# 120｜你敢管理你的老板嗎？ ### 概念：向上管理  > 通用電氣的前CEO杰克·韋爾奇，是一位神一樣的管理者。他的助手羅塞娜·博得斯基做了杰克·韋爾奇14年的助理，她把和老板一起工作的經驗寫成了一本書，叫《向上管理：做副手的智慧》，提出了“向上管理”（managing up）的概念。在她看來，管理需要資源，資源的分配權力在你的老板手上，因此，當你需要獲得工作的資源時，就需要對老板進行管理。但其實，你并不真的擁有管理你老板的權力，比如你不能給他發工資、定獎金、給績效打分，或者把他叫到你辦公室來罵一頓。“向上管理”是一種有趣的說法，其本質是一種影響力，一種更高超的影響力，用來影響那些對你有管理權力的人。 ### 運用：如何獲得這種叫做“高超的影響力”呢？ 第一，也是最基礎的方法：建立信任。 信任，是影響力的基礎。如果老板不信任你的人品、可靠性、專業能力等等，你對他就基本沒什么影響力。讓老板信任你，你首先要“送”他一個權力：知情權。什么叫知情權？就是主動地匯報自己的工作進展。“老板，您交代的事情我已經在辦了。昨天去拜訪了客戶，張總不在，說要下周回來。我和他的同事聊了一個小時，很有收獲。我根據溝通，會修正一下方案，這周三前郵件發給您。我下周一會再去拜訪。有進一步情況，我再向您匯報。”老板看到這樣一條微信，估計只會說一個字：好。但是，這個“好”字背后，是放心，是信任。建立信任，更重要的是，始終兌現你的承諾。“這周三前郵件發給您”。那周二下班之前，這個方案一定、一定、一定要發給老板。不要和我抬杠，說周三早上9點之前行嗎？值得放心、信任，不是讓老板先擔心，然后在截止時間前最后10秒鐘，解除擔心。 第二，儲蓄影響。 你要相信，你老板能做你老板，一定有過人之處。但即便這樣，在某些方面，他也一定需要你幫助。盡可能多地幫助他，讓他更成功，你才能更成功。怎么幫助呢？首先，你可以幫他省時間。老板的時間通常比你的時間值錢，用你的時間，省他的時間，會備受感激。羅塞娜說，我用兩小時進行電話溝通、閱讀成堆的文件、審核各種陳述材料，就是為了，讓杰克只需要用30秒的時間，進行最后的處理，然后，繼續做其他事情。30秒原則，是你工作到不到位的重要準則。你甚至可以幫他提高。有空沒空，可以分享一些有價值的文章到微信群里，比如《5分鐘商學院》。但如果要分享，就經常分享，不要等有篇特別有針對性的文章再分享，會讓群里所有人都覺得你有所指。提供越多真誠的幫助，就是往你在他的影響力賬戶里儲蓄越來越多的影響力，供日后取用。 第三，向上溝通。 “老板，我有個想法想和您聊一聊，方便嗎？”“你說？”“關于周三要交給您，給張總的方案，我覺得有三種做法。第一種，blabla，第二種，blabla，第三種，blabla …… 他們各有優缺點，分別是blabla……我比較建議第一種和第二種，因為blabla……老板，您看看我們應該怎么選？”“如果在第一種和第二種中，再選一個呢？”老板問。“老板，您曾經說過，用產品打動客戶才最長久，我非常有啟發，根據這個思想，我覺得第一種更合適，您覺得呢？”“我也覺得是。那就去做吧。有問題，隨時向我報告”。這一小段對話中，有很多套路，你慢慢體會。但是總結來說，就是：1、不只是提問題，同時也要提出建議；2、提兩個以上建議，并加以分析；3、與上司討論，并由上司作裁決。 ### 小結：認識向上管理 向上管理，就是一種向對你有管理權力的人，施加影響力的方法論。想要向上管理，需要記住三點：1）建立信任；2）儲蓄影響；3）向上溝通。向上管理的目的，不是辦公室政治，不是溜須拍馬。向上管理的目的，是利用高超的影響力，善用老板掌握的資源，達成企業、部門和自己的目標。