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                # 094|你那不叫授權,你那叫授責 ### 概念:拜倫法則 想要合格授權,你需要了解:拜倫法則。 拜倫法則的提出者,是美國內陸銀行總裁D·拜倫。他說:授權他人后就完全忘掉這回事,絕不去干涉。也就是我們中國人常說的:用人不疑。 #### 案例 順馳地產創始人孫宏斌是地產界傳奇。有一次,順馳參與石家莊某塊土地的拍賣。拍賣會上,價格越來越高。當報價超過5億時,所有競標人員,此起彼伏地打電話請示,只有順馳的項目負責人,一個28歲的小伙子紋絲不動。最終順馳以5.97億元中標,所有人對這個小伙子能做這么大決策都不敢相信。孫宏斌說:他已經被授權了,當然可以決定職責范圍內的任何事情。那假如決策失誤怎么辦?孫宏斌說:“那就算順馳成長的成本吧,誰的工作沒有失誤?” 能說出這樣的話,需要對員工有多么大的信任。 授權的最基本前提,是信任。這種“拜倫法則”式的信任,能極大地降低溝通成本,提升管理效率,激發員工士氣,達成更高績效。 ### 運用:如何合格授權 第一、責權利心法 還記得我在第66課講的“責權利心法”嗎?很多管理者誤把“授責當授權”。這事你負責,失敗了你承擔責任;至于決策權,如果你的決策和我一致,聽你的;和我不一致,聽我的。 授責,不授權,是對“拜倫法則”的最大誤解。一定要懂得,授予與責任匹配的權力。優秀的領導,授權時甚至保留一些責任,萬一失敗了,主動承擔部分責任。 第二、用人不疑 授權,授的是決策權,就是面對目標、選取路徑的權力。也就是說,定義了結果后,就別對怎么走指手畫腳。 但對很多管理者來說,非常困難。 很多人都遇到過這樣的副駕駛。你開車,他比你還緊張:剎車剎車,左轉左轉,靠右靠右,快沖快沖。你說:那你來開吧,他說:你開你開,我信任你。 既然把命授權給了司機,就閉嘴,做個“安靜地拿著地圖的副駕駛”。你沒有指揮的權力,你只有協助的義務。 第三,規避系統性風險 授權,能提高管理效率,但也可能造成風險。所以,信任,必須基于強大的“授權制度”的保障。 首先,要選對人。信任的前提,是找到值得信任的人。授權之前,你可以找他聊一聊,我有個想法,你覺得怎么實現好呢?如果他提出了很有思路,也切實可行的想法,建議再正式授權。否則選錯了人,就是災難。 其次,明確授權。對授權的范圍,一定要清晰。避免說“可以動用一切資源”。講清楚,你可以調動哪些部門的資源,擁有多大的資金審批權,獲得授權的時間是多長。 再次,承擔責任。“授責不授權”是不對的。同樣,“授權不授責”也是不對的。獲得授權的員工,必須承擔與之匹配的責任,建立監督機制,和考核機制。成功有獎賞,違規有懲罰。不要輕易說:失敗了算我的。可以算一半、或者大部分算你的,但都算你的,員工容易輕視問題、忽略風險。 ### 小結:認識拜倫法則 拜倫法則,就是授權他人后就完全忘掉這回事,絕不去干涉。授權的常見錯誤,是“授責不授權”。想實現“拜倫法則”,做到合理授權,要注意三點:責權利心法,用人不疑,規避系統性風險。規避授權風險時,要選對人,明確授權,并讓被授權者承擔起責任。 孫振耀說,授權是一種離心力,集中控制是向心力,二者要求得統一與平衡。希望每一位管理者能在這兩者之間,找到最好的平衡。
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