108|管理六字真言:抓大、放小、管細
- 109|坐進你的管理駕駛艙
- 110|不但要鎖死目標,更要鎖對目標
- 111|用一個人的夢想,點燃一群人的理想
- 112|不要用戰術的勤奮,掩蓋戰略的懶惰
- 113|組織,就是信息流動的方式
- 114|如何做出好的決策
- 115|這不是一個壞問題,但我沒有一個好答案
- 116|優質、快速或廉價,只能選兩樣
- 117|變態的質量,源自于變態的過程管理
- 118|能用數字講故事的三張報表
- 119|悲劇里挖出來的學問
- 120|你敢管理你的老板嗎?
- 121|無序邀請無序,混亂引發混亂
- 122|責任除以二等于零
- 123|“大企業病”有得治嗎?
- 124|別把晉升當激勵
- 125|只要可能出錯,就一定出錯
- 126|向著懸崖狂奔
- 127|別把正確的方法,用在了錯誤的階段
- 128|降一半工資,委以重任,你干嗎?
- 129|因為你是微軟的,所以減一分
- 130|長生不老,不如養兒防老
- 131|你可能連杯子都要換掉
- 132|獨立,是不成熟的表現
- 133|別讓消極,把你拉入海底
- 134|別把追求成功的梯子,搭錯了墻
- 135|我不忙,我只是時間不夠
- 136|我要贏,你也要贏,否則就別干
- 137|先理解別人,再被別人理解
- 138|天啊,太棒了,居然還可以這樣
- 139|把優秀,變成一種習慣
- 140|從狹窄的5%,跨度到廣闊的95%
- 141|到底是花時間做,還是花錢買?
- 142|讓大腦用來思考,而不是用來記事
- 143|別讓猴子跳回背上
- 144|人生的不同,是由第三個8小時創造的
- 145|人,真的可以三頭六臂嗎?
- 146|再問“你好,在嗎”,我就拉黑你
- 147|這輩子,你們只會在郵件里“見字如面”
- 148|時間顆粒度,是一個人的職業化程度
- 149|事實有真假,觀點無對錯
- 150|職業化,就是商業世界的教養
- 151|看不見的彈痕最致命
- 152|知識,是經驗的升華
- 153|為什么人類不擅長談戀愛?
- 154|作為自己的CEO,你有“私人董事會”嗎?
- 155|如何用20小時,快速學習?
- 156|從對抗性思考,到平行思考
- 157|大膽質疑, 謹慎斷言
- 158|凍死在那個不存在的冬天
- 159|電吹風的反面,是吸塵器
- 160|做一個“因果邏輯收集者”
- 161|白馬到底是不是馬?
- 162丨理發師的頭是誰理的?
- 163丨生存,還是毀滅,沒有中間狀態
- 164丨一眼識別詭辯的五個方法
- 165丨幾乎所有的知識,都始于歸納法
- 166丨自己先開價,還是讓對方先開價?
- 167|你的這個要求,我要請示一下
- 168|女生為什么會逼婚?
- 169|吃驚,撤退,和轉身就走
- 170|我多拿一元,你就必須少拿一元嗎?
- 171丨同理心,千般能力的共同心法
- 172丨不偏不倚的自我認知
- 173丨自律,才是最大的自由
- 174|真正優秀的人,都自帶雞血
- 175|你的情感賬戶余額不足,請充值
- 176丨你不是在講,你是在幫助他聽
- 177|用畫面感,增加語言的帶寬
- 178|精彩絕倫的開場,和余音繞梁的結尾
- 179|現場組織語言能力,是你的廚藝
- 180|從對著鏡子,到對著活人
- 181丨我有一個好消息,一個壞消息,你先聽哪一個?
- 182|如何寫出一篇好的專欄文章?
- 183|大WHY,小WHAT,和一帶而過的HOW
- 184|開會,是一個用時間換結論的商業模式
- 185|提問,是溝通界的C2B
- 191|藏在“威脅、此刻、重要”后的大猩猩
- 251|去中心化:商業的世界,必須要有一個中心嗎?
- 252|零邊際成本社會:未來會不會所有商品都免費?
- 253|人工智能:你的工作,會被人工智能取代嗎?
- 254|奇點臨近:據說2045年,“奇點”將要臨近?
- 255|基因技術:如果你能活120歲,你打算如何規劃人生?